从2.84%浮动利率调整到2.29%固定利率，本来每月最低还款额应该有百多块的下调
结果只下调了几十块，去找NAB，给答复是每月最低还款额度加上了1/12的annual management fee
可是annual managment fee已经在贷款转换利率的时候一次性扣除了，这等于重复扣了两次
NAB说他们也没办法，但是多交的会自动还到本金里面，总还款时间会略微缩短
问怎么看缩短的总还款时间，NAB又说不出来
请问这事该怎么办？就这么不了了之了吗？
有没有什么地方可以投诉呢？
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不是应该有395年费就没其他7788的费用了吗？！这management fee是什么鬼？
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就是395，摊到12个月里，加上每月的最低还款额，相当于又扣了一遍
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如果之前扣过了395，肯定不应该再重复扣的啊，这个打电话给call center吧，没遇到过这样的
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NAB 是这样的。因为NAB不经常review你的repayment，通常是客户要求或半年还是一年一次，这期间小的涨息或降息不会改变你的repayment。所以NAB会默认让客户多还一点，反正本金也是你的，提早一点还清还省利息。
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Nab太乱了
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