嗨,我在 2010 年 9 月 14 日和我的会计师约了个会,他浪费了很多时间,我们没有把所有的事情都做好,所以他把我所有的文件都捡起来带回了他在悉尼的办公室。他说他会下周结束前完成返回 过去的时间 - 圣诞节来了又去,一月底我开始联系他,看看他的进展情况 大多数情况下他忽略了我的电子邮件 我在 2 月和 3 月收到了一些回复 - 每个都承诺退货将在“下周”完成;在此期间,他的办公室不断向我发送发票——我现在已经支付了超过 3,000 美元来完成我的退货并提交了我已经通过电子邮件、电话和短信在“周年纪念日”;我们的会议我再次发短信并坚持要提交退货他回短信说他将在周五在办公室解决问题现在是周一晚上 7 点,什么都没有 - 没有电子邮件、电话或短信我已经向 ATO 税务局提出了投诉专业委员会——但他们似乎和我的会计师一样绝望
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明天亲自访问以收集你的文件评论
我同意鲍勃的观点,你可以向他们所属的专业机构提出正式投诉,但这不会解决眼前的问题是银行需要财务
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糟糕的服务是有希望的东西而不是交付 这听起来对我来说非常令人不安,在工作完成之前就被收费每天给他们打电话并要求提供进度报告;说明你已经支付了 3K 并且需要完成纳税申报表,他们在哪里?支付服务费用,直到税收完成并收到 ATO 的评估所以我已经从会计师那里扣除了我们的个人税,我目前正在考虑如果我们的 SMSF 没有按承诺提供,那么他们也从会计师那里扣除
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As Coasty提到,请致电他们的专业标准委员会告知他们 税务代理委员会可能做的很少 要求他们通过电子邮件、传真或张贴仅由其决定的草稿 要求查看 最后,设置预约进去讨论进展 这会很不舒服,但你会面对他们
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我假设他是 CA 或 CPA 你有没有告诉他你正在向那些组织提出投诉另外,如果没有工作,你为什么要支付发票曾经做过
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