澳洲Building insurace 拒赔求助

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月初连续几天暴雨,然后客厅的石膏板吊顶整个掉下来了,连同上面的海绵隔热层,面积有将近20平米。因为人长期在国内 ,通过房客才得知。
随后马上claim RAC,第二天就派人来clean up 现场,清走了掉下来的吊顶。。。RAC安排的的builder 直到前两天才过来查。
今天RAC发邮件说只能 accepted as Ex-Gratia,赔3000刀,理由是due to fixing failure...not storm 因为据builder说 海绵层不湿,并且‘’目测‘’ 屋顶没有漏。。房子有17,18年左右 是不是要开始扯皮了?对于这种明显违反常理的说辞胜算大不大。大家说该怎么处理 以前没碰过这种事 有点没头绪 谢谢谢~~~



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保险公司说的有道理,这个不是因为下大雨引起的,是你平时的保养不到位
碰到过很多次这样的事情。

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请问石膏板吊顶 一般是怎么保养的?

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石膏板吊顶 需要什么保养?

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重新订个石膏板也便宜啊,3000多了

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上面兄弟说保养,同问啊 这个吊顶要怎么去保养 ,安装的时候肯定不是一整块上去的吧  我的理解是不是一小片一小片分别上去的 fix在梁架上 这样的吧 。。 如果是fixing failure 岂不是要这些固定的地方同时坏了才会全砸下来 ? 求科普

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棚顶怎么保养?那是石膏板,又不是发动机。
就是活儿不行。
他们可以帮你修复吗?

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第一次听说,天花板保养

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3000可以叫人搞好了。说不定还能赚个500刀

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17,8 年了,钉子松了坏了也很有可能

看你的policy里包含的项目。 你可以自己找个有license的 consultant 推翻他的说法。

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3000可能还 不够

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哪个保险公司?

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整个掉下来

这也太

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豆腐渣工程

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RAC啊

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3000已经足够修复了,分两批,第一批石膏,第二批油漆。才20平方,应该还有钱剩。

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Ex-Gratia说明保险公司自认为没过错,但还是白给你3000,那还想什么,赶紧拿钱走。

就算最后你修的价格高于3000你也赚了,因为你新修的是新的,掉下来的是十几年旧的。

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如果没有额外的力,天花板很难掉下来。
之前找保险公司修过这种,30-40平方米,共花了$9000.

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就是因为这样我才更怀疑是漏雨的问题。。。。 因为查漏很麻烦

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这应该是按顶板加补漏的价格吧 ~这么贵

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跟我的经验很像 我是租出去的房子 房客把浴缸堵了 水积压在天花板里 整个吊顶下垂了

保险按escape of liquid走的



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自己不亲自看,很难处理。

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出租出去的房子,如果房东不去亲自取证,很难知道到底是什么情况。

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If water damaged,there would be some clues evidenced.
plastering water marks, insulation batts or leaking via roofing defects ...
The earliest photos would help.
It's more appropriate for the building inspector from RAC to be the site at first time and decided or gave reasons in detail.



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灯装回去也得花钱

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楼主没自己看看嘛?如果是因为STORM的原因,确实应该是湿的而且房子会漏水。有痕迹吗?那个来检测的人应该不会撒谎,没有必要,他们也不一定是保险公司的人,都是第三方公司。不是漏水原因还不赶紧拿钱走人,找人修这个不是很贵貌似。

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哪家建筑公司的房子?

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也不是不能保养,定期查看,潮湿变形的该补漏补漏,该换板子换板子,松动的加钉加固,整个掉下来的话之前肯定已经有迹象了,只不过大多数人不会去做这件事罢了。老房子修修补补不断的,再好的也得有。不会弄的人不可能面面俱到,砸钱都未必想得到哪儿要查,师傅也就是指哪儿修哪儿。

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话是这么说,但有时候天晓得,屋顶空间设计不好,或者结构有点问题,都有可能掉,而且具体原因还很难确认。并不是按标准贴好就不会掉。保险公司吗,你懂的,能推则推,你不服自己找第三方鉴定,花那钱不如自个就修了得了。
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