晚上好，本周早些时候我在 CBA 与我的一位“联系人”交谈，看起来他们每年都损失了数十亿的贷款，他们正在寻求制止这种情况（这有点二手信息，但应该非常接近标记）据我了解，这将是在某些情况下，您可以从 CBA 变量中获得 050% 的折扣，如果您去了 NAB、ANZ、St George、Westpac 等，您会看到他们中的大多数人在“x”上提供了 070% 的变量折扣。金额等等所以客户的问题（并且正确地）在他们的客户脑海中突然出现，为什么 CBA 不给我 070% 当我可以过马路去拿它 所以，CBA 已经建立了一个全国保留单位来放所有贷款再融资的“插件”（经纪人和通过分支机构网络） 据我了解，该部门有一个庞大的代表团来留住客户，到目前为止，在试点中已经保留了超过 85% 这显然有(1) 对金融中介经纪人的影响——即“搅动”客户。进一步的前期佣金损失（对于那些这样做的人）（2）CBA 将保留更多的“跟踪”佣金和更少的前期佣金给这些经纪人（3）客户可能能够通过一些适当的威胁和报纸广告 (4) CBA 获得更多市场份额 - 几乎就像教父一样（每次我试图退出时，他们都会不断拉我回来！） (5) 可能获得更大的股东回报 (6) 等等 那么，这是一个问题吗？大的越来越大，开始真正“锤击”竞争任何想法 Cheerio Saint
评论
你好，我怀疑他们有一本最狡猾的书：O）如果没有其他人会这样做，那就接受吧到 CBA 他们从来没有真正成为价格领导者，他们更靠他们的标志和庞大的规模生存在我的黑皮书里我试了一年之后，写了一些不错的 bizalas，他们在糟糕的书里又回来了在我看来，来自 CBA 通常不为价格而做 ta rolf
评论
扔回 p公共服务心态 rolf 我不认识他们，不使用他们，并且对 cba 没有任何反对意见，但每次我听到银行套袋时，cba 都在顶部，我发现与 SGIObig 保险公司、普通保险公司、受欢迎的保险公司相似，但很难处理对于业内人士，我们都将其归咎于公共服务政府发展的心态即使在新员工中也仍然普遍存在！
评论
Hiya拥有商业管理咨询背景，并在大大小小的公司和许多公司工作过政府部门，主要问题是最终用户不专注手头的任务比结果更重要，只有在你得到一个关心结果的人的地方，你才能超越小孤岛它不仅仅是CBA , 但他们远远领先于其他大多数 CBA 目前有一个名为“通过销售和开发推动客户服务卓越”的活动，其中主要关注产品奖励和在线应用程序，从而在一定程度上加快了这个过程，银行仍然没有意识到它的后批准过程，其中大漏洞是他们的自助服务水平是一个全国性的笑话，但他们不会采取行动来修复它们如果你把它们留给他们的设备，a很好的例子是你给他们发传真 一般不能确认他们已经收到了 24 到 48 小时 一旦他们确认了他们的 SLAS 允许另外 1 到 2 天的时间来处理它，所以几乎一周过去了 b4 有动静作为一个喜欢取得成果的经纪人，我喜欢我的客户和我们的共同理智，以及我不喜欢银行流程的人，我不得不再次将 CBA 列入黑名单并且不再使用它们，直到他们看到他们有问题 ta rolf
评论
就我所见所闻而言，我更不能同意经纪人的看法 不是价格让人们离开，而是服务！我听说过有关 CBA 的可怕故事 除非您在他们的私人银行部门工作，并且在该私人银行团队中被指派了一位优秀的经理，否则您不太可能获得良好的服务团队中的好人似乎得到了晋升，并且没有客户联系我的一个客户大约 6 个月前去了 CBA，即使他能得到更好的价格，他也永远不会再去 CBA，因为服务
评论
我刚刚关闭了我在 cba 的银行账户吧很有趣，我排队等了 20 分钟（我已经习惯了，所以我带了一本书）然后他们问我为什么非常礼貌地告诉他们他们的服务与我为那些（非）现有服务柜员支付的费用微笑着说好的，在那里关闭帐户，然后告诉你真相，我以为他们会想要一些书面的东西来关闭帐户（我带了笔和纸，以防他们试图让我离开！）欢呼l shaun
评论
与我打交道的大多数人似乎都有一家他们不愿考虑的银行，因为他们以前的经历或与他们关系密切的人的经历 有趣的是，CBA 似乎是压倒性地最不受欢迎的以我的公众感觉小晴雨表来衡量
评论
