以前用的AGL, 他们是找一个叫Janmina的读表公司来读表。大概半年以前取消了一直都有的self-reading service. 以前他们来,家里没人太正常了,因为我们都上班,他们又完全没有通知什么时候来查表。
可是现在他们不让自己读表了,这燃气费交的就开始奇怪了,每次都是estimate reading. 比以前交的多。上周我们搬家,取消了合同,他们要派人来最后读表, 约定好了日子,要我们在家等 (因为gas meter是在apartment里面,别人进不了房间)。可是这等的时间居然说是从早上7点到晚上9点不一定。等了半天没人来,最后打电话,他们说5个工作日内都有可能。
我问,能不能告诉一下抄表的人,如果他们来了没人,就去找我们的租房中介拿钥匙,或者我们临时把钥匙给楼长,让他来了找一下楼长。回答说没办法把信息传达给抄表的team.
这也太叫人无语了,5个工作日内随时有可能,要求我们在家,敲门就得有人开门。又不给约时间! 想把钥匙委托给楼长,他们自己又不去要。 可怎么等啊!
问他们能不能我们拍张照片发给他们,证明我们现在的燃气读书,回答也是不行。
那要怎么样才行呢??
大家遇到过这种情况吗?怎么解决呢?
评论
刚在坛子里一搜,好几个关于AGL预估读书的帖子。
别的能源公司也用预估读数吗?还是只有AGL这么干。貌似新闻里都爆料了。可是爆料半天这没有解决方法啊。
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