2012 年 1 月 17 日，我收到了 Veda 警报，说 telstra 在我的信用档案中列出了 127 美元的违约金。打电话给 telstra 以完成帐户并更新我的地址，但他们的系统中没有更新，并且账单被发送到我的旧地址 我认为问题是我搬到了同一条街上的房子和与我交谈的人没有更新门牌号 他们也记录了我的手机号码，也没有打电话让我知道有一笔未付金额 我一直在用 telstra 信用管理撞墙，但他们只会更新状态为已付款，而我希望将其删除 我能做些什么来解决这个问题
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典型的 telstra 无法帮助您做什么，但这发生在 mw 与 telstra 他们似乎塞满一直！！！
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我可以发誓我去年有过这样的情况这些笨蛋把我们十几张钞票中的一些寄到他们自己的兑换大楼然后我收到了 d 和 b 的信，然后是一封威胁地狱和高水位的单独信我还没有浪费更多时间去电信监察员 Ta Rolf
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伙计，信用管理团队是别的东西 请稍等，断开回铃，请稍等，其他人接听，再等等，断开回铃，重复 难怪当人们在里面时他们把事情搞砸了呼叫中心说英语作为第二语言
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不仅仅是ESL的工作人员
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你必须写信给Telstra的计费部门并要求一封信说明账单已经支付 然后让他们删除 Veda 的默认设置
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他们所做的只是将状态更新为“已付款”；我想把它完全删除 这件事的时机再糟糕不过了，因为我向 stgeorge 申请了 90% 的贷款，而支付的违约金吓到 lmi 拒绝了申请 结果我不得不拿出个人贷款使 lvr 低于 80%，结果证明这比 lmi 保费便宜，并且今天批准了 80% 贷款的有条件批准，所以我想有一线希望我只是很生气，因为我会受到惩罚别人的错误 我已经起草了一封给 Veda 的信，正式对默认设置提出异议，但不幸的是，我没有任何证据证明我确实拨打了电话
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系统被我和客户的伴侣搞砸了受到 dj 财务部门 2500 美元的违约打击，这纯粹是疏忽大意 他在违约时的银行账户信用额度中有超过 50 万美元可用 他们搬家了，但收款部门有一个电子邮件地址和手机电话号码称为家庭地址和电话号码那些旧家的号码 这些收藏品有多愚蠢 认真
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有一家公司可以帮助你，我以前用过它们，但用途略有不同，它们为你做了所有肮脏的工作，而且相当很好，但您显然必须向他们支付“修复信用”； 02 98901277
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我也有类似的事情，我在 Dorevich Pathology 我搬到了地址，并用 Medicare 等更新了所有内容，但他们仍然把账单寄到我的旧地址 第一次我什至知道我的账单被律师追了！显然他们发送了 3 次到期金额提醒，但计费部门无法接听电话给我打电话！！我一收到这封信，就与律师交谈并澄清了一切——甚至由于错误而无法支付他们的费用当然你可以与 Telstra 提出异议即使你没有证据他们的系统应该显示详细信息谈话，当然是
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电信监察员有一个网站，填写您的详细信息，telstra 代表将在 24 小时内给您打电话（他们会在案件进行之前尝试修复它）解释您希望如何解决并且您不会同意在监察员案件发生之前关闭监察员案件 Telstra 代表很可能会为您解决问题，因为无论您是否在 veda 上列出，Telstra 都没有成本，但他们与监察员一起参与是有成本的< BR>评论
wwwtiocomau 这就是你需要做的一切不要打扰大T
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谢谢大家 我提交了投诉，我会让你们都知道事情的发展
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已经花费了 4000 美元的法律费用将其移除，因为此时他们拒绝 rfemov e 上市所以律师正在反诉他们
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哦，顺便说一句，默认源于数百美元的未付账单，2500 美元的余额都是罚款和利息所以收集区的懒惰到目前为止已经花了他超过 6000 美元
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这一定是口号的来源“没有其他商店像大卫琼斯”
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更新：在向 TIO 提出投诉后不久，我接到了客户关系部门一位非常好的人的电话，他们确信我们可以删除此默认设置 他们要求提供一些我搬家日期的证明现在发送它们另外，我认为我相当独特的姓氏将是我的救命稻草，因为我是澳大利亚白页中唯一的一个，这表明telstra没有做出合理的尝试与我联系
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是Ergophobia你的名字或姓氏 不管怎样，这是不寻常的 很高兴听到，你可能会解决
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我想说
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Ergophobia是我的中间名我虽然你只是害怕或 Ergos
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除非你想让自己受制于呼叫中心地狱，否则始终使用 TIO 去年我遇到了 3 个手机问题 - 默认反向和账单被丢弃 - 在 TIO 参与的几天内 我昨天从 Telstra 得到了另一个（第一次要求通知）我 4 年前的一些所谓服务 - 昨晚发送给 TIO - 今天接到 Telstra 的电话，要求对其进行整理并放弃它是一个有缺陷的系统，你必须召集第三者挥舞棍子才能采取任何行动，但最终它会打击供应商的痛处 - 对他们处以罚款因为他们糟糕的服务和非缓慢的解决方案具有讽刺意味的是，每当申请贷款时似乎都会发生这种情况
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