在圣诞节前几天,数千名患者被送去致命诊断后,一家医疗机构因重大失误而受到猛烈抨击。
12 月 23 日,拥有近 8000 名患者的 Askern Medical Practice,本来是要发送圣诞快乐的短信,但是消息混淆了。
收到的第一条短信的部分内容是:“诊断——侵袭性肺癌伴转移”,这是全科医生的做法似乎是在对医生讲话,要求他们为病人填写表格。
然后一个小时后,一条道歉信息从位于英格兰唐卡斯特附近的诊所传来。
“对于之前发送的短信,请接受我们诚挚的歉意。这是错误发送,”它写道。“我们给你的信息应该是‘我们祝你圣诞快乐,新年快乐’。”
在惨败之后,Askern Medical Practice 已经没有在网上提供任何进一步的解释。
等待结果的患者对错误感到震惊
一名患者 Sarah Hargreaves 正在等待她的医疗结果,当她收到令人不寒而栗的消息时“崩溃了”
“我刚刚去除了一颗痣,正在等待活组织检查的结果,我去了医院,因为我的涂片检查结果异常,所以是的,我非常担心,”她说BBC。因此,很自然地,第一条短信让她感到“牙齿恶心”。
另一位正在等待肺癌结果的患者克里斯·里德 (Chris Reed) 说,这条短信让他的伴侣开始哭泣. 据《太阳报》报道,他最终跑到诊所澄清,医生告诉他这是一个错误,他的结果是阴性的。
他不是唯一一个跑到诊所的人,有一个女人告诉她在得知 BBC 被搁置后决定前往诊所,在那里她看到“六个人都在收到相同的短信时惊慌失措”。
短信的时机让事情变得更糟
另一位短信接收者 Carl Chegwin 和他的妈妈认为整个情况是“某种恶心的笑话”,“足以让某人崩溃”。
澳大利亚房地产经纪人给租户的“令人作呕”的圣诞致辞
Woolworths 购物者在店内发生医疗事件后称赞员工:“我正在挣扎”
在课堂演示中发现医学生的癌症
“他们刚刚在圣诞节前几天告诉人们他们患了晚期肺癌。他们不能那样做,”他告诉该出版物。
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