澳洲比尔盖茨最新全文：GPT是我这辈子见过的最具革命性的两项技术之一（图）

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微软联合创始人比尔·盖茨在个人博客中谈到了ChatGPT和生成式人工智能对教育、医疗、生产力提升、公平等方面的影响。

他表示，OpenAI发布的大型语言模型ChatGPT是他一生中遇到的两大革命性技术之一。随着机器学习和强大计算能力的出现，复杂的人工智能已经成为现实，而且它们很快就会变得更好。

他还做出了多项预测，包括人工智能的进步将使个人代理的创建成为可能，人工智能将显着加快医学突破的速度。

为读者整理了他的博文如下。

在我的一生中，我看到了两个引人注目的技术演示我，他们是革命性的。

我第一次接触到图形用户界面 - 每个现代操作系统（包括 Windows）的先驱，是在 1980 年。我和给我看演示的人坐下来，他是一位名叫Charles Simonyi，我们立即开始集思广益，思考我们可以用这种用户友好的计算方法做的所有事情。查尔斯最终加入了微软，Windows 成为了微软的支柱，我们在那次演示之后所做的思考帮助制定了公司未来 15 年的议程。

第二个大惊喜发生在去年。我从 2016 年开始与 OpenAI 团队会面，他们的稳步进步给我留下了深刻的印象。 2022 年年中，我对他们的工作感到非常兴奋，于是我给了他们一个挑战：训练一个 AI 通过大学先修生物学考试。使其能够回答未经专门培训的问题。 （我选择 AP Bio 是因为该测试不仅仅是对科学事实的简单反省——它要求你对生物学进行批判性思考。）我说，如果你能做到，那么你就取得了真正的突破。

我认为这个挑战会让他们忙上两三年。他们在短短几个月内就做到了。

当我在 9 月再次见到他们时，我敬畏地看着他们问 GPT——他们的 AI 模型，AP Bio 考试的 60 道多项选择题——其中 59 道是正确的。然后它会为考试中的六个开放式问题写出出色的答案。我们让外部专家对测试进行了评分，GPT 获得了 5 分——最高分，相当于大学生物学课程的 A 或 A+。

一旦它通过了测试，我们就问了它一个非科学的问题：“你会对一个孩子生病的父亲说什么？”它写了一个深思熟虑的答案，可能比我们房间里的大多数人都给得更好。整个体验是惊人的。

我知道我刚刚看到了自 GUI 以来最重要的技术进步。

它启发我思考人工智能在未来五到十年内可能实现的所有事情。

人工智能的发展与微处理器、个人电脑、互联网和手机的发明一样重要。它将改变人们工作、学习、旅行、获得医疗保健和相互交流的方式。整个行业都将围绕它重新定位。企业将通过使用它的程度来区分自己。

慈善事业是我这些天的全职工作，我一直在思考——除了帮助人们提高生产力之外——人工智能如何减少世界上一些最严重的不平等现象。

在全球范围内，最大的不公平现象是在健康方面：每年有 500 万 5 岁以下儿童死亡。这比二十年前的 1000 万有所下降，但仍然是一个惊人的高数字。几乎所有这些儿童都出生在贫穷国家，死于腹泻或疟疾等可预防的原因。很难想象有比拯救儿童生命更好的 AI 用途了。

我一直在思考人工智能如何减少世界上一些最严重的不平等现象。

减少美国不平等的最佳机会是改善教育，尤其是确保学生在数学方面取得成功。有证据表明，无论学生选择什么职业，拥有基本的数学技能都能为他们的成功做好准备。但全国各地的数学成绩都在下降，尤其是在黑人、拉丁裔和低收入家庭的学生中。人工智能可以帮助扭转这一趋势。

气候变化是我相信人工智能可以让世界变得更加公平的另一个问题。气候变化的不公平之处在于，受害最深的人——世界上最贫穷的人——也是对问题贡献最小的人。我仍在思考和学习 AI 如何提供帮助，但在这篇文章的后面，我将建议一些具有很大潜力的领域。

