大家好，需要一些建议 我的第一套房产 (PPoR) 将于周二交割，一切进展顺利（所以我认为）我们在 9 月中旬交换了合同，我的抵押贷款经纪人告诉我 FHOG 申请已提交 否问题 在此期间，他告诉我 FHOG 已经处理并将在结算期间申请 今天，他告诉我 FHOG 申请尚未通过（他的理由是银行（St Georges）搞砸了他要我支付 7000 美元并说我们可以稍后恢复任何人在这个位置上的任何建议提前谢谢
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你打勾让圣乔治成为你的认可代理人
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如果你有资格那么是的您可以稍后恢复 FHOG 由于多种原因而延迟，特别是如果您更改了姓名或者您没有我处理的最常见问题的澳大利亚出生证明2
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我确实勾选了框让 St georges 成为批准的代理人 我打电话给 OSR 和看起来他们 (STG) 甚至没有将申请转发给 OSR，即使在星期二结算
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SighSt George 塞满和解是一个普遍的问题，因为他们无能
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问题对我来说，我可能没有足够的资金在星期二达成和解，因为我缺几千美元 律师建议我每天最多支付 400 美元的延迟结算 1) 关于和解是否有效的任何建议延迟，银行是否会承担任何人在那个位置的责任 2) 是否有任何内置的制衡机制可以阻止它发生就检查 FHOG 文书工作而言（我应该检查文书工作而不是口头上的“一切都好”显然我是从防止任何其他买家可能落入同一陷阱的角度提出问题
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回答米克的问题，不，我不会改变我的名字，我没有澳大利亚出生证明，虽然我有澳大利亚公民证明
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大声笑 - 不确定这是否是龙特有的特征认为他们有时都会受苦 干杯杰米
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据我了解，银行实际上并没有将您的赠款转发给 OSR 进行处理，而是实际处理了支付给您的赠款，然后将事情转发给 OSR 我会很快进入贷方的投诉部分并解释问题所在他们应该能够在 24-48 小时内为您调查它
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您好特里，感谢您的反馈，通过贷方投诉部分，您是指有关银行的贷方投诉部分还是他们喜欢监管机构或监察员 您能否发布上述问候的网络链接
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我的意思是银行的投诉部分
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有一个银行监察员，但此时他们会简单地将您转介给银行的投诉部门如果问题解决不令您满意，那么您可以让监察员参与进来 投诉部门有义务向您提供描述其争议解决过程的信息 此信息还将描述监察员的联系方式 正如其他人所提到的，您遇到的问题'已经描述基本上源于这样一个事实，即您的财产是交叉抵押的，但我认为没有足够的压力来预先做好结构以避免此类问题
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任何有能力在您解决问题时给您短期贷款的家人朋友以避免罚息
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过去，St George 也将我的和解时间塞满了 2 周，我因卖方延迟结算而被收取了 780 美元的费用 尽管我的律师尽力谈判，因为我有 dela yed 应供应商要求 TWICE 结算！我正在与我打交道的移动贷方说他们试图“保护”;但事实上，他们选择了错误的 doco！和解后以下是我在与他们的投诉部门的某人交谈后发送给 St George 的电子邮件 他们很高兴在一周内给我打电话，建议 ST GEORGE 带着错误的文件去和解，他们将向我报销让我恼火的是他们的移动贷方拒绝为这个问题取得任何所有权，而是说她在保护我的利益但这是我寄给他们的东西随着我最近的和解我寄回了 St George doco 和一些我发送是不正确的，但是没有通过电话通信，他们显然给我寄了一封信周五 arvo 大约在结算前 5 个工作日 我告诉我的新移动贷方 - 这不是开启 - 圣乔治将为任何延迟结算买单 部分银行贷款部门没有紧迫感 但我的手机贷款人很好，可以在结算前 4 天左右从温斯顿山开车到我在城里的办公室，以便让它越线所以我会让银行负责
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问题是你必须了解银行如何（尤其是圣乔治）工作 他们收到一份文件，然后他们需要 2-3 天的时间将其“分配”给文件所有者 这会导致紧张的结算出现大量延误 其他贷方还不错，但大公司总是有这些流程，因为大量贷款
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大量贷款人还需要原始 FHOG 和支持 ID 需要张贴在通常当您这样做时，您会通过快递进行并有一个跟踪标签，该标签会被记录下来 St G 应该有他们收到的日期，即我如果它在它应该结算的前一天收到然后我会问你的经纪人为什么他们没有早点发布它因为延迟不是银行所以关键是银行何时收到 FHOG 以及如果有什么延迟那么你可以找出谁塞满了和承担责任有一个贷方我讨厌将 FHOG 发送给他们的流程，但不会进入谁
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如果你走进 CBA 分行而不是 St George 分行，CBA 会更好，那里提供的服务的效率和专业性之间存在显着差异 我姐姐通过了 CBA 并且每次该过程需要 3-4 天而 St Georgeeven 对他们来说整整 10 天的冷却时间太少了 所以你推荐哪家银行紧张和解 我猜 20% 的定金是要走的路
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阅读 MsAli 的反馈让我有点担心圣乔治是否会来参加聚会我决定自己做 FHOG 文书工作并在明天提交明天早上去 OSR 可能需要几天的时间才能完成，但至少我会很满意自己做这件事，而不是依赖一群高薪的小丑我应该首先做这个作为首次购房者，我做了我的 DD很多不同的方面，但信任我的抵押贷款顾问（和圣乔治银行）整理文书工作，事后看来，这是一个相当大的失误甚至在本周早些时候，我的抵押贷款顾问告诉我 FHOG 获得批准并坐在他的办公桌前（他至少可以告诉我它与银行坐在一起以获得正确的期望）我学习并生活在另一天我已经向几个朋友要钱，明天早上我会知道我是否越线，当我真正看到那笔钱时这将弥补几天的紧张 下一个教训是不要花掉你所有的钱，并为紧急情况留出一大笔钱 但是第一次回家已经够难了 我还通过他们的投诉部门向 St George 提出了投诉, 会有等待，看看他们明天是否会回应 根据我迄今为止对他们的经验，不太有希望 感谢您一如既往地感谢您的反馈
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现在可能 CBA Homeside 曾经很好，但最近他们的服务水平急剧下降这真的让我很恼火，并影响了发送给他们的交易
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