O.P.
我拥有一套设备。
我在 2022 年翻新了该设备。除其他外，我安装了一个新烤箱并升级了保险丝盒。然后我搬进这个单位两年了，没有遇到任何问题。两年来，我从来不需要打电话给技工来修理任何东西，这并不是因为我是一名出色的勤杂工。
今年早些时候我搬走了，一个租户搬了进来。
< p>在 6 个月内，租户提出了以下投诉，结果在“--”后注明：- 电视天线无法工作 — 没有插入电源。
- 热水坏了 —热水没有坏。由于电池电量低，滴水盘警报器发出蜂鸣声。
- 马桶冲水不正常，两次。 — 水管工打电话来，修好了，三周后，不再冲水，同一个部件坏了，水管工又来修了。
- 烤箱不工作 - 烤箱实际上在工作，只是房客懒得阅读说明。
其中大部分都不是任何有一点常识的人都可以解决的问题但租户的第一个要求是打电话给技工，无缘无故地打电话至少需要 150-200 美元（或者是一些小原因，比如插上天线）。关于马桶是如何不断破裂的，目前还没有定论，但我有我的怀疑。无论如何，我养成了询问房客关于是否需要技术人员维修的要求的习惯，尽管通过中介通过中国人耳语来解决这个问题很困难。我不认为我作为房东有责任在每次房客太愚蠢而无法更换电池或插入电缆时提供商人管家服务。
现在，房客抱怨烤箱导致保险丝跳闸。根据以往的经验，我几乎可以肯定，房客有意或无意地做了一些愚蠢的事情，导致了这个问题。这是基于她之前的记录以及以下事实：所涉及的设备和电路实际上是全新的，我自己住在那里并且没有任何问题，而就在几周前，租户甚至无法弄清楚如何打开烤箱。
显然，我必须请电工出去。
但是我有什么选择来收回标注成本并证明其是租户的过错。根据过去的经验，技术人员没有兴趣也不愿意就问题是如何发生的提供结论性意见。我请求一份报告，然后只得到“烤箱保险丝跳闸、重置且烤箱工作”等信息。但我不认为这为我将拜访费用转嫁给租户提供了理由，不是吗？
请调整我对这些问题的看法。
评论
billiebill 写道...
请校准我对这些问题的看法。
提高租金..或转交账单对于未发现故障的问题/租户损坏..交易不要做报告
否则就让昂贵的租户把门拿走...
显然，我得找个电工出去。
全部都起来打长或短的电话..会收取更换灯泡的费用..
评论
比利，老伙计，从上面我得到的印象是，这可能成为您作为房东。
我们出租房产已经有 40 年了，但仅此而已。
您选择并装修居住的房产与出租房产有很大不同。 您将照顾您的财产； 租户没有这种既得利益。 绝大多数人会尊重您的财产。 令人惊讶的是，有很多人根本不知道如何做——他们不具备您提到的基本技能和知识。
我们过去常常自己收取租金，因此我们与租户有非常定期的联系——我们可以快速获得问题反馈，并尝试教育我们的租户：水龙头滴水，我车里有一个洗衣机，现在会修复它，这就是你如何更换灯泡，这就是你如何测试和更换火灾报警器中的电池，等等。
我们曾经，只有一次，遇到过类似的问题，炉子电路反复使断路器跳闸。 火花发现房客在厨房抽屉后面的烤箱插座上放了一个双适配器，并用它运行涡轮加热器； => 电路过载。
您无能为力。 您不能告诉租户他们应该知道他们不知道的事情。 你不能向租客索赔，除非是非常明显的故意损坏，那就不容易了。 你能做的最好的事情就是尝试消除或最小化未来的问题。 这个地方应该看起来温馨舒适，但要尽可能防弹。 这是一个永无止境的追求。
评论
billiebill 写道...
