我用我的 LOC 直接买了房产，然后从 ANZ 银行贷款。当我签署文件时，银行的女孩告诉我——“如果我把钱放在银行而不取出来，我不会被收取任何利息'因为我不需要钱，所以我把它留在银行 讽刺的是，我最近发现银行对全额贷款收取利息 我为一个房产支付了两次抵押贷款 去银行遇到了给我信息的人她断然拒绝接受她告诉我类似的事情我有Simplicity plus住房贷款从那以后我把钱转到另一个抵消账户什么是收回我还款的最佳方式谢谢大家帮助
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欠款多久了，没有抵销 贷款是多少 索赔金额将给出一个想法，如果争议可以由区域经理解决，或者是否必须通过正式的程序争议过程
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总金额$135， 000, 3 个月不抵消 索赔金额约为 2300 美元 谢谢
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我不会担心分公司 你可以试着和区域经理谈谈，看看他们是否可以支持兴趣请求回扣 如果没有，您可以通过银行投诉热线 银行必须在分行提供争议处理手册，详细说明如何进行投诉 该信息也在他们的网站上（有时称为quot;反馈和赞美”）一旦您向银行提出投诉 - 如果没有解决，您可以去找银行申诉专员 他们只有在您有银行投诉的参考编号时才会开始流程（您必须给银行一个机会先解决纠纷）
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你是怎么把它存进银行的 你提取了贷款吗？如果是，钱去哪儿了 干杯
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第一步是放书面投诉，以便银行遵循正确的协议 在您的信中尽可能详细地说明谁在什么时间说了什么 如果您遵循投诉流程但没有得到满意的结果然后可以继续向银行监察员求助，我会忘记分支机构，因为他们会尽一切可能不使问题升级 imo
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第一件事 ANZ 经常弄错第二个简单性加上没有抵消设施 我假设你的现金已存入 ANZ 储蓄账户计数，由贷方完全处置 这是一个简单的问题，通常可以先与该分支机构的当地经理交谈 如果没有解决方案，正如已经确定的那样，寻求找出区域经理的姓名并尝试是否应该失败，直接去找 ANZ Ombudsmans 代表，ANZ ta rolf 可以向您提供详细信息
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感谢感谢所有回复 Rolf Handyandy : 是的，我的现金在我没有使用的银行it Regards
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银行说不 你好，刚收到银行的回复 请注意，您的服务请求现已完成，以下是我们的调查结果 请注意，如果您已将资金转回在结算提取阶段的贷款，利息将被减少因为这没有发生，我们无法退还您所寻求的利息如果您想向我们的问题解决团队提出正式投诉，请致电 1800 805 1 与他们联系54 如果您有任何问题，请随时与我们联系 13 25 99 我没有被告知将钱转入贷款账户下一步最好的步骤是什么
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你好将投诉放在他们的投诉区除非你指示他们提取贷款并将资金存入账户，否则最终我相信他们会好起来的 ta rolf
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hi firstmillion，请按照我的第一反应并始终以书面形式提出投诉遵循适当的程序，在您刚刚浪费时间的分支机构进行处理 以书面形式向投诉部门提出投诉，然后您将收到“案例”；官员，如果失败并且您不满意，您可以将其升级为外部争议解决
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投诉程序 G'Day 我刚刚与另一家银行（不是 ANZ）完成了一份非常艰巨的文件，墨菲是文件这个应用程序的经理 是的，从 9 月的第 1 天一直到圣诞节前夕（非常延迟）结算，是的，可能出了什么问题，确实出了问题。但是，更重要的是，尽管我一再提出关于结构的书面要求，但贷款金额是没错，但 LVR 是错误的——导致 LMI 溢价从 2,500 美元跃升至 12,500 美元！贷款一结清，我就鼓励客户向银行提出书面投诉，并拨打了投诉电话。