在 ANZ Home Loans Progress Payments 部门收到 Sumit 的电子邮件,内容涉及开发贷款最后阶段的一个小问题 他希望我打电话给他解决问题 足够公平 Sumit 但结果却是在 ANZ 在 Nagavara 的印度呼叫中心和Rachenhalli Villages, Hobli, Bangalore East - 560 045, 印度结果发现 Sumit 英语说得很好,口音很少,非常专业,擅长工作,提供了超出可接受水平的服务,并在几分钟内解决了问题 总结:仍然不喜欢将银行工作外包给印度但是(在这种情况下)他们做得很好,所以下次我需要与印度银行员工打交道时不要抱怨和抱怨
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嘿,Mindmaster,你为什么不打电话给他们的澳大利亚呼叫中心
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N i hao Mindmaster ANZ 曾经试图隐藏外包,但现在它在电子邮件等的页脚中清楚地宣传,并且经纪人一直与印度员工打交道我必须说我只有一些小问题,但总的来说似乎与他们合作得很好
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诚然,这个帖子并不令人兴奋或有争议,而且缺乏漂亮的细节 为外包银行服务工作的员工不断受到批评、谴责和谴责 这个帖子是为了表明他们可以做体面的工作,并不总是应该得到他们收到的消极情绪 Scott Has No Mates - 我打电话给他们给我的号码是 13 25 99
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不,对你好 Brendon (Mindmaster),有一些刺在这里,谁认为他们是论坛的上帝礼物 好线程,正如你所说,因为对这些呼叫中心普遍持否定态度 我很高兴他们开始意识到并不是每个人都能理解那些非常强烈的口音
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有你和他谈板球 Brendon 也许Sumit 很高兴 IND 抽中了
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大多数都还好有一些没有添加任何东西,即使在几百个帖子之后
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不用担心,这里的所有帖子都很好信仰和开玩笑说实话,这个帖子很无聊而且没有特色当时看起来是个好主意,Sumit 向休斯表示哀悼并称赞他是板球运动员
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我喜欢和这些家伙的板球谈话它总是让我印象深刻他们对澳大利亚板球的了解程度
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你没有问他的家庭地址和手机号码
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与外包银行打交道是日常生活的一部分员工,尤其是和我们在澳新银行的朋友们 就像 OP 一样,我发现很多员工都很优秀,但像往常一样,有些员工表现完全不佳 - 就像最终的任何员工一样
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板球是对他们来说几乎是一种信仰,所以他们知道我昨天赶上我的老团队的所有团队,他们在项目转移到印度之前乘坐 457 来这里远程工作 他们很兴奋他们得到了英格兰、印度和澳大利亚系列赛决赛的门票 不知道谁将进入决赛 他们的计划是如果是英格兰对澳大利亚则为澳大利亚驻扎,如果是印度则去印度这是印度诉澳大利亚或英格兰 Brendan - 很高兴听到你有一个积极的经历,一切都为你解决了
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我很难与一些澳新银行的评估员打交道我非常积极地为我的案子辩护我得到我已经说服他们的印象,而且我很多时候都这样做,但有时我发现评估员会推翻我认为他们在书面上做出的决定我认为这是一种文化问题,认为这样说很粗鲁谈话时没有 在过去的 4 或 5 年里,服务和专业精神得到了极大的发展 我记得我从印度收到的一些“批准的主题”传真就像学究们的疯狂购物清单 这些天要顺畅得多 9 0% 的时间
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他们在奥克兰也有一个呼叫中心,昨天与 NAB 交谈并得到了一个澳大利亚人,非常好
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这一切都取决于人 - 我认为他们'受过良好的培训和教育,可以与当地员工同等质量的工作这只是你得到谁的问题 ANZ 的评估员迄今为止对我来说一直很出色,愿它继续下去!
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我遇到的主要问题是他们在下班后拨打的电话 我没有外包问题,但商务电话应该针对澳大利亚的营业时间量身定制 在大多数情况下 - 我发现 ANZ 评估员很好处理,我的大部分交易都是正式的,没有任何障碍木头!干杯 Jamie
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完全同意 Jamie 找到首屈一指的优质服务干杯
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在夏令时处理班韦斯特 Id pre愿意在下班后打电话而不是花几天时间互相追逐
是的 - 相同的交易只是不要与他们打交道,所以问题不那么频繁 干杯杰米
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交易随时使用 BWA 是一个问题,我不喜欢 ANZ 的许多方面,离岸外包不是其中一个需要几年时间,但总的来说,它现在已经很好地铺平了 ta rolf 前几天有一个粗鲁的冲击 - 95% + LMI 在两年内无条件批准days Cheers Jamie
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大多数时候前端都不错
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