前几天家里电热水器突然不热了于是昨天早上联系工人来给修,由于没热水需要比较急的服务,我一边谷狗打电话,因为很多人不是on job无法接电话就是很忙匆匆接了电话说几句。很多工人没时间但是很乐意在电话里告诉我一些故障排除方法。通过大致了解我发现是电路出了问题导致热水器不加热了电笔测了几个端口都有电。
另一边我编辑了一个短信 大概内容就是:我们电热水器坏了,可能电路出现问题,不加热,没有漏水迹象……连同热水器照片群发给所有联系过的tradie,看谁当天有时间。
有个人立刻就回我说第二天早上8点来。我还没回复一个人火急火燎打电话来了,说半小时后可以来。我说问提你都了解了吧?回复说对。
过了一小会他来了 看一眼说你这是电路问题不是plumbing问题。我说我信息里说了啊。他说我还得charge你。过一会他信息发我了invoice $100,上面写inspect 了tank,hose等,建议电工入场。
我就怒了你开始也没说要钱啊?(obligation free 与否一般电话都说好)
第二天8点第一个发我信息的电工来了$200修好,原因房子下面一根线老化联电了。
请问大家那个$100的账单我付不付?我个人认为他趁火打劫
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你说不付就不付了,他还会请人跟你打官司不成不过这事也是扯,修不了电热水器的plumber来了干屁,是我就赶出去
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plumber 和电工都有call out fee,只要出门了修不修好都要付的。
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要是正规公司,你不付还会有late fee,时间久了累计也很多的,为这100实在不值得。
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不应该付, 更不应该惯着。
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有个东西叫call out fee,出门就收钱,cover他的travel时间和车费
这个很正常,100也不多,一般你车坏了去汽修店或者dealer维修,对方先inspection,检查,结果发现要叫auto electrical,收你100块很正常。
而且你也不是很确认是电的问题,否则你就直接叫电工了。
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不用理他,他正好在附近过来骗钱的
不过你这种群发给tradie的方式不可取
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你事先没有问他有没有上门费吗?有些人活少有闲住得近的给你免费上门看下,大部分人还是要收上门费的,你不爽这个费用就不要让他上门,以后记得事先问清楚就不会扯皮了
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其实call out fee 就是無赖fee, 如果我登个广告、然后接了job都说不是我可以做到的、然后就是赚call out fee 都已经夠了、所以他才可以半小時就到你家赚call out fee了。
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如果是你当时说的来吧看看吧,那就理应付钱
这种啥也没干的情况可以跟他再商量,使劲商量,跟他说付50块两清,否则就一分不付熬到你告我
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