addit嗨，我已经阅读这个论坛有一段时间了，但这是我第一次发帖希望有人能帮忙做一个检查并决定在列出房产之前需要做些什么 这个地方没有保持良好状态 - 磨损的墙壁，染色的地毯，一般不干净整洁等 在这个阶段红旗，因为我们没有被告知任何问题在此租赁期间与租户见面 我们遇到了新经理，他向我们保证，由于他负责等，情况会好转等 物业经理扣留了 % 的押金 - 但尽管她被告知我们正在翻新这个地方，但仍将其用于清洁地毯（ !!）我们安排了彻底的重新粉刷、新地毯和一些一般维修，并且列出了财产 下周结算，但销售代理建议车库门的遥控器不见了 - 据我们所知，那里应该我已经两岁了，但是尽管给该机构打了电话，但似乎没有人知道这些遥控器发生了什么，而且似乎没有人愿意为解决这个问题承担任何责任当然我们可以使用谷歌并找人提供一些新的遥控器，但我们认为物业管理部门有责任 - 要么租户没有归还遥控器（在这种情况下，为什么不从他们的押金中扣除重置成本）或者物业经理把它们弄丢了尽管我们给我们打了很多电话物业经理、她的主管和推销员，这个问题还没有解决，因为下周要和解，我们急于解决这个问题我应该以书面形式提出投诉，以便将来向 REBAREIWA 投诉，还是有更好更快的选择欢迎任何建议 fantail
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最快最好的选择是从 eBay 购买两个通用遥控器，每个大约 750 美元，然后继续你的生活
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检查代表定期是如何管理所有房地产的财产状况和损坏 您的 PM 应至少每月执行 6 次 您应该跟进并审查副本 远程成本应该已在退出报告中解决并从保证金中扣除对于许多代理商来说，清洁地毯是标准问题你提议把它撕掉并不重要你的 PM 需要加强它
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我从来没有让租户离开并回馈远程代理商的借口 quot;一开始没有”;或“租户离开了他们收到的每个遥控器”；我只是希望买新的 厌倦了为此而争吵 出于某种原因，空调遥控器似乎也是珍贵的财产 不得不在网上购买一些替代品
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向 REIWA 抱怨无济于事 - 他们是只是代表代理商的专业机构消费者保护是代理商的监管机构，因此理论上他们是投诉的合适部门-但实际上我在5年的投诉中从未见过他们追捕过这样的事情
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您为西澳物业经理支付溢价，但不要指望这意味着您将获得优质服务 购买一些新的 - 不值得战斗或焦虑
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谢谢大家的回复 问题现在已经解决了——在我与代理负责人接洽之后——新的遥控器实际上是免费提供给我的
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