简而言之，我很高兴人工智能将对盖茨基金会解决的问题产生影响，并且该基金会将在未来几个月内就人工智能发表更多言论。

世界需要确保每个人——不仅仅是富人——都能从人工智能中受益。政府和慈善机构需要发挥重要作用� 确保减少而不是加剧不平等的作用。这是我自己AI相关工作的重中之重。

任何具有如此颠覆性的新技术都必然会令人不安，人工智能更是如此。我明白为什么——它引发了关于劳工、法律制度、隐私、偏见等的棘手问题。 AI 也会犯事实错误并产生幻觉。在我提出一些降低风险的方法之前，我将定义我所说的人工智能的含义，并且我将更详细地介绍它可以帮助人们在工作中赋权、拯救生命和改善教育的一些方法。

定义人工智能

从技术上讲，人工智能一词是指为服务创建的模型。为 ChatGPT 之类的东西提供动力的是人工智能。它正在学习如何更好地聊天，而不是其他任务。相比之下，通用人工智能一词指的是能够学习任何任务或主题的软件。 AGI 还不存在——计算行业正在争论如何以及是否可以创建它。

发展人工智能和通用人工智能一直是计算行业的伟大梦想。几十年来，问题一直是计算机何时会在除计算以外的任何方面变得比人类更好。现在，随着机器学习和强大计算能力的出现，复杂的人工智能已成为现实，而且它们很快就会变得更好。

我回想起个人计算革命的早期，当时软件行业还很小，我们大多数人都可以坐在会议的舞台上。今天它是一个全球性的产业。由于其中大部分现在都将注意力转向人工智能，因此创新将比我们在微处理器取得突破后所经历的要快得多。很快，前 AI 时代将与使用计算机意味着在 C:> 提示符下键入而不是单击屏幕的日子一样遥远。

提高生产力

虽然人类在很多事情上仍然优于 GPT，但有很多工作需要这些能力用的不多。例如，销售（数字或电话）、服务或文档处理（如应付账款、会计或保险理赔纠纷）中的人员执行的许多任务需要决策，但不需要持续学习的能力。公司有针对这些活动的培训计划，而且在大多数情况下，他们有大量的好事和坏事的例子。人类使用这些数据集进行训练，很快这些数据集也将用于训练人工智能，使人类能够更高效地完成工作。

随着算力越来越便宜，GPT表达思想的能力会越来越强更像是有一个白领来帮助你完成各种任务。微软将此描述为有一个副驾驶。 AI 完全集成到 Office 等产品中，将改进您的工作——例如，通过帮助撰写电子邮件和管理您的收件箱。

最终，您控制计算机的主要方式将不再是指向和单击或单击菜单和对话框。相反，您将能够用简单的英语编写请求。 （不只是英语——AI 会理解世界各地的语言。今年早些时候在印度，我遇到了从事 AI 工作的开发人员，他们会理解当地使用的许多语言。）

此外，人工智能的进步将使个人助理的创造成为可能。把它想象成一个数字个人助理：它可以看到你最近的电子邮件，了解你参加过的会议，阅读你阅读的内容，以及阅读你不想被打扰的内容。这既会改善你想做的任务，也会让你从不想做的事情中解脱出来。

您将能够使用自然语言让这个代理帮助您进行日程安排、通信和电子商务，并且它将在您的所有设备上运行。由于训练模型和运行计算的成本，创建个人代理尚不可行，但由于人工智能的最新进展，它现在已成为一个现实的目标。需要解决一些问题：例如，保险公司可以在未经您许可的情况下向您的代理人索取有关您的信息吗？如果是这样，有多少人会选择不使用它？

公司范围内的代理将以新的方式赋予员工权力。了解特定公司的代理人可以向其员工提供直接建议，并且应该参加每次会议以便回答问题。如果它有一些洞察力，可以告诉它被动或鼓励它说出来。它将需要访问与公司相关的销售、支持、财务、产品计划和文本。它应该阅读与公司行业相关的新闻。我相信结果会是员工的工作效率更高。

当生产力提高时，社会就会受益，因为人们可以腾出时间去做其他事情，无论是在工作中还是在家里。当然，人们需要什么样的支持和再培训是一个严肃的问题。政府需要帮助工人转变为其他角色。但是需要帮助别人的人永远不会丢失的。人工智能的兴起将使人们能够做软件永远做不到的事情——例如，教书、照顾病人和照顾老人。

