O.P.这篇文章已编辑
嗨，
我在确保干净整洁后离开了我的出租屋（3 间卧室），并在离开之前为整个房子拍了照片，但我的错误是我没有带债券清洁工，而是让物业经理带了他们认识的人来。我支付了 1480 美元的保证金，他们给我寄来了 950 美元的保证金清理账单，账单只是一张税务发票纸，手写的是公司名称、银行号码和公司账户详细信息，以及我看了abn，该公司没有网站或电话号码。我打电话给一家债券清洁公司，向他们提供了房子的详细信息，他们寄给我的账单是 600 美元的债券清洁。
如果有人经历过类似的情况，如果我去 QCAT，我会吗？能够从保证金中得到更多，或者只要物业经理带保证金清理员，他们就可以要求帐单中的任何金额？
谢谢。
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为什么你不聘请自己的清洁工？
并非所有公司都有网站，这不是必需的。
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O.P.<这是我第一次在澳大利亚搬家，我对此有一点了解，但我知道这是我犯的一个错误。只是想知道在这种情况下，租户是否有任何选择，或者这就是他们的选择？
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IceBird 写道...
在确保我的出租屋（3 间卧室）干净之后，我离开了它，并且在离开之前我为整个房子拍了照片
如果你把房子收拾干净并且有照片，为什么还要这么做你需要保证金清洁工吗？
让物业经理滚蛋，自己领取保证金。
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O.P.
我认为有一个无论您离开房子时有多干净，公司都会进行保洁清洁吗？在我与物业经理和RTA的电话会议中，我告诉物业经理我把房子打扫得很好，但他说没关系，他需要在出租房屋之前带人做清洁工作
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https://www.rta.qld.gov.au/e
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O.P.
他只是口头告诉我..
如果我离开酒店时没有做退出情况报告，只是拍了照片。可以在QCAT使用它们吗？
感谢您的回答
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IceBird 写道...
他只是口头告诉我..
如果我离开酒店时没有做退出条件报告，而只是拍照。可以在 QCAT 使用它们吗？
感谢您的回答
为什么您在离开场所之前没有进行退出条件报告？您有责任确保与物业经理一起检查物业，并确保在您离开之前提出任何问题。
所有内容均在此处列出
https://www. rta.qld.gov.au/e
如何完成退出条件报告
< p>理想情况下，租户和物业经理/业主应共同完成报告，以便快速解决任何问题并尽快发放押金退款。但是，如果租户当物业经理/业主单独完成报告时，他们应遵循以下流程：
租户移走其物品并完成对物业的彻底清洁。
租户填写退出条件报告，并在归还钥匙时将其提交给物业经理/业主。
物业经理/业主在腾出检查时审查租户的笔记，做出任何其他评论和标志。
物业经理/业主在三个工作日内将完整的报告副本发送给租户的新地址.
租户或物业经理/业主提交押金退款请求。
昆士兰州租赁法规定，租户的责任是按照开始时的状态归还出租物业。租赁，较少的公平磨损。 RTA 鼓励各方在腾出检查中遇到任何问题时互相讨论，并在有任何清洁或损坏物品需要纠正时共同寻求解决方案。
物业经理/业主必须保留租赁结束后至少一年内签署的报告副本。
他们甚至提供网络研讨会
https://youtu.be/_frNQ1mqpfk?si=If_-rPreyDAfuInv
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拿回押金并一路前往QCAT。如果你保持干净。
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O.P.
老实说，我没有执行退出条件，这是一个错误。物业经理告诉我不需要做退出报告，然后就可以了。e会做的，出于对这一切的无知，我同意了。
我刚刚打扫完房子后给整个房子拍了照片，我想知道QCAT是否会接受照片仅通过手机，还是在看到退出报告后才接受图片？
感谢您的友好回复。
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此帖子已编辑
IceBird 写道...
我想知道 QCAT 是否会单独接受手机中的图片，
您需要将它们打印出来，但是是的，您可以使用自己的照片作为证据。
编辑：这些说法在澳大利亚租房也很常见。
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mexiwi 写道...
如果你把房子打扫干净并且有照片，为什么你需要债券清洁工？
+1
我已经租了超过50 年了，从未听说过“邦德清洁工”。
您离开时保持整洁，并有一份状况报告来证明您搬入时房屋的状况。
IceBird 写道...< /p>
我的问题：他是否可以检查他在房子里发现的任何损坏（因为可能有一些磨损）并将其放入退出报告中
你们都应该拥有一份经过签名的状况报告副本，这样就不会发生这种情况。
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IceBird 写道...
我的问题：他是否可以检查他在房子里发现的任何损坏（因为可能有一些磨损）并将其放入出口报告中并用它来对付我？
他们通常可以这样做，但这并不意味着它会在 QCAT 取得成功。
2- 在 QCAT 中，我会与物业经理一起与负责审理此案的人沟通，还是与我们每个人沟通会在单独的一天去展示他们所拥有的东西吗？
如果是类似 NCAT 的活动，你们会在同一天在同一个房间里。你应该整理一份各种证据的摘要。它应包含与此事相关的所有电子邮件和普通邮件以及您的照片。你说你没有使用粘合剂清洁剂，你自己清理过这个地方吗？
从法律上讲，你所要做的就是将财产恢复到相同的清洁状态，如果有任何损坏，请进行修复，因为根据进入条件报告，根据您的租赁期限考虑磨损情况。换句话说，您不需要债券清洁剂。正如我所说，这些说法很正常。
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IceBird 在 QCAT 中写道...
2- ，我是否会与此人联系
联系昆士兰租户，他们可以代表您。
https://tenantsqld.org.au/
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IceBird 写道...
物业经理告诉我，我不需要做退出报告，他会做，并且由于我对这一切的无知，我同意了。
物业经理尝试在没有租户在场的情况下进行最终检查是很常见的。这避免了租户能够快速清洁任何实际的脏点，并且意味着物业经理可以让他们的伙伴进行清洁工作，费用由租户承担。但是，如上所述，房子不必是完美的，也不需要经过专业清洁或清洁地毯。
为了窃取您的保证金，物业经理需要提供证据证明场地不太干净。如果你有离开时的照片，那就是很好的证据。如果他们不提供退出报告，那就告诉我们没有什么需要清理或支付费用的。
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根据我的经验，他们永远不会给您退出条件报告在最后完成。我一直只是依靠我的传入和传出照片以及传入的状况报告来证明一开始就已经存在的问题。
另外，如果还不算太晚，您可以自己索取全额保证金，然后如果他们想索要任何证据，就必须提供证据。如果财产一切正常，请勿同意让他们拿走任何押金。
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PeriPeri 写道...< /p>
根据我的经验，他们永远不会给您最后完成的退出条件报告。
这是正确的。因为出具检查报告的是代理人，而不是租户。
但是，在进行检查时，应让租户有机会参加。
一旦报告完成完成后，应向租户提供一份副本。
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