周五晚接到电话求助，他当天中午约了工人安装窗帘，结果他装的时候，把天花板里的水管直接装爆，把公寓给淹了，地板，地毯全毁，甚至惊动了消防车，最后把房子上面的水管隔离掉才停了水。问题来了，工人推脱责任，说这个水管设计有问题，那个位置就是应该拿来装窗帘用的，责任应该要去找builder，builder当然也是推卸责任。朋友当时非常无助，先不管责任问题，当时他新居入伙，都还没来得及收拾，就出了这个事，心态简直爆炸，结果他弄爆水管后推脱责任就走了，先不说设计有问题，后来我看了一下，还是很容易能发现里面有水管的。这个窗帘工极其恶劣，因为朋友很生气所以后来打给他们几次电话说是他们的责任需要负责，他们就说被threaten到了，以后请发邮件或者找自己的builder，他们已经跟保险确认过不是他们问题。
打给物业也没来，当晚先花了七百多块找电工确定没漏电才敢开电闸，接下来周日约了专门出来flooding的清洁工掀开地板和地毯除水，然后还要换地板地毯，费用不敢想象，周末物业完全不接电话，也不清楚物业的保险报什么接下来如何处理，还有一位邻居过来投诉说水都漏到他们地板了，需要协商赔偿。
接下来求助各位大神如何应对接下来的事情，包括claim保险，邻居问题，责任处理。
因为可能也要寻求律师帮助，所以地点，窗帘公司的细节就不透露了。坐标墨尔本东区公寓。
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这个怎么可能是builder的责任 肯定是窗帘工走保险啊 经验不足 无解的
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你找的人估计没保险，否则给个出险费之后就保险公司一条龙了。还要咨询啥保险公司有没有过错，估计就是没有买保险的说辞吧
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窗帘工没有保险就麻烦了
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这个窗帘工就是傻X，这么明显的消防管看不到？？ 肯定是他的责任，不会是黑吧。。
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有公司肯定有保险，窗帘安装也是高危行业，不慎能摔死，所以肯定有保险。
还有屋主也要吸取教训，记住澳洲的房子要往里钉东西之类的一定要先勘察，自己把功课做好，多看看其实各路大神都能为你答疑解惑。
那些干活的有相当一部分是粗人，乱搞一气就走，才不管你房子会不会损伤。
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没保险就惨了，每周还你10块钱。
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保险分类，只有公众险，有什么用
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这安装窗帘的是多粗的一个人啊
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当然没有保险的
逻辑想想 保险公司怎么可能为了窗帘工的专业技能问题给保修
公共责任险不是用在这里的
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我所指的报保险是公寓物业的保险，地毯不清楚，但我猜墙壁跟地板是可以赔的？
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他貌似有保险的，但气人的是问完保险他否定是自己的责任，要房主自己找builder
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物业的保险肯定是不管的。我原来研究过，所有的房屋保险都有一条，如果这个破坏是owner自己找的人造成的，保险是不管的。
我感觉只能找窗帘工的保险，搞不好只能打官司。
窗帘工说房屋设计有缺陷，这个人家的设计是经过审批的，我觉得基本没啥希望。
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朋友之前有找人装fence挖爆了煤气管，工人说不赔合同上有写清楚条款，后来研究了确实是fence line左右两边多少距离以内有管道不负责的，还好只是小管子300刀修好了
供楼主参考
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这是消防喷水管。设计一点没问题。
你这个朋友找的是个二五眼handyman，能做的就是不给钱。然后在网上到处写他差评。
这个二五眼事鬼子还是中国人？
说他是二五眼那是因为喷头就在那放着，都能一钻头干爆。
水管都告诉他从哪来的了，就差写个作文儿绑在那告诉他了。
这种人有个六保险！
七百找电工，这又让人蒙一会。
漏不漏电挨个慢慢推就完了。再说那里都坏了，扒开看看有没有电线不就完了？
再说如果电线被打爆，看打的是哪边儿。
打漏电，那房子里的空开在0.7秒就会跳匝。如果打得短路，干活儿那孙子眼前会崩出个火球子，然后你这层总电箱里你家那个开关会跳，要物业来推。
看样子都没发生吧，你这钱花的蛋疼不？
跟电工的活儿一毛钱关系没有，为啥白扔这钱？
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同情下
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让窗帘工找保险。
可以上法院去告。
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找窗帘工 这后期费用当然是他的和 build 有什么关系
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最后和窗帘工联系一下，找保险理赔，不然就去法院告。
证据充分，没啥复杂的。
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ABN， 发票， 调解，仲裁。
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你好逗 看来吃过亏？
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不应该是builder的责任
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抱歉没说清楚 当时周五晚上9点多了，上门费两百多，还是合理的，但因为两个烟雾报警器全坏了，一百九两个都换了。如果当时我知道的话我会劝他当晚确保安全就好了，没必要当晚连烟雾报警器也换掉
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如果房屋保险不保房主的过错的话 风险也太大了吧？
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消防车到了現場？你也要準備付消防车费用、大约$4000左右！
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真的恼火
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安装工的错，碰上这样的真倒霉
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我没那么阴暗。
我就是电工，知道这钱花的不值。
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