澳洲房地产经纪人反应迟钝

在澳大利亚房产房屋




O.P.

您好,我拥有一套出租并由房地产经纪人管理的公寓。

与经纪人通信的合理回复时间是多少?

去年我接到物业通知,浴室需要进行一些整改(长话短说,前任业主的装修堵塞了消防安全通道)。我询问代理商是否可以为这项工作安排两份报价。

那是在四月份。现在已经快八月了。我最后一次收到他们的消息是在六月中旬,他们说他们仍在尝试获取报价/进入公寓。我尝试过通过电子邮件跟进,但都是蟋蟀,甚至没有“我们仍在调查”。打电话给他们的办公室,被告知他们会将我的询问转达给代理并回复我,但仍然没有任何消息。

这正常吗?



评论
< p>也许给他们一个回复你的时间表?否则你只是......屏住呼吸。



评论

koolcaz 写道...

这正常吗< /p>

我不这么认为。 ATM 很难获得报价,但他们应该让您随时了解情况。

我会打电话并像 happysocks 所说的那样给出一个时间表,如果仍然不满意,可以组织自己的报价,或者只是找一个新的代理更加主动。



评论

koolcaz 写道...

出租的公寓

部分访问问题可能是租户的问题,因此您不仅要与房地产经纪人打交道,还要与多个人群打交道。



评论

欢迎来到物业经理。大多数人会收取租金,续签租约,并且不想做更多的事情



评论

koolcaz 写道...

与代理商通信的合理回复时间是多少?

将其放回给他们,停止支付他们的费用,直到排序。
然后抛弃他们并寻找新的代理商。



评论

koolcaz 写道...

长话短说,前任业主的装修堵塞了消防安全通道......... ……那是四月份的事了。现在已经快到八月了。

我确实希望议会或消防员不会听到您自四月份以来就知道安全通道问题并且还没有采取行动的谣言在四个月内解决了这个问题!

在有人给你一个最后期限之前,给你的代理人一个最后期限,并罚款!



评论

更换代理机构没有什么比建议您终止安排更好的方式得到答复。

新代理机构将竭尽全力。



评论

Dave M 写道...

大多数人会收取租金

如果你幸运的话...但有时你也必须骑在他们身上:(

OP – 我会每天给办公室打电话,直到得到结果。并找到一位新的物业经理!



评论
O.P.

谢谢大家,我会联系他们并给出回复的时间表。

我知道报价和访问可能会出现延迟,这没有问题,但预计至少会得到回复。



评论

koolcaz 写道...

我了解报价和访问可能会出现延迟

延迟也许几天,也许一周…………不是四个月!……您可以在 4 个月内驱逐某人。



评论

你付钱给这些人就是为了这样对待你?那个拿你的钱来管理你的五十万美元或更多资产的人?如果租户停止付款或房子被烧毁,他们会回应你吗?

立即更换代理,他们不可能比这更糟糕了。


< BR>评论

koolcaz 写道...

去年,我接到分层通知,需要在浴室进行一些整改工作(长话短说,前任业主的装修堵塞了消防安全通道)。我问代理商是否可以为这项工作安排两份报价。这是四月份的事了。现在已经快八月了。我最后一次收到他们的消息是在六月中旬,他们说他们仍在尝试获取报价/进入公寓。

我是分层委员会的成员 - 这些问题的沟通链通常类似于 - 某人报告问题,该问题会报告给物业委员会,物业委员会要求物业经理联系租赁代理,租赁代理联系租户了解访问权限,并建议合适的时间(或不合适)。

代理回复向委员会作出答复的分契经理会考虑谁应该负责,然后建议由分契普通商人或代理人获取报价,然后返回委员会批准。

代理人等待订单 - 希望它会消失 - 因为许多工作在租赁期间不切实际 - 来回数月

新冠疫情增加了员工和供应短缺 - 这增加了许多项目延迟一年或更长时间......所以 - 沟通路径可以在多人之间来回进行 - 租户,代理人,分层经理,委员会,商人 - 哦,OP提到他们是一个所有者 ?是的 - 有时他们也会参与其中 - 最好是业主直接联系物业 - 因为代理人有时可能不太关心......


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