大家好 我们是第一次投资者，到目前为止我们的交易非常天真我们非常依赖我们的物业经理（不幸的是，她对我们的房子非常厌烦，我们已经意识到我们必须更多如果我们希望事情正确完成，我们会积极主动）并且总是在收到通知后立即修复我们已经意识到我们一直在花钱修复被租户实际损坏的东西 9 个月前我的丈夫（一名合格的木匠）投入了我们的房客在度假时换了新厨房和浴室大声但是当我丈夫已经走了1000多公里来安装新的厨房和浴室时，他继续进行了他拍摄并记录了当时的一切，我们将其发送给了代理商 2个月前，我丈夫回来了到检查物业正如我们所担心的那样，两个新房间已经有霉菌（显然租户无法清除）和其他损坏我们决定给他们两个月的通知，现在准备接下来进行出口检查周 我们的攻击计划是简单地带着入境报告四处走动，记录并拍摄所有损坏且未在该报告中注明的物品 以下是我们认为是损坏而不是一般磨损的一些物品： - 棕色污渍（不是生锈）在马桶上 - 马桶周围的尿渍已经侵蚀了清漆并弄脏了马桶周围 - 百叶窗损坏 - 用于拍照的钉孔 - 香烟烟雾已经染色并将气味嵌入墙壁、天花板、窗帘等 - 百叶窗破损- 装饰性马桶座替换为普通马桶座（我什至不喜欢马桶座（它随房子一起提供），但零售价为 125 美元，他们不应该擅自拆除它） - 浴室霉菌损坏- H从炉子的搪瓷中取出的大块（约 50 美分）（仅 2 岁） - 全新的厨房水槽有很多凹痕，以至于它打破了密封（我们不会尽可能担心这个发生了意外，但他们从未通知我们，现在水已经通过，台面已经变形和膨胀如果他们告诉我们，我们会安排有人进来并立即重新密封该区域）其中一些物品可能看起来像有点小，但我们对这个地方的状况感到非常失望，我们决定以我们不应该为任何事情自掏腰包的态度去我们的协议规定该物业应保持与它相同的状态是在租户搬进来之前（公平磨损除外） 我们打算保留保证金，但造成的损失将超过我们从保证金中收回的成本，所以我有几个问题： - 我们有什么流程通过要求退还这笔钱 - 我们有引用我们认为欠我们多少钱或在索赔通过后才这样做 - 他们损坏的一些物品已经修复以防止进一步损坏（例如重新密封厨房水槽周围）是否可以索赔，或者我们应该只是在这里减少我们的损失 任何陷阱、信息或类似经验将不胜感激 非常感谢
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假设房产在昆士兰 当即将离任的租户发生类似情况时，我母亲凑齐了更换被取下的窗帘的费用留下来发霉和腐烂 我们拍了很多照片来证明房子有多脏，我们为损坏的新物品定价等等 然后我们确保在租户这样做之前提交押金退款 这意味着租户必须证明他们应该得到一些回报 他们选择带妈妈去法庭 我也去了，我们安静而有尊严，而租户却傲慢而尖锐 我们试图让我们的笔记保持简洁，在一个非常短暂的机会之后陈述我们的案子，“法官”；要求阅读我们的笔记 保持简短，但有好的日期和事实 这些照片告诉了他他需要知道的一切，租户得到了 12 美元，而妈妈得到了另一个（1188 美元来自记忆） 听起来即使你得到了所有的保证金，你也会自掏腰包 你有房东保险吗 把它粉笔体验一下，让它再次像样 下一个租户会更好
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是的，对不起 - 忘了提到它在昆士兰州 我们确实有房东保险，但我的印象是他们会要求我们先与租户争夺所有的钱 如果我们不必上法庭，事情会容易得多 非常感谢您的回复 我会确保我们的物业经理不会在未经我们同意的情况下签署退还租金保证金表
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可悲的是，这是一个每个专业物业都会发的帖子anager 不想阅读 是否进行了定期检查，您是否收到了这些报告的副本 如果检查已经完成，请获取报告的副本以及入境条件报告的副本 您是否将您的担忧告知了 PM以及答案是什么 尝试并安排在出境检查完成后到场，并确保您随身携带上述报告的副本
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嗨，彼得 是的，已经进行了定期检查，但我们'发现 PM 没有那么细心（说得好听） 我们记录并拍摄了 9 个月前发现的所有内容并将其发送给 PM，但没有真正采取任何措施 我们对更换 PM 犹豫不决，因为它很小镇，不确定我们是否会变得更好>我还有一个问题：如果他们不彻底清洁在他们离开之前，我们将不得不安排它进行专业清洁，因为我们希望尽快吸引新租户如果我们在任何索赔通过之前支付，我们是否能够收回这些费用
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您必须首先向他们指出清洁方面的缺点，并给他们一个弥补的机会，然后再请您的清洁工，是的，这可能是您索赔的一部分
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