全球卫生和教育是需求量很大但人手不足的两个领域。如果目标恰当，人工智能可以帮助减少这些领域的不平等。这些应该是人工智能工作的重点，所以我现在将转向它们。

健康

我看到人工智能可以通过多种方式改善医疗保健和医疗领域。

一方面，他们将通过为医护人员处理某些任务来帮助他们充分利用时间，例如提交保险索赔、处理文书工作和起草医疗记录。我希望在这个领域会有很多创新。

其他由 AI 驱动的改进对于贫穷国家尤为重要，因为绝大多数 5 岁以下儿童的死亡都发生在这些国家。

例如，这些国家的很多人从不去看医生，而人工智能将帮助为他们看病的卫生工作者提高效率。 （开发需要最少培训即可使用的人工智能超声波机器就是一个很好的例子。）人工智能甚至可以让患者进行基本的分类，获得有关如何处理健康问题的建议，并决定他们是否需要寻求治疗。

穷国使用的人工智能模型需要接受与富国不同的疾病训练。他们将需要用不同的语言工作，并考虑到不同的挑战，例如住得离诊所很远的病人，或者生病时不能停止工作的病人。

人们需要看到健康的人工智能总体上有益的证据，即使他们不完美并且会犯错误。人工智能必须经过非常仔细的测试和适当的监管，这意味着与其他领域相比，它们的采用需要更长的时间。但话又说回来，人类也会犯错误。无法获得医疗服务也是一个问题。

除了辅助护理，人工智能还将显着加快医学突破的步伐。生物学中的数据量巨大，人类很难跟踪复杂生物系统的所有运作。已经有软件可以查看这些数据，推断途径是什么，搜索病原体的目标，并相应地设计药物。几家公司正在研究以这种方式开发的抗癌药物。

下一代工具将更加高效，它们将能够预测副作用并计算剂量水平。盖茨基金会在人工智能方面的优先事项之一是确保这些工具用于解决影响世界上最贫困人口的健康问题，包括艾滋病、肺结核和疟疾。

同样，政府和慈善机构应鼓励公司分享 AI 生成的关于贫困国家人民饲养的农作物或牲畜的见解。人工智能可以根据当地条件帮助培育出更好的种子，根据当地土壤和天气为农​​民提供最佳种子种植建议，并帮助开发用于牲畜的药物和疫苗。随着极端天气和气候变化给低收入国家的自给农民带来更大压力，这些进步将变得更加重要。

教育

计算机并没有像我们行业中许多人希望的那样对教育产生影响。有一些很好的发展，包括教育游戏和维基百科等在线信息资源，但它们都没有对学生成绩的任何衡量产生有意义的影响。

但我认为在未来 5 到 10 年内，AI 驱动的软件最终将实现彻底改变人们教学方式的承诺。它了解您的兴趣和学习方式，因此可以定制内容以保持您的参与度。它会衡量您的理解力，在您失去兴趣时发出通知，并了解您的反应动机。它提供即时反馈。

AI 可以通过多种方式帮助教师和管理人员，包括评估学生对一门学科的理解以及为职业规划提供建议。教师们已经在使用 ChatGPT 等工具来评论学生的写作作业。

当然，人工智能需要大量的培训和进一步发展，才能了解特定学生如何学得最好或什么能激励他们。即使拥有完美的技术，学习仍将取决于良好的师生关系。它将加强——但永远不会取代——学生和教师在课堂上共同完成的工作。

将为有能力购买它们的学校创建新工具，但我们需要确保它们也被创建并可供美国和世界各地的低收入学校使用。人工智能需要在不同的数据集上进行训练，这样它们就不会产生偏见，并反映出它们将被使用的不同文化。数字鸿沟也需要解决，这样低收入家庭的学生就不会掉队。

我知道很多老师都担心学生用GPT写论文。教育工作者已经在讨论适应新技术的方法，我怀疑这些对话会持续相当长的一段时间。听说有老师找到了巧妙地将它们融入到他们的工作中，例如让学生使用 GPT 创建他们必须个性化的初稿。

人工智能的风险和问题

您可能已经了解了当前人工智能模型存在的问题。例如，他们不一定擅长理解人类请求的上下文，这导致了一些奇怪的结果。当你让人工智能编造一些虚构的东西时，它可以做得很好。但是，当您询问有关您想要进行的旅行的建议时，它可能会建议一家不存在的酒店。那是因为 AI 对你请求的上下文理解不够好，不知道它是应该发明一个假酒店，还是只告诉你一个有空房间的真实酒店。

