O.P.
我需要一些关于如何处理新南威尔士州非常糟糕的保险公司维修工作的建议。
早在去年一月，洗碗机软管就发生了泄漏。它位于厨房橱柜下方，因此水在浮木地板（层压板）下方和整个家庭单元中蔓延，然后才变得可见。厨房的橱柜也被水损坏了。
我试图获得现金和解，这样我就可以使用自己的商人，但他们拒绝接受。所以我不得不使用他们的修理工。
嗯，他很粗暴。
• 地板吱吱作响，就像在沙砾上行走一样。他们告诉我这会安定下来，但现在已经六周了。
• 更换的橱柜的中间架子宽度是原来的一半。
• 更换的面板切割粗糙，不太合适。< br>• 他们在洗碗机的门上划出了几处划痕。
• 在几个地方，他们使用了太长的螺丝，因此螺丝从橱柜内部穿过了可见的外表面。
•没有遮盖电源插座
等等，等等。
Ofc，他声称没有任何问题。 “这是一座古老的建筑，所以我不能指望它是完美的。”但这并不是因为这座建筑太旧了——而是因为做工很差。它也不像保险公司喜欢引用的那样“同类”。
我作为独立人士得到了一份建筑检查员的报告。 （他告诉我保险公司应该赔偿——这是真的吗？）他说重做厨房的部分将花费大约 5000 美元。不知道该怎么处理洗碗机门
所以我会把它交给保险公司，让他们有机会做出回应。
但是如果他们拒绝怎么办？公平交易？ NCAT？优点和缺点？
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一步一步来。首先联系您的保险公司。 AFCA 正在升级。
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