上周六yeeyi网站找华人师傅,来了三个人,装2台分体空调,结果其中一台不工作,结钱的时候他们一口咬定是空调坏了,我的观点是要先找三菱公司来检查是否是空调本身有问题,还是安装过程有错,所以我说先付一半的安装工钱。
没想到是在这个问题上发生大的分歧和argue,一个学徒身份的师傅说:没空和你逼叨逼叨,你没钱装什么空调,我有2套房子,2间店。。。然后当着我四岁女儿的面非常用力摔我们家大门,我当时就怒了,现在特别后悔没有当时报警。
电工身份的师傅和我说:我花了我的周六来帮你装空调,我回复他说:你怎么不想想我约了你们好几次,一次因为回国不来了,一次因为你的老婆生孩子又推迟时间了,可以说等了你们快两个月。
真正的大师傅一口咬定是空调坏了,他的安装没有问题,我说:你这是自夸,我必须要有第三方验证了说你的安装没问题,才能付钱。他完全不理解我这个说法,认为我不明事理。
后续:
周一去goodguys, 需要提供certificate和license,我问他们要这个,说要过几天才能给我,另一个事情是我开了一张支票,是一半的安装费,当天给他们了。现在他们说取不了钱,要求我改一个title,重新写一张支票,这个我完全不理解,因为当时title是当他们面写上去的。
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总结:
这些人只想拿了钱走人,不想解决问题,我非常担心之后如果出现问题,不知道去哪里找他们,这点我非常后悔,以后一定要找正规公司;
服务态度和服务意识超级超级差,出了问题之后态度立刻变了,在问题没有解决的情况下还要钱非常push,在和我argue过程中还提出:要我多给$300-$500,原因是我不愿意付全款,因为和我讨论这个付款问题,所以耽误了他们回家的时间;
沟通过程非常不顺畅,学徒和电工对我说话非常不客气,结果他们的大师傅和我说这是他们的个人行为,和他没有关系,也不要和他说这些,他只想要他的钱结清,因为他认为他们只是同事合作关系。我的回复是你们是一起来,一个team,你们三个分的钱也都是我出的,那么你们代表的是整体,没有个人一说,他们的行为你当然有责任。另外我和大师傅联系的时候他就回复我说严重打扰他了,我给他压力和困扰了,让我别找他,等着他联系我。
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问题来了:
1.给我开了一张invoice,没有任何信息,比如地址,我查ABN, 是个sole trader,显示的姓名和我所知道的安装师傅姓名不一致;
2.电工当天给我开了一张手写的certificate,我说我要hard copy, 没反应, 可能我理解错误:
3.安装的大师傅,我要license,今天给我了一个别人的license,说这个人是他的supervisor,他自己没有
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曝光一下:
李**泽 Lee 0424***858 wetchat: wellwa***
陈勇** Corey Chen 0420***676 wetchat: coreychen4***
康**志 LiZhi 0414***688
希望大家找空调师傅的时候多留心他们吧,谢谢看官们。如果大家有任何建议和如何投诉他们,请帮帮我。
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听起来貌似是被同胞坑了
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现在超级后悔
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我要怎么办?
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去fair trading问问吧,自己没证,supervisor不在场的情况下,他们可以安装么?
其实你应该在找他们安装之前要求他们提供licence号码的
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装两个空调一共需要付多少钱?楼主吃一鉴长一智吧,我当初联系的一个builder也是这样的德行,说好的时间一推再推,最后谈崩了。其实以后再遇见这样的事第一时间就得pass掉,宁愿花时间去找感觉可靠的。现在联系坏做装修有关的活儿费力费神不省心,这个市场都把这些人给惯坏了
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悲剧了!
不工作是不制冷还是什么都没反应?
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听完这个故事觉得好窝心。遇到这种人也是真的无奈。
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先把对你有利的证据手机号,SMS,email,如果空调是他们弄坏的,要让他们赔的
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遇这事挺糟心的
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一声叹息
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对,这个问题我下班时间问了ARC,还没有回复我。
我其实开始很相信他们的,而且也问过有没有license,他们说是有的,就没有多问下去。
没有想到他们是这样处理事情
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什么反应都没有的
我说要试一下那台可以工作的空调的制冷情况,他们和我说现在天冷,如果开制冷,会伤害外机
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他们没有license,可以让他们滚蛋了
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空调安装工要出示license,装好后要签保修卡。电工要出示license,装好后要开esv(vic)。
拿到这两样之后(拿不到绝不付钱,除非你自己故意找的就是黑工),直接给厂家客服打电话,厂家会安排检测
顺带一提,这年头还有人敢在YY上找服务……
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请问楼主是哪里找来的呢?
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是的,钱不是大事情,最主要的是我没办法正常保修了,这不是害人嘛。。。
而且现在和我说为了避税,所以用别人的abn,这个abn没有注册gst,他也没有在银行开business account,但是那天写cheque,告诉我的title又是他的business name。因为没有这个开account,他现在钱拿不出来。。。然后要求我重新写个人title。。。
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哦谢谢你告诉我,我真不知道
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在yeeyi, 本来我打算发他们广告link,但是提示说不让发URL
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Good guy买的空调为什么不用他们店的安装?贵不了多少吧
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是啊,说我不明事理,造成他的困扰,他现在每天都打好多电话,发短信,要求我重新开cheque,还担心我跑了,呃。。
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脑子抽了,根本没有问good guy's 报价。应该差不了太多
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fair trading呀,自己跟他们瞎搞啥
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有没有人知道,他们这种没有安装证的,我现在去找有证的正规公司来装,可以要求他们赔偿么?因为不保修,三菱厂家产生费用了,我能找他们么?
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你可以作废之前的支票,然后再开新的。不过我觉得你遇到流氓了,即使这样他们仍然会骚扰你。应该有法律途径可以解决的。
另外TGG的安装我记得好像是$400左右一台。
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