我有一个朋友和他们的会计师发生争执他们真的把她塞了6个多月，因为这是一个非常简单直接的纳税申报表（2个财政年度）误导放大器；在非常糟糕的客户服务中草率的信息她是一个基本的 PAYG 收入者加上 1 个 IP 他们向她收取了大约 1700 美元，尽管她没有帮助她的事业，通过处理她所有的文书工作并让他们组织它她被口头告知每次退货 200 美元 她的退款是在收到文件 6 个月后最终提交的，约为 1200 美元 在这个阶段，会计师在收到付款之前不会发放她的退款 她没有签署任何可以扣除费用的声明从她回来，据我所知，我已经这样做了 这是否合法 税务代理人是否有能力在收到付款之前保留退款？我已建议她与消费者事务部消费者行动法律中心联系； ATO 税务代理投诉热线，以便她了解她的法律情况混乱 我认识的许多公司甚至都不会接受，而且我很确定任何合理的公司都无法以每次 200 美元的回报正确地完成这项工作，我建议她在他们开始之前尝试解决这个问题起诉她作为坏账将接受她的信用评级
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他们可能会向她收取每小时 80 美元的费用，以通过她装满收据的鞋盒并将其全部输入 整理价值 2 年的鞋盒可能约为 10几个小时的工作——那里只有 800 美元
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每小时 80 美元对于一个像样的会计师来说很便宜 我的收费 240 美元/小时评论
嗡嗡声 这听起来像 2x SIMPLE 纳税申报表 w不是那么简单，但即使会计师必须追查报表并整理几箱收据，我也看不出他们怎么能收取 1700 美元 我认为她应该和业务管理人员谈谈 Cheers
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同意有了这里每个人的观察，我仍然会认为即使筛选她的文书工作（我看到了），两次纳税申报表的 1700 美元是非常非常慷慨的问题是他们没有回复任何电话或电子邮件（包括他们的管理） , 除了说他们期待发票被支付 没有回应小时数细分 目前有点像僵局 添加我仍然无法理解他们如何合法地保留退款，这是给她的与她的会计师合作 更令人沮丧的是，她最初被告知两年的回报将在 10,000 美元左右，但最终仅超过 12,000 美元无论如何，这是一个单独的主题，我正在帮助她度过时光H er learn Bookeeping 101
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嗨，我所有的会计师都会这样做，不确定是否合法，但在一天结束时，工作已经完成，需要支付账单 我有几个会计师说和我打交道，大多数人会说同样的很多人希望会计师把他们从便便中解救出来，然后当现金进来时，他们是最后一个得到报酬的人，我和我一样糟糕，我的会计师和他目前有一些不会发布任何文书工作或支票，除非他得到报酬这是正常的做法对错不确定但如果你想让他作为你的会计师他们你会遵守这些规则所以也许这些人是一样的是的，如果她不付任何钱，或者他们把她告上法庭，因为未付账单，这对你的 cra 来说看起来很糟糕，因为你不付钱的最后一个人是那个给你读书的人看起来很有趣所以我会像瘟疫一样避免这种情况
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我的帐户也收费在 250 美元左右，但将他的外行人（高级会计师）拒之门外大约 150 美元（可能付给她 50 美元）并以 50 美元向助理收费（可能付给她 20 美元）我敢说，如果我给我的会计师一个装满收据的鞋盒，他会先嘲笑我，然后把所有的东西都交出来让助理理清 高级会计师不应该浪费他们的时间
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如果越位者和秘书不在或不在，会计师会自己做，并收取你他的全额费用有时-您只是运气不好，避免它的唯一方法是自己做大部分工作如果突然跳跃并且情况几乎没有变化，则与往年相匹配
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他们很有可能会违反专业和道德标准根据澳大利亚会计师公会的说法lia 和 ICAA APS 10 信托账户第 2 部分说“8 会员持有或收到的款项应支付给客户，或在客户的指示下支付给第三方（例如，作为税务代理人收到的退税收入），会员无权转让、转换或转让的，必须立即发送或退还给客户或第三方（视情况而定），或按照客户的指示以其他方式处理”；如果这没有结果，那么您可以就此事联系澳大利亚会计师公会、ICAA 或 NIA 的专业操守官
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您的朋友是否打算支付整个账户如果她得到了费用的明细起来，这似乎是合法的，她会支付帐目吗？我想她可以将退税费用作为费用报销，而且她将学到宝贵的一课，即在交出“鞋盒”之前准备好自己的东西，但我只是我很好奇她是否会协商降低费用，以及她是否向会计师表示过
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她想在争论之前先看看明细，尽管表面上看起来有点过分（对至少我）我不认为她打算摆脱债务，但对处理它的方式感到恼火 她没有向会计师表明任何关于谈判的事情 我的直觉是会计师会抓住她检查直到她付款理想情况下，她是先把钱存起来，然后再和他们谈判至于教训，她肯定有一个金子可以在这里存钱
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似乎公司不愿意在任何层面上进行谈判，从发布的内容来看他们至少应该提供一个分项帐户，特别是如果帐户有争议 如果分项帐户是合法的，则没有争议 他们不会提供的唯一原因是因为他们不能合法地说明帐单几个小时后，他们显然决定向她收费，至少我是这样解读情况的我还将与各个行业机构取得联系，讨论我的法律立场 正如已经说过的那样，至少这是在拜访会计师之前的准备工作中学到的一个教训 干杯 BR
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嗡嗡声不知道是否有他们可以去的维多利亚州政府部门但将其带到他们的专业机构应该不难 主要的会计专业机构是 - 澳大利亚特许会计师协会（协会或 ICAA） 澳大利亚注册会计师协会（协会） 国家会计师协会（NIA） 每个专业机构有程序对违反其道德行为规则、行为守则和/或会计准则的成员进行纪律处分。要提出投诉，您需要知道您的会计师是哪个机构的成员。这是一个提供更多详细信息的网站 http： wwwcomplaintlinecomauaccountanthtml
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我希望我的回报这么低如果她没有做任何事情来节省自己的钱 - 即电子表格，添加利息，只是将收据留给会计师准备和整理然后
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如果你的朋友不能从会计师那里得到他们想要的细节，我会打电话给税务部门，解释说她还没有看到支票，问他们能不能取消它，重新签发并重新寄出将所有未来的信件直接发送到他们的地址而不是会计师这样会计就可以花费尽可能长（或尽可能少）的时间来回复您的朋友的请求 Cheers Buddybee
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我们最后谈到了那个选项一周，她打电话给ATO问同样的问题还没有听说过结果编辑：ATO现在将支票收益直接存入她指定的银行账户退还的金额与他们告诉她的金额大不相同提交报税后收到 不明白他们为什么要这样塞客户 我知道，在看到这个小经历后，永远，永远不会使用它们
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我会进入消费者事务ACCC< BR>评论
出色的结果 - 当回报超出预期时，她会更好 干杯 Buddybee
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