澳洲公寓油烟倒灌卧室,strata要我自己找人出具污染报告

在澳大利亚房产房屋




搬进去几个月。上个月开始,一个卧室每晚8-11点有一段时间,1小时不到,空调出风口出很浓的厨房油烟。要咳嗽那种。

3周前写信给strata,她说要我说出哪户人家的油烟才处理。我说不知道所以要找人专业人检查解决啊。strata说等committee指令。

committee有个人说哪天油烟来了叫他。昨晚油烟10点,他按掉我电话,可能太晚了。我找来其他2户邻居见证。

昨晚写信告诉strata,今天很强硬回复我,因为只有我一个人投诉油烟倒灌,所以必须我自己找有资质的公司出具污染报告。这是最终答复,不再就此与我对话。

请问怎么办?

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我问了一个朋友。他说之前油烟味很不明显,最近1个月无法忍受,可能是因为我把空调电闸关了。因为只要通着电,就算off状态,空调也会自动换风,就不会那么重的味道了。我打算这周试试看。但为什么只有一个卧室有油烟味?

还有,我是否可以要求strata找空调公司检查,说油烟倒灌?空调公司好像每年来检查的,上半年来过了。空调服务公司总不见得要求客户提供污染报告才来吧。

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要求很合理啊,你要说出是哪一户啊

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我怎么可能知道是哪一户邻居呢?

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澳洲垃圾公寓不能碰,上那么多血的教训,想不到还有人视而不见,可叹啊可叹

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赶紧找有资质的公司做调查。油烟有害健康

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看了楼主之前发的帖。我好奇楼主到底买了怎么样的公寓。能不能拍个外面的整栋楼的照片看看。

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烟总是晚上来啊。也能调查吗?

我怎么搜索找这种公司?

就是有害健康啊!微粒!!

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不会有人买这栋楼了。就我sb!

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安慰樓主

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对物业管理法规没有学习过,但是我理解的是

物业要求你举证是合理的,有油烟味也有很多原因,比如是不是同一栋楼里有餐馆之类的,或者你房子里有哪些排风管道穿过然后漏气




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找个有资质的公司出个报告,然后连strata一起告了,说他们不作为,这种拍个视频啥的作为证据完全够了。

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要打官司就得花成本

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其实公寓就这样的 因为排烟都是内部循环。

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找个有资质的公司出个报告,如果报告支持你的观点,然后要求strata报销相关费用。

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感觉不太合理。。就算是半夜做饭有油烟也不是什么问题,能透进楼主家只能说明空调和排烟管道有问题,而不是做饭那户的责任。

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楼上说的好像有道理。

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不是叫strata派人来查如果自己问题自己付检查费,公共问题就strata付。不肯来就告fair trading等。一收到政府投诉信马上就认真起来

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我刚和业主委员会的人说了。
我问了很多人,租房中介,其他strata,律师,plumber。

关于从不使用的厕所天花板漏水,他们都说如果老房子strata立即派人检查并维修;如果是新房子保质期内,strata通知builder,builder的plumber马上会来的。你这3周不来不正常。如果不来,strata紧急维修把leaking先停止。如果是楼上装修过,楼上出钱,如果没有装修过,strata或builder出钱。plumber的report会写明的。即使builder不肯来修,strata都有义务先做简单紧急维修,停止损害。他们都说从来没有遇到过strata不肯修的,这是常见问题,金额也很小,他们都不理解。

委员说你墙上有冒水吗,滴水下来吗。我说如果冒水,strata不来修并说等打完官司年底builder来修,我早直接冲到strata办公室去了。现在是有一串气泡,谁知道楼板中间存了多少水,哪天整块掉下来,这钱谁出?
委员说可能楼上堵住了漏水,这样应该楼上出钱。我说我同意,不知道什么原因,所以更需要strata做事。strata应该发信给楼上要求楼上出钱找plumber修,如果楼上拒绝,strata出钱找,然后根据report,把账单发给builder或者楼上。楼上不付就加入他的strata levy。如果report说不是水造成的而是油漆气泡,是我和朋友和handyman一堆人之前都没有看出来,那plumber发票我来付。

