O.P.这篇文章已编辑
我需要一些答案，因为我不敢相信我现在的房客的大胆，但这表明我们在维多利亚州的租赁法是多么不公平。
无论如何，周末房客给我发电子邮件说淋浴间的排水管被堵塞（4 个月内第二次）。当被问及是否有排水沟清洁剂时，她说有。去了那里，但他们没有，所以无能为力。我说我可以第二天早上带着排水沟清洁剂回来，但她拒绝了（无需谈判）。周一早上，我发电子邮件说我会组织一名水管工参加。她回邮件说他们已经组织了一名水管工并向我发送了报销发票。这是现行汇率的两倍多。我询问是什么原因导致堵塞，仍在等待答复。打电话给水管工，他说是头发和肥皂渣，镀锌管也可能起了作用。他们肯定会去维多利亚州租赁工会，毫无疑问会因此接受律师诉讼。我怀疑她会从下一张租赁发票中扣除这笔金额。那么我该怎么办呢？ 法律对房东非常不利。为什么保证金只支付给租户工会而不支付房东工会？
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伟大的故事 - 有
因为大多数人不会欣赏这一点 -观点。
也许可以打破那堵文字墙——这样我们就可以更好地理解故事？
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如果你'要自我管理，您需要充分了解租户房东的责任和权利，阅读您的帖子，很明显您不了解这些。
您最好找一个有能力的代理人来管理。
< BR>评论
Giustizia 写道...
她回邮件说他们已经组织了一名水管工并向我发送了报销发票。
非法。
他们肯定会去维多利亚州租赁工会，毫无疑问会因此接受律师诉讼。
接受律师诉讼？如有必要，租户有一名代表参加租赁法庭听证会，而不是律师。
我怀疑她会从下一张租赁发票中扣除这笔金额。
非法。
< p>为什么保证金只支付给租户联盟而不支付给房东联盟？保证金与租户联盟无关。它是为了保护您。
您关于维多利亚州是租户州的说法是不正确的，您显然不知道您的权利是什么，也不知道作为房东的责任。我认为租客以前曾与您打过交道，并认为您是个容易屈服的人。
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这是我们州的<罢工>命令立法 -
https://www.austlii.edu.au/c
Bob B 很赚钱。 正如您将从阅读上述链接中了解到的那样，事实并非如此。
即使在您需要紧急维修的情况下，也如第 72 条所述：
住宅租赁提供商有责任向承租人偿还合理的维修费用
除非 VCAT 指示他们不要这样做，否则承租人没有理由扣留租金。
他们支付租金，如果遵循了进行紧急维修的正确程序，您就可以向他们退款。
在这种情况下，情况并非如此。
当这位房客从您身上走过时，我给您的最好建议是开始对所有事情进行非常详细的记录。
避免不必要的电话尽可能打电话；通过电子邮件进行沟通。
了解您的义务、您的权利和他们的权利。
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O.P.
谢谢鲍勃，我的故事相当详细。我将其缩写为关注当前问题。对于租客，我总是过于谨慎，并尽可能与租客站在一边。即使这意味着要赔偿不属于我的轻微损坏，即洗碗机无法正常工作，为什么？因为租户使用了有故障的电源板。这种情况发生了两次。而这样做的原因是，如果关系恶化到了这种地步，除了关系很难调和之外。租户控制了一切，他们甚至不允许我查看损坏情况，以便我可以组织有竞争力的报价。在这种情况下，我的水管工收取的费用不到他们通过电子邮件向我发送报销费用的两倍。我已经给了他们在不受处罚的情况下搬出的选择，但他们不想这样做。合规性检查即将到期，燃气、电力、烟雾警报器因此他们可能需要与我沟通。上次租金仅增加了 3%，并且在续租时出现了错误，记录的租金金额比实际金额低了 200 美元，但导致此情况的文件清楚地表明租金将增加 3%，并且他们已支付正确的金额。这是一个小故障，我希望我们能去 VCAT 他们不会征收较低的租金。随着下一次的上涨，我正在考虑采用市场价格并将由代理商指导。这可能意味着大幅增长，而这可能只会导致他们搬家。
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不幸的是，这就是拥有投资房产所带来的后果。世界上大多数人绝对无法自己解决任何问题，尽管他们可以荒谬地获取所有人类知识，无论是书面内容、音频、视频还是只是给个人打电话。
无论如何，你可以现在不要指望人们做简单的事情，这就是租赁世界中发生的事情。水管工还会给你缝合“哦，这是镀锌管”，因为房东/代理人总是付钱，而且很容易被骗（请参阅此处关于其他房东和“马桶未对准”的废话）。
我们说的是多少钱？是一名 250 美元的水管工，每周租金为 1000 美元吗？该地方现金流为负吗？
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卖掉并重新购买州际公路。
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O.P.
