大家好，请指教。我家的供电已经转移到ovo energy，首期付款410美元已经通过直接借记的方式支付了。
下一次直接借记的金额仍为 410 美元。一个月这么多钱的电费我显然用不完。我如何要求 ovo 为我调整下一次直接扣款的金额。
我打电话给他们的客服没人接，我留言也没人接我。请指教，谢谢
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如果你给他们发电子邮件，他们通常会回复。我也想你。我发了一封电子邮件，他们说他们会改变它。但仍然没有任何变化。
回复速度非常慢。
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http://help.ovoenergy.com.au/hc ... to-my-direct-debit-
是的，每个月至少20元
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谢谢朋友
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使用OVO ENERGY需要耐心。电子邮件的回复时间约为 4-7 天。它还不一定能解决问题。
电话基本打不通。
最好取消直接债务。
家里的电表是可以在家里使用的智能电表。如果是旧表，最好做好防雷保护。不然到时候估计的电费单就会出来。你必须对他们有耐心。
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