其中大多数都不是任何人都可以解决的问题有点常识的人都可以自己弄清楚，但租客的第一个要求就是打电话给技工，
我想你您有权通过询问“天线是否已插入？”等问题来帮助解决问题
“即使热水系统是燃气/电力的，滴水盘警报器也是由电池——你知道有一个滴水盘吗？你检查过电池是否没电了吗？”
我不知道热水系统有一个滴水盘，更不知道上面还附有警报器。我永远不会想到会有一个滴水盘，更不会想到有一个电池激活的警报器。我最接近的是知道我的热水系统侧面有一个小出口阀，我应该时不时地手动按下以排出水。
但是我有哪些收回成本的选择标注的费用并证明其是租户的过错。
您需要一些证据来证明这是由租户造成的。
我请求一份报告，但只得到例如“烤箱保险丝”跳闸、复位和烤箱工作”
询问技术人员为什么保险丝跳闸。
如果您有证据证明租户造成了问题，请开具发票，如果他们不同意，请让他们在 xcat 提出质疑。
< BR>评论
TomCole 写道...
令人惊讶的是，有很多人根本不知道如何做 – 他们不具备您所具备的基本技能和知识参考。
已钉
如果您以前从未接触过某些东西，您怎么不仅知道它是如何工作的，而且还知道如何解决可能出现的任何问题？
当我安装了管道式空调后，我从来不知道应该使用吊扇来使其更好地工作。我的意思是，你从来没有在购物中心见过吊扇，对吗？
我只知道如何检查我的房子是否有白蚁，因为我父亲教我。我没有预先编程知道如何做到这一点。
评论
O.P.
破坏写入...
否则显示昂贵的租户把门...
我愿意，但他们还有 12 个月的时间。他们收入很好，工作也很好，没想到他们在家里的事情上竟然这么笨！不过，他们确实按时支付了租金，我会增加租金以支付技术人员的费用。
所有的电话都是长或短的..将收取更换灯泡的费用..
这是什么意思？
TomCole 写道...
这可能是您作为房东的第一次经历。
不是，但我没有你的40几年了..我以前有过3个租客，没有一个像这样的，而且当时这个地方的条件更差。
他们不具备你所说的基本技能和知识。
他们不具备你所说的基本技能和知识。
>确实
我们可以快速获得问题反馈，并尝试教育我们的租户
我认为这是一个好主意。就像对这个地方的感应一样。 “这是你打开烤箱的方式，这里是厕所，请不要用锤子冲它”等等。
火花发现房客在烤箱后面的插座上放了一个双适配器。厨房抽屉里正在运行涡轮加热器； => 电路过载。
哈哈
这个地方应该看起来温馨舒适，但要尽可能防弹。
相信，它离高科技还很远。我。但我认为租赁一般需要烤箱和热水系统等
爵士乐和布鲁斯写道...
“天线是否已插入？”
p>
“尽管热水系统是燃气/电力的，但滴水盘警报器是由电池供电的 - 您知道有滴水盘吗？您是否检查过电池是否电量耗尽？”
这就是我所做的。但如果问题比电缆未插入更复杂，我收到的电子邮件相当于茫然的眼神和呆滞的眼睛。那么我唯一的选择就是要么自己去那里，这很困难，要么进行交易。
爵士乐和布鲁斯写道...
如果你“以前从未接触过某些东西，你怎么不仅知道它是如何工作的，而且还知道如何解决可能出现的任何问题？
我很难相信一个 40 多岁的专业人士，收入（我不会发帖，但很多钱）从来没有接触过：必须插入电视、烤箱或厕所的电视天线，或者在一生中遇到过涉及此类事物的基本问题。
评论
billiebill 写道...
不是的，但我没有你的 40 年。我以前有过 3 个租户，没有一个像这样的，
这是一致的。 正如之前所说，绝大多数租户都很好。 但少数人对于如何经营房产却极其天真。 只是帮助他们前进，尝试加快他们的学习曲线； 他们可能会成为你最好的租户，或者他们的租约可能不会得到续签。
但我认为租赁一般需要烤箱和热水系统等
绝对正确。 但你不想要一个复杂或脆弱的。 最少的电子设备，使租户可以直观地操作它，无需查阅手册。 我绝对不会考虑在租赁中使用蒸汽炉，因为所需的维护水平以及使用蒸汽功能的陡峭学习曲线。
热水系统应该要求租户零参与。 我们使用储电加热器，每 5 年更换一次阳极。
评论
O.P.