感谢 G00r 提供的信息丰富的回复，我已为该链接添加了书签，并将阅读我的权利和责任。将听取您有关笔记和电子邮件的建议。我现在主要担心的是如何让他们合法离开且不损坏财产。上次租金上涨了 3%，但下次可能会在房地产经纪人的指导下进行市场审查，这可能会大幅上涨。希望这能让他们搬家。
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O.P.
维多利亚州的许多房东都这样做，并且有充分的理由。您是否知道每年都会进行烟雾报警器合规性检查，每两年进行一次电力和燃气合规性检查。我在家里已经30多年了，从来没有检查过煤气、电力，每年我都会检查烟雾报警器。果酱的钱和费用都转嫁给了租户——难怪租金上涨。
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Giustizia 写道...
>租户控制了一切，他们甚至不允许我查看损坏情况，以便我可以组织有竞争力的报价。
这没有意义。知道你的权益。这是你的财产！
就我个人而言，我会驱逐他们。有很多优秀的租户正在寻找租金，尤其是现在。
上次租金上涨仅增加了 3%，并且在续租时出现了错误，记录的租金金额比实际金额低了 200 美元
那是谁的错误呢？在我看来，您需要一个代理来处理所有事情，因为它显然不适合您。
除了祝你好运之外，没什么可说的。
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文字墙以及不知道您负责什么和不负责什么的情况表明您不应该成为房东或应该找到管理代理。
代理还会给出租户就下水道运行缓慢的原因提出建议。
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Giustizia 写道...
水管工他这么说是头发和肥皂渣
这是你困境的症结所在。
房客有责任让头发通过淋浴格栅清洗，也有责任让头发积聚起来。肥皂渣。
作为房东，您可以而且可能应该提供一个覆盖淋浴格栅的过滤器以收集头发。根据您提供的类型（或向租户建议的类型），过滤器可以定期清洁或由租户定期更换。
作为租赁检查例程的一部分，应拆除淋浴格栅看一看，您总是可以在租赁协议中加入一项条款，规定租户有责任支付（头发/肥皂渣）堵塞物的清除费用。
建议您的租户使用液体淋浴下放肥皂，而不是一块肥皂，不会有肥皂渣。
.....他们组织了一个水管工，给我寄了报销发票
他们无权做出这个决定，但由于同样的事情发生了（4 个月内第二次），这会让你因为四个月前没有解决这个问题而看起来很糟糕。这是一个非常简单的解决方法。
链接：www.bigw.com.au
我怀疑她会从下一张租赁发票中扣除这笔金额。
这是不合法的未经您的书面许可。
既然您已经了解了此事，您应该四处寻找一个永久性的头发塞子，安装在淋浴格栅下方，每当取下格栅时就可以清除头发。
与此类似：tradelink.com.au
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这篇文章 - whrl.pl/RgJDKy - 但已格式化
谢谢鲍勃，我的故事相当详细。我将其缩写为关注当前问题。
对于租户，我总是过于谨慎，并尽可能与租户保持一致。即使这意味着支付轻微的损失不是我的，即洗碗机无法正常工作，为什么？因为租户使用了有故障的电源板。
这种情况发生过两次。而这样做的原因是，如果关系恶化到了这种地步，除了关系很难调和之外。租户控制了一切，他们甚至不允许我查看损坏情况，以便我可以组织有竞争力的报价。在这种情况下，我的水管工收取的费用不到他们通过电子邮件向我发送报销费用的两倍。我已经给了他们在不受处罚的情况下搬出的选择，但他们不想这样做。
合规性检查即将到期，燃气、电力、烟雾警报器，因此他们可能需要与我沟通。
上次租金仅增加了 3%，并且在续租时出现了错误，记录的租金金额比实际金额低 200 美元，但导致此情况的文件清楚地表明租金将增加 3% % 并且他们支付了正确的金额。
这是一个小故障，我希望如果我们去 VCAT，他们不会征收较低的租金。随着下一次的上涨，我正在考虑采用市场价格并将由代理商指导。这可能意味着显着增加，这可能只会导致他们移动。
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Giustizia 写道...