关于卧室油烟,我说strata没有理由要求我出钱拿report,只是因为没有其他邻居投诉这个问题。没有其他投诉,可能因为就只是我家管道坏了啊,难道我不是人?我的投诉就是空气?也可能其他邻居问题不像我这样严重,人家能忍不说。strata应该发信给十几户全部owner,问大家有没有类似问题一起报修。而不是把我忽略。
我已经有2个邻居作证卧室烟味很重无法呼吸,难道一定要让某个每天8点睡觉的委员来检查?他永远不来呢?可以让更多其他邻居来看。
必须要专业花钱报告,这是谁的要求?如果是builder或者空调公司正式要求,那就应该strata花钱做report。我不认为这栋楼有任何一个邻居是自己花钱买了报告后,strata才接受维修申请。(大楼和builder打官司说外墙屋顶漏水,就是strata出钱找专家做report然后去打官司的,怎么轮到我就是我自己出去做report)

我说我对strata manager很不满意。首先他不专业,什么事情都不做,各种拒绝我。漏水照片发给她,她回信她觉得不是漏水造成,是油漆问题。她有什么资格这么说,都没派人来看?她是专家吗?这2件事情,她什么都没有做,时间都花在各种借口拒绝我上面。联系builder,空调公司了吗?人家不来她跟进了吗?其次她把什么都推给委员会。很多问题strata能够处理,就算一定要委员会授权,她也应该提供专业建议参考,而不是啥都不说。再次她很rude。你看到我给她的邮件和她回信了。我只有一句话相信strata能够处理并要求给阶段性回复。她回复
Please note that until you are able to provide a report by a suitably qualified professional supporting allegations of cooking smells/smoke penetration we are not able to continue this dialogue.这种态度。

我对委员说,我有小孩,每天呼吸毒油烟,她不专业还rude,我很生气。我会做任何事情来解决。我虽然穷,但是拿个5万10万告她还是拿的出来的。我会fair trading,court,一直走下去。当然她可能not care,因为是我们commitee出钱打官司,又不是strata出钱,她甚至还能拿OT费赚钱,因为她要准备应诉材料。

委员说明天会和其他委员商量一下怎么做。


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第一, 历年的AGM minutes仔细看了吗?
第二, strata manager 听业委员会的。


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第三, 物业费现在多少1/4?capital fund剩余钱多吗?

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扯皮。。。。扯皮看来是公寓的必然的高额的隐形成本

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能麻烦解释一下吗?
历年的AGM是什么?看维修记录?strata开支明细?

strata说是听委员会。那就是说我们的委员会拒绝给我修理?政府网站有写ceiling是strata修理。
物业费一直在交的。打官司是special levy。我搬进了就交了4000,今年还要再交4000。

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找有资质的公司做调查

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没法查,得开墙破洞,澳洲垃圾公寓就是无底洞

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你房子是新settle的吗?

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几个月了。之前很淡的味道有时候,7月中下旬开始非常重,无法居住那种。

今天晚上目前还没有烟来(补充,10点半过后烟来了!!),昨晚没有。真的奇怪。白天也没有味道。因为白天全家都是封闭的,如果白天有味道,下午回来肯定闻得到。就是晚上8点后不定时地出来一股浓烟,我马上开窗,1小时左右或者多一点就没有味道了,然后一晚上都不会有味道。就那时候一阵。

昨天我和那个委员电话,他说关于天花板漏水,他会和另一个委员今天谈,然后通知楼上找plumber,如果楼上不找就strata找,然后根据report付钱。如果report显示不是漏水,就让我付。我说ok。他说关于油烟他会和strata manager谈。然后今天一天没有动静。

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我是大楼业主委员会成员,strata都是听我们的意见。按照你的要求因为业委会成员拒绝,建议你自己掏钱找评测机构找出问题,属于strata的范围可以让strata支付检测费用和维修。

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谢谢!
那委员会可以无理拒绝我吗?