TomCole 写道...
他们可能发展成为你最好的租户，或者他们的租约可能不会得到更新。
达尔文式的，喜欢它。
因为所需的维护水平和使用蒸汽的陡峭学习曲线功能。
热水系统应要求零租户参与。
同意。
评论
O.P.
我正在检查租约，看看是否可以在中期增加租金。
编辑：我不能：/
评论
billiebill 写道...
我正在检查租约看看我是否可以增加租金
这就是为什么租户通常也不愿意提出合法问题，LLs 认为可以提高租金或不续租，因为他们遇到了一些问题。
编辑：虽然我同意你关于电视天线的看法，以及他们对烤箱的愚蠢做法，并无论如何都要转发这些设备的发票，但我也从未听说过这种 HWS。 我知道我会像租户那样做出反应，尤其是对我来说，无论如何，我只知道外部燃气 HWS。
评论
billiebill 写道...
我要求一份报告，但只是得到例如“烤箱保险丝跳闸，重置并且烤箱工作”
我会打电话给他们以获取更多详细信息。 与他们愿意以书面形式提供的信息相比，他们还可能在电话中透露更多信息，甚至可能是他们的怀疑。
评论
billiebill写道...
其中大部分都不是问题，任何有一点常识的人都可以自己解决，但租户的第一个要求是打电话给技工，至少需要 150-200 美元只是为了呼唤，无缘无故
租客怎么会自己喊商人呢？ 他们都是在下班后紧急情况下完成的吗，甚至是电视信号接收？
如果不是下班后紧急呼叫，他们应该联系您的物业经理，或者如果是自我管理，他们应该打电话你。 然后可以通过电话进行一些基本的故障排除，如果 PM 没有能力或不愿意，那么他们需要向您提供有关情况的建议，以便您可以决定采取的行动方案，例如通过电话进行初步的基本故障排除，评估如果可以临时解决问题，并且根据紧急程度，您可能能够参加适当的评估并正确修复它和/或为技术人员组织。
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< p class="reference">比利比尔写道...
我从来不需要打电话给技工来修理任何东西，这并不是因为我是一个出色的勤杂工。
勾选。
。 ...由于您在新南威尔士州，并且我假设您的租金接近您居住的地方，因此您应该让您的 REA 对标准住宅租赁协议进行修改。
在第三页上该协议有这个：
紧急维修
指定紧急维修商人
电气维修：................................ …………电话：……………… ...................
管道维修：................................ ………………电话：……………… ......................
其他维修：...................................... ...
在这些部分中，指定您自己作为任何维修类型问题的第一联系人。然后，您将决定参加租赁和/或联系商人参加。
许多租户不知道螺丝刀的一端和另一端。
每次房客太愚蠢而无法更换电池或插入电缆时，我不认为作为房东有责任提供商人管家服务。
至少可以说，这令人沮丧。最好采取“亲力亲为”的方法，直到你的女租客意识到她的大多数“呼唤”是多么轻浮（而且昂贵）......更不用说就在几周前，租客甚至不知道如何打开烤箱。
正如约翰·韦恩曾经说过的那样，“生活很艰难，但当你愚蠢时，生活会更艰难。”
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提供此内容房客持有所有物品（如烤箱、热水器、卫生间）的小册子。 向她解释，在直接向您报告任何问题之前，她必须先阅读这些内容。
在租约中写明，如果她在交易中发现任何过错，她必须付款。
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我对你有感觉。深呼吸。
一位朋友的一位租客搬进来，他在标准生活方面遇到了困难，并且生活经历。你总能说出来。 TLDR 是，这个人需要去购买自己的财产，破坏它，然后自己支付费用，或者让他们周围的房子倒塌。
该租户抱怨“淋浴风扇不工作”。奇怪的。之前的租客什么也没说。浴室里的风扇打开时会发出声音。他们检查了吗？是的。很奇怪。与 R.E. 来回了一会儿之后。派出了一名电工。报告称，租户指的是淋浴间上方的通风口，该通风口进出屋顶空腔。没有风扇。从来没有。房客从未说过他们正在谈论淋浴上方的通风口。只有“浴室风扇”。
不过电工要收取上门费。在当地的 CAT 中对抗这一问题将不仅仅是标注。不值得，所以费用就吃掉了。
压力小一点。设定租金以支付费用。没有的话就吃吧。减轻压力。牢记最终目标。为意外情况做好准备，知道事情会发生，做最坏的打算，期待最好的结果，并确保您的 R.E.是最重要的。
评论
billiebill 写道...
