澳洲屋顶漏雨,保险公司除了修屋顶,还负责吊顶的

在澳大利亚房产房屋




屋顶漏雨造成了浴室吊顶的石膏板一大片水渍,而且有一块已经发霉了。保险公司已经派roofer来换了瓦,请问这石膏板保险公司负责吗?包括石膏板的更换和刷漆

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打电话问你保险公司

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保险公司是把理赔这块外包了,外包的这家理赔公司墨尔本和悉尼分公司又都给自己打过电话,之后又派了2家roofer做检查,一家做完,一家还没做。。。反正感觉有点乱,就打算先把屋顶维修这事搞定,然后再联系理赔公司或保险公司。

发帖主要是如果有网友刚好也走过这样的程序,有知道的能给个提示,这样自己也好提前有个大概的认知

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是不是你申请的时候,没有提到这个?

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申请的时候就问二项,一是什么引起的,写上暴雨或冰雹的日期即可。

另外一项就是这个:Details about the loss or damage you are claiming for
我就把ceiling的状况和照片提供了,全程都是写屋内ceiling状况,保险公司应该知道我要他们赔ceiling吧

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我也想知道室内石膏板屋顶 保险管不管?

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这个应该会管的,保险公司指派的有builder,你这应该是builder下面的contractor 或者自己的,但只负责屋顶,其他的工作有其他人负责,不过你可以联系保险公司,灯的话不知道是structure 还是
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我家以前也是报过,狂风导致大树枝倒在房顶,加上冰雹把瓦片砸破,导致ceiling 漏水。也是来了一波一波的人先评估,然后他们给保险公司报价,然后再来人做。开始也是很混乱,但是后来解决了终于明白了。来的人做的工作有,砍树,电工检查电路,修瓦片,换gutter, 一个房间的房顶刷漆,还给了我们400块的cash settlement 修一段篱笆。所以感觉保险公司做了很多很多事情。

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太感谢了!请问你的是哪家保险公司,你的这家感觉挺负责。我这家是Allianz,第一次claim,等完成整个程序了才知好坏。

其实我的想法和你家这个相符,就是要有人来先做评估,但是很奇怪,没有评估的来,今天直接roofer来,上房直接换了一块瓦,说是这一块瓦broken了。我想咋没评估直接干了呢

可周五还有另外一家公司的roofer来,怎么同一工种不同公司先后来呢。问题是这家已经换了一块瓦,第二家要是因为换过瓦了检查不出问题呢?我要不要告诉第二家已经有第一家来过而且换过瓦了呢? 恍恍惚惚,一头雾水。

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也是同一家。是的他们也是混乱的,有的来两次。没事就让他们来吧,来重复了也是他们的问题。

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非常感谢!

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好的,因为感觉自己再插进去更容易乱,一切听他们的安排吧。谢谢你的分享

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应该是包的 就是换完石膏板后刷漆是刷一块还是整体刷不一定

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也是安联,同样的claim,理赔体验很好。
不光漏雨部分的天花板拆了,重新弄好。我的是客厅,整个客厅天花板和墙面都粉刷了。
本人没提任何要求,就是来干活的人自己这么修复的。

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普通漏雨,保险公司也包吗?这不是属于日常维修么。 我以为是incident 像冰雹和树倒才包。

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是incident,冰雹砸的,claim时要写上incident日期时间。

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太感谢了!我online claim时也没有提要求,因为我也不知道需要通过什么工序恢复原貌,毕竟对这些建筑啥的一点不懂,就报了具体damage,谢谢你的分享

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安联都管的,如果地毯也被滴到水了,应该连地毯也会一起帮你换掉的,celling吊顶是整个一大片报价换的,反正那时候我觉得他们来修换的工程太大了,我就没要他们来做,叫保险公司直接cash settlement,然后自己找人修补一下,不用像保险公司来修那样大工程了,不然家里弄的脏兮兮全是灰了,如果是个空房子肯定就叫他们来彻底搞一遍了

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是的,如18楼足友所述,相当于一个小型装修工程。
我家的case用了4天,客厅家具全部清空,窗帘也取下来了,否则灰尘厉害。
完工后,另外请了清洁工,当然保险不cover清洁费用。

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你的理解是对的,
据楼主说他的情况属于意外
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