今天收到optus nbn 账单,月费是70,给了10% 的折扣,平时都是按时交付, 今天收到账单,莫名多出来一个other charge fee: $259, total fee: 328.15,实在不懂为什么,请教有人收到类似的账单吗? 谢谢
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Just call them
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直接打电话问 optus 不好吗?
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路由钱
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谢谢, 因为一直在等电话所以就问了一下有没有人收到,现在回复了, 弄错了。取消了$259。打搅了
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已经取消了多出来的pay,谢谢了
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Optus最近耍流氓,趁你不注意就给你bill上加点料。
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你这个改过来还算是不错的了,我之前的账单从头错到尾,一直搞到TIO才有个说人话的出来,然而最终结果还是错的,当然之前是多扣,最后变成了多退。。。
实在是没有心情跟他们撕逼
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是的啊,不是太多的话我都算了,每次花费太多时间等电话了,这次是我一看账单我立马就打了。很多时候还是要问个清楚的,我水费有次曾经给我1500多刀的账单,打了电话是直接改了100多,我的电费也有弄错过的。大家一定要多留心看一下自己的费用。
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我Telstra的账单也搞错过,必须找他们claim!
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在线和他们说。大概率他们自己又出幺蛾子了。
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用他们自家的app,然后就可以在线客服留言了,客服在线后会给你回消息在app内,不用等。
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10%折扣怎么搞到的?
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10%折扣怎么搞到的?
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