请教各位懂行的高手,三年前,我委托一家名声很好的Project Home 公司盖房,其中council 要求water tank system,我付了几万在这里面,而且builder 建议我把水箱放在地下,我也多花钱照做了。房子验收时,builder 的site manager 骗我说什么都ready了,并发了储水系统证书。但三年后我偶然发现储水系统并不工作。后交涉一个多月,做储水系统的公司派人来检查说是储水系统还没安装好。而且现在在地下,不太好安装了。现在他们已经不给这公司做了。现在两个多月过去了,还没有任何解决方案。
请问如何去交涉,现在和建房公司的customer service部门打交道已经没有用了。
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储水系统没装好居然还会有证书。。。
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笑话
立刻书面通知建房公司
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fair trading
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书面去函申斥,附上他们出具的证书和储水公司的证明。
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