O.P.
我的家人最近搬家了。
我们出售和购买的房产的资金交换计划在搬家当天的中午进行。
鉴于这个计划时间，搬家公司
我们到达房地产办公室领取钥匙的当天，最终延误了两个多小时。
我们的搬家员建议要求报销多出的 2 个小时由于延误而耽误了他们的时间。
如果有人经历过这种情况并提出索赔，结果是否有利？
如果提出索赔，是否有关于如何处理的建议？
评论
向您的产权转让师或律师提出一个问题，无论是谁为您办理了和解。
搬家工人在您原来的地方装载卡车不是花了 2 个小时吗？< /p>
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合同中有规定时间吗？
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结算时间按日安排，不是确切的时间。
如果延迟了几天，您的案件将在 2 小时内完成？
您的律师将向您收取更多费用来回答您的问题并处理它。
更多
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O.P.
我们被告知密钥交换将在中午进行，这就是合同中显示的内容。
到期对此，搬家员早上就到达了，所以要出售的房产将在中午腾出。
产权转让师表示，延迟是因为银行兑现了资金。
评论< BR>
最好保持几天的重叠。我们有两周的时间重叠，这使我们能够在移交之前搬迁、安排并清理现有的地方。为什么让事情变得困难？
eshc 写道...
我们被告知密钥交换将在中午进行，这就是合同中显示的内容。< br>因此，搬家员早上就到了，所以要出售的房产要在中午腾出。
产权转让师说，延迟是因为银行变现了资金。
所以，你会向谁要求报销？银行还是您的产权转让机构？无法询问卖家，因为结算延迟不是他们的错。要么是银行延迟了资金转账，要么是您的产权转让师向您建议了时间。
评论
eshc 写道...< /p>
我们被告知密钥交换将在中午进行，这就是合同中显示的内容。
合同规定了时间而不仅仅是日期？非常不寻常。
处罚条款是什么？
如上所述 - 您与您的律师/过户师谈过吗？
评论
O.P.
感谢您的回复。
是的，我同意额外几天是理想的选择，但是为了资助新购买的部分资金，需要旧房产的销售资金，以及交换发生的原因同一天。
联系人有交换的日期和时间。
我需要审查处罚条款。
我们的产权转让师说是银行的律师由于未在合同所示的时间释放资金而造成延误，银行将提交报销请求，但不太可能支付任何费用。
除此之外，搬家和其他一切都很顺利所以在更大的计划中没有什么大问题，但想检查是否有人声称有类似的情况。
评论
eshc 写道...
我们出售和购买的房产的资金交换安排在搬家当天的中午。
你把它剪得太近，或者假设太多，时间永远不可能保证一个小时。这涉及到很多各方的事情。
这是你的责任，而不是银行或产权转让师的责任，搬家工人只是这么说，这样他就不用和你争论了。
< BR>评论
O.P.
无意按照您的建议与搬运工争论。
我们同意他们的工作和费率，并且在支付他们的时间和服务费用方面没有任何问题。
我知道存在多个变数，该计划是根据密钥交换合同规定的时间决定的。
致 Hefeweizen 和 Rocket Man，因为联系人规定了具体时间对于密钥交换并且这一天是围绕此计划的，最好假设将来事情不会按时运行？
评论
eshc写...
鉴于联系人规定了密钥交换的具体时间
如果结算未完成且资金收到，则合同规定的时间并不重要供应商，不会提供钥匙。
您的产权转让师应该告诉您，他们会很清楚他们是否已经从事了自己的工作一段时间，或者也许他们已经这样做了，而您误解了他们的意思他们说..
下次我建议你使用律师而不是产权转让师。基本上一分钱一分货。
评论
O.P.
谢谢。
总体而言，从购买总价中吸取了廉价的教训，如果根据您的声明，您得到了您所支付的费用，那么额外的费用就交给了搬家工人，而不是更高费率的律师。
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eshc 写道...
如果有人经历过这种情况并声称结果是有利的？
如果提出索赔，是否有关于如何处理的建议
是的，将来不打算在结算时入住并领取钥匙。我想说，这更多是你家人当时组织的错。对于等待的搬运工来说，可能会多花大约 300 美元。
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火箭人写道...
下次我建议您聘请律师而不是产权转让师。基本上一分钱一分货。
在这种情况下，我看不出律师或产权转让师会有什么不同。 OPs 家族把它剪得太近了，甚至没有腾出一个小时左右的时间来度过结算时间。
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祝你好运 - 在结算时间上注明结算时间是不寻常的实际合同。 关于结算时间的口头建议没有任何意义。 10 年前，我们与 CBA 的贷款结算延迟了 12 天。 维多利亚州的 CBA 已经批准了贷款，但在结算当天，悉尼 CBA 的负责人难以理解我们的账目和财务文书，因此延迟了结算 – CBA 拒绝支付 12% 的罚款 – 不仅如此我们的口袋里有很多钱，但我们必须为我们的律师和卖方的律师支付额外的费用。 这是一场噩梦，因为 12 月中旬拍卖后还有 60 天的结算时间，而且圣诞节新年假期期间事情进展缓慢。 仅仅尝试索赔 2 小时可能不值得您承受压力和时间 - 同意 Hefeweizen
评论
O.P.
运气不是我所追求的。有人提出建议，再次感谢您的回复。
我可以看到我们的错误是在变量实际上并不准确的情况下将书面文字视为事实。
听起来很好，因为没有涉及贷款我们错误的规划可能会变得更加昂贵。
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我的理解是，房产在交割时实际上并不需要空置。
< p>我的理解是，卖家必须在交割后第二天中午 12 点之前才能腾出房产。同时交割可能会造成灾难性的后果。认为自己很幸运，因为搬家工人的时间只有 2 个小时。
评论
极端写入...
< p>我的理解是，卖家必须在交割后第二天中午 12 点之前腾出房产您从哪里获得此信息？如果结算是在 x 日期，他们必须在结算当天关闭营业才能空出。当有人还在房子里时，我绝对不会高兴地支付房产费用。
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这篇文章已编辑
我会向银行的 IDR 提出投诉。索取 2 小时的搬运工时间。如果他们拒绝，请向 AFCA 投诉。 期限就是期限。他们疏忽大意，给您造成了损失。
eshc 写道...
产权转让师表示，延迟是银行意识到释放的资金。
从您的产权转让师处获取书面证明。
联系银行：
联系您银行的客户服务人员，解释情况并请求解决。他们可能会提供补偿或善意的姿态。
保留所有通信的详细记录，包括日期、时间和代表姓名。
正式投诉：
如果您的问题没有得到解决满意后，向银行提出正式投诉。这通常可以通过他们的网站或客户服务部门来完成。
提供所有相关详细信息，包括延误的影响和任何财务损失的证据。
外部争议解决：
如果如果银行的反应不够充分，请将此事上报给澳大利亚金融投诉局（AFCA）。 AFCA 为金融投诉提供免费、公平和独立的争议解决方案。
您可以通过在线、电话或邮件向 AFCA 提出投诉。提供您投诉的所有文件和详细信息。
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Rob182 写道...
在这种情况下，我不知道如何律师或产权转让师会有所不同。
律师会花时间确保客户了解时间安排和陷阱。
产权转让师没有这样做（也许只是即兴陈述，例如“中午结算”），或者OP不明白。
无论哪种方式，律师都会确保点中的i和跨越时间限制，而不是疯狂地急于尽可能快速、廉价地完成工作。
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