自我调整以确切了解他们应该如何执行此操作，然后向客户提供此信息以及授权银行与我讨论该文件的隐私同意书 但是，与所有事情一样，Caveat Emptor 应用“firstmillion”，您将获得有关贷款产品的印刷信息 - Simplicity Plus - 以及它可以做什么 将未提取资金留在贷款账户中与指示银行提取所有资金并将资金存入非关联储蓄账户完全不同你会向他们提供这些关于提取贷款的书面说明 我的客户从他们的转让人那里收集了贷款文件，把它们带回家，签字，然后在第二天归还文件，让转让人使用 DX 系统返回签署的文件给贷方的文件 这些文件的格式不正确，因此一周后发出了第二套文件 然后他们到贷方的总部并签署了这些文件在门厅 银行对 LMI 计算错误索赔的回应很大程度上取决于第一组文件是否也显示了错误的 LMI 计算 如果第一组文件是错误的，并且客户没有阅读文件，即使他们已经他们一夜之间，然后他们在签署第二组时受到胁迫（面临撤销合同）的请求将得到缓解 这被称为共同过失 在结算前的任何时候，我都不会告诉我资金短缺 作为协议的一部分这时候贷款已经到位，除了让结算运行并尝试稍后处理“第一百万”的情况外，什么都为时已晚，在我看来，您的投诉结果可能不是财务上的给你的补偿——银行做了你要求他们做的事情——但只是更多的员工培训，以了解员工在与客户建立指令时使用的词语选择 从你所拥有的说，分行官员（抱歉，没有意识到 ANZ 雇佣了“女孩”——我只在分行遇到过成年人）提醒你“未提取资金”（“如果我把钱放在银行而不拿走出，我不会被收取任何利息'），并没有暗示将钱存入任何随机储蓄账户会抵消贷款余额所收取的利息如果您在结算后的第一个月就发现了这个错误，您可以很容易纠正这种情况 三个月不检查你的陈述 打电话给分行的客户服务 我不得不说你对这种情况做出了重大贡献 这被称为“承担责任” 承担责任是成年人的行为 那是大人们如何让他们的第一百万大人们阅读分行经纪人提供的信息，并且可能还在贷方的网站上翻找，大人们也提出问题并确保他们非常清楚他们的lo产品可以做也不能做 Simplicity Plus 是一个标准贴现率贷款 由于您的借款低于汇总借款贴现的门槛，如果您选择了功能齐全的标准可变利率贷款，您将支付全额利率，但可能已设置 ANZ One 抵销账户 好的，抱歉，如果这听起来像是西方邪恶女巫的指关节敲击声，我了解您有些恼火并想责怪某人，并且应该由其他人支付 无论如何，提出正式的投诉 非常了解您和“女孩”之间所说的内容，并且在申请贷款时和申请过程中向您提供的印刷信息非常真实 提出正式投诉是您的权利, 但如果您没有提出问题，没有检查贷款是否按照您的指示结算，也没有检查 t三个月后结算的情况并不像你想象的那样发生的事情对你的重要性和价值不在于ANZ是否应该偿还给你的利息对你来说重要和价值在于你现在是否确保在所有事情上，您都会花适当的时间并照顾好自己的利益如果您这样做，那么您肯定会走向您的第一个百万欢呼克里斯汀
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好建议克里斯汀第一个百万-是英语你的第一语言我怀疑也可能有一些语言问题
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嗨罗尔夫，我没有指示他们提取金额并将其放在任何其他帐户谢谢
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嗨，我已经通过他们的安全邮件系统提出了书面投诉，我有一个投诉号码 将升级问题 感谢您的支持问候
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如果在签署银行贷款文件，一个银行代表告诉你一些关于贷款的事情，那么依赖那个银行代表的建议是不是不合理我认为不是 祝你投诉第一百万
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什么依赖什么一些小引用; 18 岁的办公室骑师谁等不及下班后去酒吧或回到他的办公桌检查最新的-脸书更新”;大声告诉你说什么都不值一撮摇摆的马牙你只能依靠写的东西Boods
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和解声明说了什么发送给你的那个概述了资金的去向
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更新更新 - 2011 年 1 月 5 日上午 8:30 接到抵押贷款问题解决方案的电话 官员说她将与玛丽交谈以了解她的情况并打电话给我 她拒绝在email Cheers
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首先是缺乏书面材料导致了这个问题，所以我不希望任何后脚的贷方工作人员以这种方式负责 ta rolfReviving this old thread 我的第一个财产是由于当供应商要求多停留一点时间后，在拖延了很多时间后得到解决，然后供应商的律师受托人没有签署文件，将和解延迟了大约 5 个工作日，结果发现 St George 去了和解并回来指责供应商因为有某种前任可能不利于购买的姿势 最后我在延迟后被收取了大约 718 美元的利息 痛点是我很高兴延迟解决供应商的要求，然后是疏忽，但是当我需要一些额外的时间时，因为 quot;某事”；根据我的贷方，我被收取了利息，因为受托人“为客户的最大利益行事”；我打电话给我的银行贷款人问她说，我们只是想保护你！是的，我打电话给 St George 投诉中心，通过电子邮件向他们发送了整个事件序列 一周后，我接到了 St George 的电话，说：“我们很抱歉，我们在解决方案中因为错误的文件而感到震惊，并将偿还你被指控了什么”；我很惊讶他们甚至能够弄清楚贷方拒绝接受时发生的事情！我决定，由于她对所造成的损失缺乏所有权，我不会再一次经历这位女士！
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如果有任何部分可靠的证据，大多数贷方，适当且持续受到挑战，都会翻身，因为他们应该
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