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直接发邮件给业主委员会的secretary 或者strata manager拿过去三年的agm minute books.
仔细看完你就懂了,里面门路多的是呢!没毛病,没有专业报告人家也不会给你搞,毕竟这是你自己的问题,谁提出谁举证。

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是的,大楼和builder打官司,也是请了专业公司出报告的,是strata出钱的。为什么轮到我,就是要我个人出钱出报告?我也不知道哪里是符合资质的公司的报告啊!
我觉得这不合理。

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大楼跟builder之间的纠纷,大楼出钱请专业公司出报告

你跟大楼之间的纠纷,(大楼要求)你出钱请专业公司出报告

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什么空调?中央空调?还是分体空调?

有没有大神说说空调的排风口有没有单向阀?

strata太欺负人了,这是业主花高价雇人欺负业主吗?言辞这么强硬?没有业主给钱,这帮人吃chi吗?

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有Building manager么?有的话,直接找Bm.

我感觉是你空调压缩机会吸入油烟。要找到压缩机的位置。一般Bm会知道压缩机准确位置。

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要学会 偶遇,业委会的几个头头。
你这房子现在才交手,苦日子还在后头呢。
明年你不加入业委会, 你就后悔了。

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你跟Strata说,这是defects,让他logde defects 给builder,让builder尽快来检查,否则会影响你健康,发邮件,别口头说,然后看他怎么说。如果不回复或者没builder来给你修你就去fair trading 投诉strata 不帮忙lodge新房defects,还是不行的话就去新洲的commissioner投诉defects没人管。第一年的strata一般都是开发商或者builder指定的,他们是不太可能替业主说话的。

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谁主张谁举证没毛病啊

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楼主已经是个笑话了,楼主认为有问题,Strata就必须请人上门查验,什么疑似漏水啦,有烟味了,谁主张谁举证? 这不公平,楼主就不要,就不要,就不要,strata为什么不理我,为什么,为什么,为什么……

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看这Strata的态度,是不是你们委员会委托给他们管很多年了,而且关系很好,Strata根本不担心自己会被换掉?

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业委会不会让我加入的。他们几个人牢牢把持。

走一个进一个。按说有9个人名额,但是只有7个人。上次2个人抢呢。委员会的人说必须有特长才能进委员会,把一个人拒绝了。

现在builder要来修房子,他们甚至把我浴室漏水的问题告诉builder。

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那问题解决的第一步了

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strata回信了,安排plumber和检查浴室漏水,如果是没有问题或是lot owner问题就我付钱。如果是楼上邻居问题,也应该我付钱吗?
卧室油烟问题,安排了air conditioning contractor来检查。这个是要收费的吗?他们是正确的人有能力检查吗?我搬进来的时候,他们来检查过,就是看一下冷风运行。我不想来了以后他们说检查不了,但是上门费要我付。
我还要问一下strata 报价是多少,是否合理。
The strata committee has agreed to arrange for the air conditioning contractor and a plumber to attend under the condition that if they find there is no issue or it is a lot owner problem then you will agree to accept costs involved and cease your complaints.



Please also note that the air conditioning contractor serviced the air conditioning system at the building just before you moved in and no issues were found.



Please confirm by return email in writing that you will accept costs if no issues are found with the air conditioning or water penetration in your bathroom.




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您好!strata安排air conditioning contractor的人来检测,他们有能力查出来吗?

