求助！
新房只能选了belong接NBN，很快就收到激活的信息。但是等modern等了两周，还没收到modern就发现收了我的月费，去跟他们理论及催猫。好不容易等到了，接上没有信号，然后belong现在也不能直接打电话联络只能你发邮件然后等他们召幸 第一次晚上在家接问了一大堆话，还记了connection box的号码。第二天在公司又接到电话让我拍照发给他们，回家拍完发邮件过去果然第三天又是上班时间然后没有接到，好嘛留言说明天相同时间再打。这就到了第四天（周五了已经）说我照片上的号码不符合他们的记录所以不能连，需要去nbn公司调查，让我再发点occupancy文件，然后需要至少两个工作日。我就发了购房合同和水电合同。
今天收到belong转发的nbn的rejection，说我提供的文件不行，这是他们列出来的单子
Valid Proof of Occupancy Document Criteria:
A Proof of Occupancy Document (POD), must show the end user's name and full address, as a serviced address, and not just a mailing address.
Acceptable documents for a POD include:
- Fixed utility bills (water, electricity or gas).
- An insurance document, specific to the address (e.g. Business or Home & Contents)
- Certificate of Title of the land
- Council Rates notice
- A signed Lease agreement.
我购房合同和水电合同不算吗？！还没有投保和不是租的有问题吗？council rate也还没出啊……
请问大家所以nbn公司到底要的是什么？！
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人家要的是水电bill,不是水电合同。而且购房合同也不是他们要求的POD之一。你好好看看他要求的POD是啥吧，请不要想当然觉得啥都能用。。。
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才住进去还没到时间发bill，apartment也没有land cert啊，没有租赁合同购房合同都不认？我需要去投个保吗
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投个content保险一年200多而。况且很多公司投保以后可以拖14天不付款，然后就自动取消了。你舍不得200块钱的话，也可以考虑如此做。policy certificate 一般都是立刻就email给你的，非常容易。
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行我刚刚又再最后尝试了一次发邮件给belong，还不行的话我就去投保，为啥我算出来800多，那些valuable的东西都少填吗？
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home+content和content only不一样的哦。前者保结构和物品，后者保物品。你只需要买一个最便宜的保物品就可以了。当然，你想买home+content也是可以的，只是贵一些而已。
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