麻烦懂这方面的筒子给点意见和信息
家里没有热水，是整栋楼供热水那种。找了strata，说是只有我们一家反应有问题，让自己找人解决。
联系strata用的plumbing公司来看，看的工人说是楼下heater问题，属于strata的问题，不是我们家阀门的问题。
修了两小时走了，说弄好了。但一个小时后还是没热水了。联系plumbing公司，回答说要做更进一步检查才行，但被strata又以只有一家有问题而拒绝。
想请问大家，我们现在怎样才能解决这个问题呢？
我们一家不可能找人查整栋楼吧？不修理，我们家也就一直没有热水呀？
Strata是不是应该找人做检查呢？他们应该支付那两小时的工人费用吗？因为工人说是strata的问题，不是我们家的问题。
如果Strata坚决不处理，还有其他方法吗？
遇到这样的事情好是闹心。恳请大家帮忙！谢啦！！
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夺命追魂call，把你叫的plubming公司联系方式给strata，让他们 fxxk each other
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没热水怎么生活咋洗澡？这样不人道啊
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敲门问问几家邻居 是不是有同样的问题
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哪里的房子啊？
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到你的热水表摸一下铜管，然后摸一下其他家的铜管，如果别人是热的，那就是你家里的泠热水转换器堵掉了，或者是坏了。换一个就行了，90%都是这个情况。
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谢谢大家。
Plumber 确认了不是我们家的问题。
问了邻居，有的人家里也没有热水。是strata骗人，才说只有我们一家，就是不想管。。
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你可以给strata写个email，说已经找xx公司来查过确认是热水系统问题，热水系统属于common property，既然你们不想管，现在要求你们授权我找人来修。附上发票
然后打电话催死他，要么修，要么授权
如果真的拿到授权信，就去找业委会，绝对有人管
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谢谢！已经给strata又写信说明了这个情况，只能看下周他们怎么回复了。
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你们的strata挺搞的，我们的strata这种要钱的事情干的比谁都勤快，又不是他们出钱最后还是你们出钱啊..
你可以让你的building manager带你去看你们的boiler，如果boiler不正常那他还能不给你修？整幢楼没热水只有可能是boiler坏了，pump坏了热水管里不会有水，recirculation pump坏了多开会就有热水了
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你可以打电话用力催，这个热水坏一般属于emergency
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no good no hot water
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