假设它就像快餐理论金拱门做得很好，尽管他们的大部分食物都可以被当地的小家伙塔罗尔夫做得更好
<评论BR>我们不将CBA用于房屋贷款，但我们确实将它们用于股票经纪和保证金贷款我必须说我们很少有机会与任何人谈论这些账户，但在大多数情况下，它们已被整理出来好的，在大多数情况下，这些都是技术问题，我们在拆分交易等方面被收取了不正确的经纪费用他们当地的分支机构现在营业到周六下午 2 点这一事实是一个很大的好处，因为当面对面接触是必要的时候干杯，Y-man
评论
我们在 CBA 的表现非常出色，我们e 从字面上与他们紧密相连 他们一直是我们通往财富之路上最好的金融合作伙伴 我们所有的贷款，我们所有的保险，我们的 TST 的设立整个 shebang 都在 CBA 我们得到了非常好的待遇，我们的私人银行家每当我们召唤他时都会过来拜访至于价格，我们对他们提供的折扣非常满意，尤其是与经纪人可以为我们获得的折扣相比，如果他们确实会回复我们我们是X-colled up the wazoo并喜欢它 目前我认为在 Oz 有一些客户没有任何缺点，一定有一些人对他们感到满意 一路与 CBA
评论
CBA 目前似乎是一个混合包一笔贷款试图获得批准时遇到了问题 - 他们塞满了但拒绝升级交易以满足我被告知这不是他们的问题的时间表！在另一笔贷款中，我的客户是身份欺诈的受害者，并列出了一些违约情况——其中一位评估人员竭尽全力让交易继续进行，并获得了批准是的！我的许多客户都因缺乏服务而摆脱了 CBA 的困境评论
我在 CBA 银行服务了将近 20 年，从小时候的 Dollarmite 账户开始几年前，我不会再和他们一起银行了，当然，除非行星对齐并且发生了广泛的根本性变化，我相信这永远不会发生我已经使用西太平洋银行几年了，虽然它们肯定比 CBA 更好，但我仍然有一些严重的问题，一旦我引起他们的注意，他们总是会背诵它们，但有时我不得不真正推动完成工作 有些错误是 5 位数，所以它们很严重 我想我会尝试寻找另一个金融机构l 近期的机构
评论
在最近的一个职业发展日，CBAColonial 州经理来介绍他们的优秀产品和他们在客户服务方面的卓越表现当他告诉我们客户服务有多好时，大约 100 名经纪人的房间几乎变成了骚乱 就我个人而言，我从来没有与 CBA 达成过 100% 顺利的交易，尽管一直能够与其他几家贷方完成交易 他们的周转时间始终没有达到他们自己的服务承诺水平，我必须不断地追逐他们，我什至不得不根据他们自己的政策来纠正他们（你是什么意思 lo doc 贷款不能用于自住业主）这些天，即使他们的利率也没有竞争力 - 他们没有单一的价格或产品，你无法在其他地方变得更好评论
有趣据我了解，他们也不太容易开始就市场上的价格进行谈判，因为他们将带来客户盈利未来一年内的 ty 矩阵 所以，一方面你有一家大型银行，他们（几乎）向所有人提供一切，现在他们将衡量客户的盈利能力，看看他们是否“值得”降低利率。我对他们的做法的担忧是，他们受股东回报的支配，而不是与个人打交道，他们缺乏（显然）处理了很多年 正准备和其他几个人一起辞职 因为他们认为CBA管理层已经失去了阴谋 所以你必须为那些不得不在那里工作的员工感到抱歉，因为他们无法控制野兽，如果他们会受到违反 ba 的威胁nk 政策 想象一下，作为客户并告诉你只是“X”；有利可图，因此我们不会采取额外的步骤真正的情况下，必须有个人联系才能继续与金钱打交道，一个人没有时间解决文化变革和新的盈利矩阵，所以我认为这将是我的方式或 cba 的案例在高速公路上 Cheerio Saint
评论
Saint，您提出了一些有趣的观点我和一个买了房子的年轻人做生意 他是一个很好的储蓄者，有巨额存款，因此只需要很小的贷款 - 不是很赚钱，但这是一笔容易的交易 然后他把我介绍给了几个朋友和他的直属在接下来的三个月里，推荐人的价值是我直接与他做的生意的十倍 我永远不会有，虽然他会是那种能够让我生意兴隆的人，但是为他做好工作带来了巨大的红利 他的朋友也给推荐人，它现在是小鬼我可以在这个初始客户上给出一个准确的值
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联