澳洲澳大利亚房地产银行将错误的账户链接到我的净银行设施 - 我在哪里?悉尼

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我们有一个新的贷款号码,用于我们已经有一段时间的贷款 兄弟今天去银行确保它被添加到我们的网上银行 他解释说它将被添加到他的和我的 他们查找了我的详细信息(我不在那里提供他们)他解释说我们一起经营这个帐户,我是他的妹妹他们说是“sally bloggs”; (他的妻子)他说:“不,那是我的妻子,这笔贷款将被添加到我姐姐的网上银行账户”“苏西史密斯”。他说这个新的贷款账户不应该添加到他妻子的网上银行账户今晚我登录并且旧的贷款设施已经消失(如预期的那样)但是我的网上银行账户上有我兄弟的住房贷款而不是新的他还将他的个人住房贷款(以他和他妻子的名义)添加到他的非个人网上银行账户中 他有一个私人网上银行账户和他的私人账户,我们都经营,并且都可以访问分开,这与他的个人银行业务无关 他的妻子有自己的网上银行账户,我们不知道她可以使用什么,但很可能她现在可以使用大量资金获得银行贷款可用于重提,她没有要求因此,银行已经完全挤满了我想我们等到星期一才能解决问题 我的问题是 - 1 如果他的妻子决定涉足一点并从贷款中转移一些钱她不是当事方的帐户,b ank 必须弥补我们的损失 2 如果我决定涉足一点并从我兄弟的住房贷款中转移一些资金,银行是否必须弥补他的损失? , 当它被清楚地解释给他们时真是太神奇了:翻白眼:
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两个想法 1 有没有周末紧急热线可以联系 也许在早上 8 点之后 2 如果没有,你可以通过输入来切断对在线帐户的访问几次错误的密码-只是为了确保兄弟的妻子也不能进入新的抵押文件必须重做
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如果银行员工违反(也就是破坏)我避免贷款污染的指示,我会告诉我的客户在他们在银行时给我打电话让 CBA 员工告诉我客户认为她的关联抵消将没有任何好处,因为贷款是利息st only 还有一位 ANZ 员工告诉我的客户,如果支付的 IP 贷款资金留在她的个人抵消交易账户中并没有关系,她的经纪人错误地告诉她将其转回作为重提的贷款中,我解释说她为什么我要这样做,她说“这很奇怪,她从未听说过资金被污染”;定期发生 我不介意它让我继续做生意
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我们的网上银行账户上都没有显示新的贷款 bsb 或帐号但是我现在有我兄弟的住房贷款可供我做我喜欢什么我们不知道他的妻子能看到什么,因为她有自己的账户,但看到银行以为她是他的妹妹,尽管他很清楚她不能访问“新”;贷款,他们把另一部分塞进去了,所以上帝知道她可以看到什么,或者她可以使用什么我们不能通过输入错误的密码来切断对该贷款账户的访问,因为它甚至不在我们的网上银行账户上它“可以”在他妻子的账户上(但那是她的私人业务),我想这也可能在其他任何人的账户上 有人可能认为他们今天早上中了彩票,他们的网上银行账户上显示了一笔新贷款 有人可能认为他们今天早上我会用这笔钱买一辆新车 幸运的是,这个新帐户没有被添加到其他人的互联网访问中,但其中一半已经被塞满了,我对另一个帐户发生了什么没有信心没有附加到我们的网络访问权限,所以手指交叉它还没有激活另一方面,我想我主要担心的是,无论我们的贷款设施是否附加,如果它是由两个合法的人以外的人访问的能够访问它(我和我的兄弟)银行是否必须支付我们因他们的错误而遭受的任何损失 说真的,我以前说过,我再说一遍,我的贵宾犬本可以做得更好 编辑 - 刚刚打电话和他的妻子失去了住房l oan 从她的网银账户,但她没有链接的信托贷款,至少没有显示在她的网银账户上 我哥哥的信托贷款已添加到他的私人网银账户,但他的住房贷款丢失了私人账户 他们的住房贷款已附在他和我的净银行账户上很好,因为我不打算突袭他的住房贷款,但是如果这只是完全无能听到这个后,我会等待,我们将在星期一去分行如果我尝试“修复”;这是通过电话,天知道他们还会塞什么东西至少在我们可能能够看到并确认他们已经将正确的东西链接到正确的地方的分支中面对面
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我想如果妻子偷了一些钱,你会有一个强有力的理由银行将对损失负责 - 但他们会追捕妻子的钱 刑事犯罪
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嗨,Wylie,不确定你是哪家银行有,但我在 CBA,可以联系他们 247 过去,分行工作人员填满了我的账户设置(将错误的抵消与错误的贷款联系起来,在我的贷款中支付到错误的账户),我打电话给他们,他们修好了对我来说(我必须通过电话提供电话密码和其他身份证明)所以即使在周末你也可能想尽快给你的银行打电话我相信他们将不得不扭转任何未经授权的过渡 Ta Anne
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有吗不信任你的大家庭马上就想到你 本来想拍照,但我们没有在他们关掉之前停下来
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当然你在开车的时候不会拍照
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这是一个严重违反隐私和银行法 您应该向 FOS 和银行自己的隐私官投诉 可能会受到严重处罚 至少需要重新更改所有受影响的帐号
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那是不是重点 这才是重点 我怎么知道谁的网上银行账户中添加了什么以及谁可能正忙于转移我们的资金 我打算周六给银行打电话,但周末我们遇到了一个更大的问题 那就是现在解决了(我的白发比周六早上多 27,000 根) 现在我将在银行表达我的不满 我的兄弟打电话给他们,他们道歉并会更正 他们使用了错误的贷款账户 这可能是个大问题反正我对银行没有信心 我们终于有了另一个问题您解决了需要六个月才能解决的问题 我们是否将业务转移到另一家银行 其他银行是否更好?无需回答
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谢谢 Paul 您是否建议我们向银行的隐私官写一封投诉信和发送一份副本到 FOS 会不会危及我们的信用额度我们关于这不是他们没有赚到足够的利润来确保他们的员工知道如何做事如果这个账户被附加到我以外的人身上,我兄弟的住房贷款本可以在周末被清算如果他们不小心将我们的信用额度附加到一些随机客户的网络访问中,我们可能会遭受更大的损失,我猜银行必须偿还它,但这太糟糕了,乞丐相信
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是集合-根据口头建议完成,或者您是否必须填写表格和 si gn 他们当我向另一家银行再融资所有贷款时,我必须使用银行的表格进行所有设置和链接因为都是书面形式,他们设法正确设置了所有内容我花了一年时间试图获得一个链接到的帐户我的商业伙伴登录另一家银行尽管正确填写了银行的处理表格
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嗨 Wylie Westpac 最近塞满了我的再融资贷款 在他们不应该和不应该有的时候向我收取印花税将我的贷款链接到抵消账户无论如何他们最终纠正了这个问题但是我已经打电话给银行的保留团队,表达了我的不满并威胁要走了结果他们给了我降低了不止一种贷款产品的低利率你只能问也许与投诉信相比,您将从更低的利率中获得更多价值 Banksgrrr
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