O.P.
大家好，
我作为房东相对较新，需要一些建议 - 我在维多利亚州万提那拥有一处出租房产，在最终检查期间，我的 REA 发现了一个小洞墙。在告知租户，按照技工合理报价进行的维修费用（少于 200 美元）将从押金中扣除后，租户表示他们将前往 VCAT 并就因维护问题和小屋顶造成的干扰索取高达 1,000 美元的赔偿泄漏，显然导致个人物品损坏。
在他们的整个租赁期内，我一直保持合理的租金，增幅低于市场平均水平，并立即响应所有维护问题，在一些企业内修复了问题
我理性地知道维修费用很小，但我对租户的威胁反应不佳，想就情况获得第二意见。
TIA
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nukegrove 写道...
想要获得第二意见
告诉他们你不感兴趣面对他们的威胁，
更重要的是认真考虑出售您的投资房产。
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nukegrove 写道...
我理性地知道维修费用很小，但我没有很好地应对房客的威胁
这是一场法律纠纷。有点像打扑克并“全力以赴”
一旦事情变得不亲切，那么这几乎就是一场边缘政策游戏。
你有一个“小洞”，你可能可以修复它你自己花 50 美元，或者你甚至可以让这个小洞继续存在。
另一方面，你可以“开战”并去 VCAT，你很有可能必须付出代价合法的1000美元。解决这个问题需要一年多的时间，需要很多文件、专家和出场。
也就是说，同样的事情也适用于租户。债券过程非常简单。提交您的 200 美元索赔，他们可以选择在“债券法庭”进行抗辩，但他们似乎不太可能这样做。
除此之外，他们还可以去 VCAT，但这是一个噩梦般的过程。我怀疑他们不会。
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如果他们的问题是在租赁期间提出的，并且 PM/您知道这些问题并且没有采取任何措施来解决这些问题，那么你什么都躲着。
如果他们没有提出问题，他们会说些什么来影响结果？
你收取的租金低于市场租金是一个糟糕的商业模式。
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如果小洞适合你的下一个租户挂画，你可以放一个图片挂钩来盖住这个小洞。 .
或者自己修复并申请扣除。
如果您去 VCAT，您可能会因为参加调解和任何后续听证会而损失更多时间。
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如果您不打算参加 vcat，您的代理人将收取超过 200 美元的费用来代表您参加。
您只需自己修理或请杂工来修补即可并粉刷墙壁。
庆幸他们付了房租，只留下了轻微的损坏。
你修好屋顶漏水了吗？你有商家开具的发票吗？您是否有租户书面表示他们对维修感到满意？
您有房东保险吗？如果下次租约没有得到它，如果您决定继续出租它
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johnw2003写道...
告诉他们你对他们的威胁不感兴趣，
这个，别让他们用废话来威胁你。他们需要证明这些无聊的主张。
更重要的是认真考虑出售您的投资房产。
这不关你的事。
pgdownload 写道.. .
你有一个“小洞”，你可以花 50 美元自行修复
或者更好的是，制造这个洞的人可以修复它。
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当您刚刚从客户那里赚取了超过 20,000 美元时，为一个小洞索赔 200 美元是非常微不足道的。
IMO 债券索赔应该为房东提供 1000 美元的“超额”。< /p>
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chillwave 写道...
当您刚刚从游戏中赚取了 20,000 美元以上时，为一个小洞索赔 200 美元是非常微不足道的。您的客户。
IMO 债券索赔应该为房东提供 1000 美元的“超额”
三件事。
1：LL 不应该负责其租户造成的损坏。一个“小”洞如果能救人的话，要花点钱才能救人。
2.无论您如何看待我们的债券索赔价值应该是多少，都没关系。
3.无论 LL 收到多少租金，都不会消除租户不损坏财产的义务。
这取决于洞的位置和大小，可能会被认为是磨损和损坏眼泪，一张照片会有所帮助。
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chillwave 写道...
当您刚刚从客户那里赚取了超过 20,000 美元时，为一个小洞索赔 200 美元是非常微不足道的。
房东有权索赔 1 美元进行不被认为是小事的维修。
租户造成 200 美元的损害赔偿并威胁这个那个，这都是小事。
租户不是房东的客户。他们之间有合同义务，仅此而已。
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这篇文章已编辑
nukegrove 写道...