现在，房客抱怨烤箱是导致保险丝跳闸。根据过去的经验，我几乎可以肯定房客做了一些愚蠢的事情
你可能是对的，但如果是烤箱的实际问题，则可能是恒温器有故障。 我自己的烤箱也发生了同样的事情。
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不同的写入...
报告显示租户指的是淋浴间上方的通风口，该通风口进出屋顶空腔。没有风扇。
许多此类无关紧要的问题可以在租赁一开始就消除。与租户一起浏览整个租赁房屋，并全面解释固定装置和配件、其工作原理以及那里的东西的作用。
我是一位自我管理的房东，总是向新租户展示重要的地方固定装置的位置以及如果发生这种情况或那种情况要打开/关闭的内容。可悲的是，大多数房地产租赁代理商比他们选择出租您的房屋的缺乏经验的租户更缺乏线索。
任何租赁中最大的问题之一是霉菌。租户不明白气流可以防止发霉。并非所有浴室都有排气扇来排出霉菌产生的蒸汽，但住户在洗热水澡时会关闭浴室窗户。
您知道的下一件事是，当他们打开浴室门让所有蒸汽倒出时，他们开始抱怨天花板上或走廊上形成的霉菌对健康有害。
再次，REA 在进行定期租赁检查时不会认识到或关心这些问题，但经验丰富的房东会。
在可能的情况下，房东应该成为自我管理者，选择自己的（明智的）租户，进行自己的定期检查租赁检查获得有关租户价值的第一手资料。如果您是那种能确保租金保持在高于平均水平、始终安全且始终有保障的房东，这不是一项困难的工作。
评论
billiebill 写道...
嘿，他们有很好的收入和好工作，我没想到他们在家庭用品方面如此愚蠢！
你会惊讶地发现有多少人非常聪明并且拥有高薪工作，但是对生活的基本知识一无所知。
billiebill 写道...
现在，房客抱怨烤箱导致保险丝跳闸。< /p>
您可能会发现烤箱中的元件发生故障，因此保险丝跳闸。我假设当你指的是保险丝时它是一个RCBO。我们烤箱中的一个烧烤元件出现故障，但另一个元件工作正常。烤箱电路安装了断路器，因此不会跳闸。 Sparky 安装了一个 RCBO，由于元件故障，它立即开始跳闸。新的烧烤元件解决了这个问题。
Gravedigger 写道...
任何租赁中最大的问题之一是霉菌。租户不明白气流可以防止发霉。并非所有浴室都有排气扇来排出产生蒸汽的霉菌，但房客在洗热水澡时会关上浴室的窗户。
或者根本不打开风扇。
评论
当我出租时，物业经理的预算为零，必须打电话给我进行任何维修，我会打电话给租户以获取第一手信息，我解释说，如果有人被打电话这是他们造成的或者他们要负责的事情，比如爆炸地球仪，或者没有像您的电视天线这样的实际故障，他们将被计费。
他们正在收集如何在 PH 上修复它，例如打开电源插座或插入电源项目在.
评论
爵士乐与布鲁斯写道...
如果您以前从未接触过某些东西，您应该如何不仅知道它是如何工作的，而且还知道如何解决可能出现的任何问题？
如果他们足够聪明，可以在谷歌上搜索“我的私人部位上的脓疱”，那么他们就足够聪明，可以在谷歌上进行故障查找保险丝、滴水盘警报或如何更换电池或者如何为 FTA 频道设置电视。
但认真地说，PM 应该首先过滤掉这些内容，然后将它们退回给租户。
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