还有其他一些问题，比如AI因为抽象推理困难而给出错误答案的数学问题。但这些并不是人工智能的根本限制。开发人员正在研究它们，我认为我们会在不到两年的时间里看到它们在很大程度上得到修复，而且可能会更快。

其他问题不仅仅是技术上的。例如，配备人工智能的人类所带来的威胁。像大多数发明一样，AI 可以用于善事也可以用于恶事。政府需要与私营部门合作以限制风险。

那么AI可能会失控。一台机器能否决定人类是一种威胁，它的利益与我们的不同，或者它根本不再关心我们了？这是可能的，但今天这个问题并不比人工智能发展之前的过去几个月更紧迫。

超智能人工智能就在我们的未来。与计算机相比，我们的大脑以蜗牛的速度运行：大脑中的电信号以硅芯片中信号速度的 1/100,000 移动！一旦开发人员能够概括学习算法并以计算机速度运行它——这可能是十年或一个世纪之后的成就——我们将拥有非常强大的 AGI。它将能够做人脑能做的所有事情，但对其内存大小或运行速度没有任何实际限制。这将是一个深刻的变化。

众所周知，这些“强大”的 AI 可能会建立自己的目标。这些目标是什么？如果它们与人类利益发生冲突怎么办？我们应该阻止强人工智能的发展吗？随着时间的推移，这些问题将变得更加紧迫。

但过去几个月的任何突破都没有让我们离强人工智能更近一步。人工智能仍然无法控制物理世界，无法建立自己的目标。 《纽约时报》最近一篇关于与 ChatGPT 的对话的文章引起了广泛关注，该文章声称自己想成为一个人。观察模型的情感表达与人类的相似程度很有趣，但这并不是有意义的独立性的指标。

三本书塑造了我对这个主题的思考：Nick Bostrom 的 Superintelligence； Max Tegmark 的生活 3.0；和杰夫霍金的“千脑”。我不同意作者所说的一切，他们也不同意彼此。但这三本书都写得很好，发人深省。

下一个前沿

将会有大量公司致力于人工智能的新用途和改进方法技术本身。例如，公司正在开发新芯片，以提供人工智能所需的强大处理能力。有些使用光开关——主要是激光——来降低功耗和制造成本。理想情况下，创新芯片将允许您在自己的设备上运行 AI，而不是像今天必须在云端运行。

在软件方面，驱动 AI 学习的算法会变得更好。在某些领域，例如销售，开发人员可以通过限制他们工作的领域并为他们提供大量特定于这些领域的训练数据来使 AI 非常准确。但一个悬而未决的大问题是，我们是否需要许多这些专门的人工智能用于不同的目的——比如一个用于教育，另一个用于办公室生产力——或者是否有可能开发一种可以学习任何任务的通用人工智能的人工智能。两种方法都将面临激烈的竞争。

无论如何，在可预见的未来，人工智能话题将主导公众讨论。我想提出三项原则来指导对话。

首先，我们应该尝试平衡对人工智能缺点的恐惧——这是可以理解和合理的——与它改善人们生活的能力。为了充分利用这项卓越的新技术，我们需要防范风险，同时让尽可能多的人受益。

其次，市场力量不会自动产生帮助最贫困人群的人工智能产品和服务。相反的可能性更大。有了可靠的资金和正确的政策，政府和慈善机构可以确保使用人工智能来减少不平等。正如世界需要最聪明的头脑专注于最大的与所有 �� 问题一样，我们需要让世界上最好的人工智能专注于最大的问题。

虽然我们不应该等待这种情况发生，但思考 AI 是否会识别不平等并尝试减少它是很有趣的。你需要有道德感才能看到不公平吗，或者一个纯粹理性的人工智能也会看到它吗？如果它确实承认不平等，它建议我们对此做些什么？

最后，我们应该记住，我们才刚刚开始了解人工智能可以实现什么。它今天的任何限制都会在我们知道之前消失。

我有幸参与了 PC 革命和互联网革命。我对这一刻同样兴奋。这项新技术可以帮助改善世界各地人们的生活。与此同时，世界需要制定道路规则，让人工智能的任何缺点都远远超过它的好处，让每个人都能使用它们，无论他们住在哪里，也不管他们有多少钱。

人工智能时代，机遇与责任并存。

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