通过他们的在整个租赁期内，我一直保持合理的租金，增幅低于市场平均水平，并立即响应所有维护问题，并在几个工作日内修复问题。
因此，超过最短期限的租户可以重新租赁（s ）和一个像样的法学硕士。
2UP 写道...
你收取的租金低于市场租金是一个糟糕的商业模式。
在你看来，但是市场费率适用于新来的租户，他们没有现有租户的积蓄，因此像新来的租户一样向他们收费确实会导致更多的客户流失，从而带来更多的成本和风险，所以可能不是一个很好的商业模式如你所想。
nukegrove 写道...
我理性地知道维修费用很小，但我对来自租户，想就这种情况获得第二意见。
关于这个问题，根据“小孔”的含义，如果它很容易修复，您可以将其视为磨损 - 例如，如果它在哪里有一个钩子，无论如何，如果那个地方可能有重复的钩子，请考虑放置一个永久钩子，因为在维多利亚州，房客被允许这样做。
在他们带来之前我就学会了这样做。无论如何，这个规则，所以对我来说，它的标准是选择钩子的位置，而不是让租户将它们放置在弱势位置。
不幸的是，使用商人来做小工作并不是很划算，所以有其他选择，例如自己修补有时是避免某些情况的一种选择 - 顺便说一句，您应该有一罐与租赁中使用的匹配油漆，它会派上用场。
如果没有其他选择，只能让其他人参加此事，那么你有更多的理由（个人）从保证金中追究修复费用——但要注意，REA 并不关心“对威胁做出良好反应”等事情，因为他们没有任何皮肤可以损失，所有费用都由您承担，因此请务必保持中立地考虑他们的意见，就像您应该考虑是否应将现有租户的租金增加 x 金额一样（REA 实际上会从较高的租户流失中赚取更多）。< /p>
至于来自现有租户的整体威胁，post 3 上的“pgdownload”很好地涵盖了它。
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这篇文章是已编辑
检查一下您的代理人是否会收取参加 VCAT 的费用。
如果是，那么不值得花费 200 美元，除非您想自己去 VCAT。
如果没有将其带到 VCAT 的成本（时间和压力除外）。这是您经营的一项业务，因此请像对待一家企业一样对待它，不要对结果投入太多感情。确保您有房东保险。虽然成本高昂，但非常值得安心地照顾重要资产。
请记住，如果唯一的修复是 200 美元的漏洞，而您做得很好。我在自动提款机上遇到了一起问题，租客故意破坏了管道供暖通风口（不是盖子，而是连接到地板的实际通风口），以便他们可以获得新的加热器。
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< p class="reference">nukegrove 写道...
由商人合理报价（低于 200 美元）
从他们的保证金中扣除，给他们一份商人税的副本发票。
他们会前往 VCAT 并就因维护问题和屋顶小漏水导致个人物品损坏而造成的中断索赔 1,000 美元以上。
都是虚张声势。
作为房东，您有义务维护房产。如果通过适当通知他们要完成的工作来履行您的义务会暂时扰乱他们的“安静享受”，他们必须接受。
这表明您是一个好房东：已对所有维护做出回应问题会立即在几个工作日内得到解决。
他们是否向您或您的代理报告了此泄漏？如果没有，他们就无法对您提起诉讼。他们的个人物品应由租户保险承保。
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nukegrove 写道...
并索赔 1,000 美元以上的赔偿因维护问题和屋顶小漏水而造成的破坏，这显然导致了个人物品的损坏。
荒谬，我以租户的身份发言。
当然，如果租户确实报告了泄漏并且没有采取任何措施，那么他们可能会提出索赔，但是如果这是一个需要回答的要求，当时就应该得到解决。另外，如果他们没有财产保险，他们就更傻了。
这里真正的问题不是有问题的金额，而是这个漏洞是由于租户的疏忽造成的吗？ REA 针对合理磨损或已有损坏提出保证金索赔的情况并不罕见。有时，LL 会被排除在外，直到为时已晚。
当然，这取决于您该怎么做，但值得检查您的合同，了解您的 REA 对 VCAT 出场的收费，并据此做出决定。
至于赔偿，我不能代表 VCAT 发言，我在新南威尔士州，但我怀疑该成员是否会将其授予租户，尤其是如果他们没有这样做的话在首次报告泄漏时，不要说什么或做任何事情。如果租户确实说了些什么，而您的 REA 没有采取任何措施，那么我会考虑更改 REA。
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Ex ISDN 现在写道。 ..
