大家好,本月19日,我家也因为能源价格上涨而更换了公司,从单纯能源变成了探戈能源,而且燃气和电力同时在线。现在已经一个多星期了,似乎还没有什么动静。我昨天收到了 Simply Energy 的电费和煤气费账单,但都没有显示“最终账单”字样。联系了探戈但队列太长了。
所以我想问一下我怎么知道我是否已经成功调到新公司了。
补充一下:在我在线签署合同的那天,我收到了一封电子邮件、一封关于电力和天然气的欢迎信、一份维多利亚能源情况说明书以及一份单独的报价摘要
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第一个10天是冷静期,10天后应该转。
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我也转Tango,打电话询问,等了40分钟才接通。客服说需要10个工作日,过了冷静期就转
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过了冷静期,电应该会比较快,燃气可能需要等待1-2个月(维多利亚好像每2个月抄一次表),详情见下次抄表时间从下次抄表时间开始算。
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当我准确的时候,你也开始了10天的冷静期,10天后应该会转移
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过去,转移需要很长时间。首先,等待原公司的计费周期结束。然后新公司给予10天的冷静期,之后转让就应该通过。
但这次从 Sumo 切换到 OVO 只用了 4 天。周六提交申请,周三就会转过来。我有点奇怪,转公司的规定是不是变了?
前几天相扑也来询问情况。
来自相扑的简短消息。
我们注意到您的电力供应不再在我们这里注册,因此希望与您联系以确认这是否准确。
如果您最近搬迁或更换了能源供应商,则无需采取进一步行动。但是,如果您没有搬迁或更换能源零售商,请尽早致电 13 88 60 通知我们
谢谢
相扑队
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