直播一下这份价值“万金”的经验,给自己也给所有的同学朋友提个醒,欢迎大家踊跃发言哦~
这两天可能真的气运不对,收到人生中第一张罚单,被批评,当然最最最神奇的就是收到了一条短信,公司暂时用EA代替吧(有经验的同学们应该都知道是哪一家了 )说自己的gas账单已经欠费4000多了。。。
马上打电话过去,结果人家一查,却告诉我说原来是欠费7800了!!! 更凄惨 。。。
背景: lz住公寓的,家里通电和气,所以会有两份账单,热水器是每一户都有,安装在自己家里的,走的是gas bill。去年大概就是现在这个时候吧,热水有点问题,一开始的时候问题不大, 后来进入夏天,用热水更少,所以真正发现越来愈严重还是在今年 天气转凉之后。原来是热水漏水,马上联系中介,很快就修好了。结果问题就出在这里 ~~
言归正传:
之前两个季度,有收到短信说是gas账单delay,第一个季度在没有收到账单的时候,lz有打电话去问过,说是出了错误,他们正在调整,调查,当时页没想太多,所以就安心等着了,结果这么一来一去的,结果把这个事情给就忘记了。。。
有点事,晚上继续更~~
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这不能都交了把,太多了 安慰下
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:o
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如果真是欠了,那就得交吧,如果是那里错了,那就耐心找错吧
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去argue下说不定可以打折
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这么多呀
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是不是抄表搞错了啊
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分期交呗
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漏水不是走水费么,怎么会走那么多煤气。
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漏热水,煤气热水器一直烧吧
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这个应该可以谈谈给折扣的
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24小时烧也不至于烧这么多吧,是不是搞错了
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嗯,想想是不可能的
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热水器持续工作
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gas biil 两个月出,有异常没发现吗
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你不讲EA也不知道你们家漏热水吧
你就当作什么都不知道,又没有gas leak,哪有人会相信正常人能这么个时间段用7800的煤气
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表坏了吧,打电话投诉,说破表坏了,赶紧过来换。。。硬气点。
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LZ快点继续更
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如果是因为漏热水导致的天价gas费,那水费不也得蹭蹭的高
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热水器漏热水,不会把家里淹了?就能一直自己默默地漏?
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7800这得烧掉多少立方米的煤气?
即使热水一直在烧,这也有点夸张呀
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大家的关注让lz动力十足。
热水器leak是入冬之后发现的,因为热水出水的时间越来越短,等待的时间越来越长(所以天气热得时候还没什么感觉),说明热水器是一直在工作的。就在一两个月以前找的中介来检查,证明确实有问题,现在已经修好了。
EA说之前两个季度的账单,因为用量太大,所以他们认为是读数读错了,所以一直没有寄来账单,上面lz也提过了,之后因为每个月都会收到bill delay的短信,也就没有深究。。
昨天和EA打电话,他们说下周一会电话联系,他们会先确定读数是否正确。lz现在认为解决要从两方面着手:
1 EA方面,从一开始觉察账单异常,到调查,中间有两个季度的账单通知是delay,后来也一直没有消息,跨度大约一年(最后一份账单是去年5月份左右)。 这其中lz前半年有打电话去询问,后面就渐渐把这个事情忘记了,这方面自己自然有责任。 不过读数和账单没有寄来,lz作为普通人自然看不到,而EA方面调查的时间这么长,也没有人跟进,如果能提前告知lz用量异常,这个问题早就可以解决了。所以lz认为这是可以argue的一个point,毕竟不论责任在谁,这些信息EA如果负责任的话,应该及时和客人沟通。
2 电器的正常损耗,房东是否应当承担一部分,这一点需要通过中介与房东协商。lz觉得,不论是房东还是房客,完全承担都不公平。房客没有及时发现是责任,而房东作为所有者,也有义务承担一些维修和因为正常损耗造成的损失,这个需要谈谈看。
下周一lz会争取要求EA免除一部分账单,剩下免不了的,会和房东协商,不过自己肯定要承担相当一部分的,估计3-4000吧
咨询了一些朋友,有律师,中介,也有做房东的朋友,大家也比较赞同。毕竟出了这种事情,房东和房客都有损失。
后续如何,下周继续更新~ btw,不知道作为房东,是不是应该定期安排人来检查一下管道,热水器之类的设施呢
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这个不好说
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嗐
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这倒是提醒我们要经常检查一下
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真的能烧那么多gas么?lz的一张bill,够我家烧10年了
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这也太多了,EA家就是要提防,如果出现问题,最好尽快联系他们,打电话有时等待时间太长,可以在线沟通,他们有livechat,否则他们有意无意的视而不见,再然后就是天价账单。
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