在您看来，但市场价格是针对新来的租户的，他们没有现有租户留下的积蓄
新来的租户会得到一笔甜心交易，一个坐席租户获得更高的租金。为什么？它仍然低于搬家的成本和干扰。
Ex ISDN 现在写道...
不幸的是，使用技工来做小工作并不是很划算。 ，因此替代方案，例如自己修补有时是避免某些情况的一种选择 - 顺便说一句，您应该有一罐与租赁中使用的匹配油漆，它会派上用场。
这不是房东关心的问题，只是工作完成得令他们满意，并将财产恢复到损坏之前的状态。
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庸医写道...
租户造成 200 美元的损害赔偿并威胁这个那个，这都是小事。
你似乎有过度偏见？从表面上看，租户索赔 1000 美元，并且很可能有法律依据。我确信有人为他们服务会让OP感觉更好，但在我看来，仅仅忽略另一半所说的一切并不是一个好建议。
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O.P.
大家好，感谢您的建议和反馈。
只是为了澄清一些事情 -
1）孔的大小：它们大约是拇指大小
2）维修：所有维修和维护请求均得到答复并在 1-2 个工作日内签订合同，大部分维修都在该时间内完成。在安全的情况下，屋顶修复工作已完成（大雨期间屋顶水管工无法到达屋顶）。屋顶维修工作进行了两次，因为屋顶水管工在第一次访问期间遗漏了一些部分。
3）损坏：到目前为止还没有提到损坏的物品。
4）泄漏的大小：根据我 REA 所说，在天窗附近非常轻微。
我想最后今天最令人愤怒的部分是他们的态度和做法。如果他们真的讨论了这种情况，他们会非常乐意分担维修费用。我想我已经吸取了教训，成为一个理性的法学硕士不会给你带来任何好处，应该从更多的商业和交易角度来看待这个问题。
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nukegrove 写道...
我想我已经吸取了教训，即成为一个理性的法学硕士不会给你带来任何好处，应该从更多的商业和交易角度来看待这个问题。
是的，这是一项投资，而不是您经营的慈善机构。对于您过去所做的事情，租户会有不好的记忆。
租户必须证明因您的疏忽而承担的责任，因此，如果向您/RE 报告了屋顶损坏的情况，并且没有在适当的时间范围内修复，那么您将承担更换租户雨损坏的物品的一些费用。
由于您没有疏忽造成损坏或没有修复向您/RE报告的损坏租户必须就其财产保险提出索赔。
只要您的行为不疏忽，XCAT 就不会采取任何行动。房客可以做任何他们想做的事。
去参加听证会，他们真是让人大开眼界。只需确保您有正确的报价和收据，并且金额有效 - 就像他们不会支付整面墙/门重新粉刷的费用 - 只是拇指大小的小洞的金额。
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nukegrove 写道...
我想我已经吸取了教训，成为一个合理的 LL 不会给你带来任何好处，应该看看从更多的商业和交易的角度来看这件事
我想我已经吸取了教训，作为一个合理的法学硕士不会给你带来任何好处，应该从更多的商业和交易的角度来看待这个问题
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你很快就能学会按照自己的义务做每件事并将其视为一项业务。这是一个学习曲线，如果你稍微让步一些租户就会带你走。悲伤是因为Enants喜欢这种毁掉所有其他人的行为，就像可怜的LL毁掉大多数人一样。
我的建议是，如果你不喜欢这出戏，也不喜欢处理这种行为，那就离开财产并搬家进入共享或其他流。我明天将出售我的投资，很高兴能完成它。
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nukegrove 写道...
1）孔的大小：它们大约是拇指大小
即使是小问题也需要注意。随着时间的推移，这里那里的一些洞等可能会变得一团糟；有时可能需要重新粉刷墙壁。
3）损坏：到目前为止没有提到损坏的物品。
经常受到威胁或提起；之前未提出的问题对他们的情况没有帮助。
Rob182 写道...
我明天将出售我的投资
4 名投资者每卖出一个一次购买； 11 月份，墨尔本待售房源中 60% 为投资房产。
政府已杀鸡取卵。
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