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strata committee , 业委会决定一切。

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现在你只能接受了,你自己投诉了那么久,人家现在终于派人来了,你又担心了。
如果结果不好,那你就只能自己再找人来检查,一步一步看吧,急不了。
好日子还在后头呢,还是那句一定要加入业主委员会。不要扯特长专长了,你这是借口而已,你自己不敢加入而已。


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有可能。看人。

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你要把问题跟空调师傅说清楚。他们来的时间肯定是白天,不可能直接体会到你的难处,但是如果根据你的报告去检查应该能查出来就看他们检查范围了。好在两件事都向前走了,是好事。

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lz刚刚陷入买澳洲垃圾公寓的误区,
又即将马上陷入乱找找澳洲垃圾trady被宰的误区

有点脑子的人根本不会在这里乱问,只需google搜索:
“  公寓 strata”
“  公寓 漏水”
“  公寓 官司”
“  公寓 悲惨”

等关键词,相关知识都会一并掌握,就会明白自己错在哪里,下一步该干什么。





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安装一个大功率的管道排风机,问题就转移了,其它人会处理。油烟倒灌是邻居用了大功率的抽油烟机。

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呵呵,难道要一天24小时开?

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我刚刚才知道,我们这栋楼很可能不是中央空调!

每户里面空调出风口都是在墙上的,长方形的铁栅栏一样的,我以为是中央空调。

然后有个邻居说他家已经叫了空调公司,检查过说有leak来修了。我说怎么漏液体只有影响你家呢,其他家呢?然后他说不知道。然后他说,在地下室有个房间,里面有10几个空调机器,每家一个。我看了,就是类似我们自己买的分体空调室外机一样的正方体,中间是个大风扇(当然比我们自己买的分体空调室外机大1倍。

这是否说明空调不是中央空调,而是每户人家一个?那就不存在空调系统的问题了吧,不是邻居油烟通过空调进到我卧室的?

但为什么我直接楼上那户人家也说闻到味道?那天晚上10点多他来我家的时候,说当天晚上早些时候他卧室也有这一样的味道,就是比我家淡多了。我们猜可能是我楼下的人家油烟,我家浓,我楼上淡。我要找楼下邻居问一下。

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我们这栋楼的油烟机都是统一装修的,带管子通到墙里面的。

然后邻居告诉我,每层的公共走道角落有个开关,一开,走道上面的排风口就开始有声音,然后排风。

但是邻居不知道这个排风口是否通往我们每家的顶部空间,即不知道这个排风口一开,我家卧室的油烟味道是否会消失。我打算下周晚上测试。因为每当周末就没有油烟,因为那某个邻居不做饭吧

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我当然想加入commitee啊!他们不允许啊!

我又看了信。strata说如果没有问题我付钱。如果是lot的问题我付钱。这个不合理把吧?如果邻居装修过了把厕所地搞坏,把烟管道搞坏,这样检测报告也是我付钱吗?

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council回复
The reported movement of odour/fumes from one lot to another lot within the property, via mechanical ventilation or otherwise, and the behaviour of residents which interferes or impacts another person's lot, including causing a nuisance to another resident, are matters for the consideration of the Owners Corporation and Strata Management.  

  

As an example, the movement of odour/fumes throughout the property via mechanical ventilation may be investigated by a mechanical engineer.

这个engineer哪里找?

strata还说如果查出是lot owner的问题,要我付检测费

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刚有朋友说,地下室那个房间里面一堆十几个大方盒子(大风扇)是压缩机,每户一个空调压缩机。但是空调管道还是共用的吧。

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我记得就有人做这个咨询。Building Maintenance方面还有防火方面的。
可以谷歌一下,也可以找咨询公司,民宅的。
报告可能小贵。

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管道排风机体积很小,只要装在倒灌的排风口就行了。

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那就是了。分体空调很常见。


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肯定不止。80户的楼,压缩机位置不止一个。空调管道不会公用。每户一个。


我们是个小楼,十几个公寓。那就是空调管道不会共用的意思了?那strata安排的空调维护公司来,也估计看不出什么了?他们会说空调管道没有破损吧?

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谢谢!
搜索关键词是什么。英文不好,怎么搜都不会:(
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