之前看中一个land house package.
当时交了2000定金。
开发商term of reservation 上说在签正式合同前可以取消。
但需要扣除300的会计费用。
回家后发现地有点小问题。盖的房子利用率太低。
所以当天晚上就发邮件给sales说取消。
第二天中介打电话过来说推荐别的地给我。
我们又看了看没有合适的，在当天还是发了邮件给sales说取消预订。
同时同意扣除300。并为我们改变主意道歉。要求退还1700到我们账户。
现在过去5天了。完全没有消息。
今天我又发了邮件给sales.如果他一直不回复我。我该怎么办？
有什么部门可以投诉吗？
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定金当然可以退，你转到的是哪个账户？
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定金当然可以退，你转到的是哪个账户？
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2000分为两部分。
1000进入的对方“land”部门
1000进入的对方“home”部门
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谁的账户？中介信托账户？还是你说的land部门是土地合同的开发商律师信托账户，home部门就是直接是builder账户了。你让你的买房律师发邮件。
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谢谢你的回复。
我刚刚又仔细看了收据
进入land的账户不是trust account。是地开发商的账户。
进入home的账户，就是sales公司名称账户，也不是trust account.
我目前还没有请律师。
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土地小定金你直接转到了土地开发商的账户了？一般不是这么操作的啊。
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是Sales指定的
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正规操作都是要进trust account的。
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好吧，那你再催催他们给你退钱吧。
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