当被问及是否有排水沟清洁剂时，她说有。去了那里，但他们没有，所以无能为力
我们可以倒带到这一点吗？ 您知道排水管堵塞了，但您没有安排水管工参加，而是（显然）没有任何化学品或工具出现。 如果不评论租户可以做什么或不可以做什么，这似乎是一个非常糟糕的决定。 你浪费了他们的时间，没有解决问题，把整个事情拖了出去。
作为租户和房东，我真的建议不要试图通过不支付技工或管理代理人来省钱。 结果几乎总是不合格，并且使房东与租客的关系变得紧张。
在这种情况下，代理人会直接找一个水管工。
也许租客自己组织了一场越权行为，您无需承担责任，但您本可以避免整个事情。
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Bob B 写道...
非法。
澄清一下，这些不是非法活动。这是租户违反租赁协议的一个例子。
Giustizia 写道...
无论如何，周末租户给我发电子邮件说，淋浴被堵塞（4 个月内第二次）。问她有没有排水沟清洁剂，她说有。
这是你和租客之间的直接协议，不涉及物业管理吗？
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CarefulWhatYouWishFor 写道...
作为租户和房东，我真的建议不要试图通过不支付技工或管理代理人来省钱。 结果几乎总是不合格，并且使房东与租客的关系变得紧张。
好点。我只通过关注高端租赁市场来选择富有的业主，他们是企业主。爸爸妈妈的投资者或因为时间无限而喜欢存钱的奇怪的婴儿潮一代是最糟糕的。
评论
Giustizia 写道.. .
无论如何，周末租户给我发电子邮件说淋浴间的排水管堵塞了（4个月内第二次）。
镀锌管也可能发挥了作用
p>
如果经常堵塞，则可能确实表明您的管道存在问题。如果你出现但未能修复，我也会打电话给水管工，并要求房东支付发票——如果管道故障或不充分对排水造成影响。
水管工呼叫很容易陷入紧急维修：
虽然维州政府网站上没有具体列出，
https://www.red
https://t
以及consumer.vic.gov，您可以认为排水是水的基本服务。
热水、水、烹饪、取暖的基本服务或设备，或无法洗衣
酒店内只有一个淋浴间吗？如果是，那么我会说这是紧急维修。
租约中是否有详细约定的紧急水管工联系人？
如果是有效的紧急维修，48 小时可能不是足够及时的响应时间。
此外，他们可能帮了你一个忙，因为你不应该在镀锌管中使用排水沟清洁剂。
他们不能从租金中扣除。如果他们已经付款，他们可以要求您偿还他们的费用，如果你拒绝，它可能会在 VCAT 结束。
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Giustizia 写道...
为什么保证金只支付给租户工会而不是房东工会吗？
事实并非如此。
来自维多利亚州消费者事务部：
“租赁保证金的利息用于竞选：
- RTBA
- VCAT 住宅租赁清单以及
- 维多利亚州消费者事务部住宅租赁活动。”
(https://www.con
此外，保证金也是租户的钱。 有人可能会说，租户资金的利息应该交给租户工会。 相反，它资助审理房东和租户之间纠纷的法庭（对双方都有利）、运行 RTBA（提供对双方都有利的服务）以及 CAV 的租赁资源。
我认为，利益租客的钱是补贴房东的服务。
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让我们看看，你没有组织水管工，等到周一才提供，当时有东西表明潜在的结构性管道问题，而您的租户做了正确的事情，您很生气您必须为此付费而他们却没有？
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