澳洲builder 拖延修理怎么办

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今年2月8号的时候 发现公寓漏水。找building manager 然后他们说 builder 拖延不给修理,让我直接联系 builder 的prosperity care. 发邮件给prosperity care 他们说会修理,找时间联系我,但是之后一直没有消息。 发了3次邮件崔,每次回复都是“会修理 让我等”。请问这种情况该怎么办?

有相关的法律规定吗?

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没办法, 找fair trading试试, 坐他们门口是个好办法

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哪里漏水,如果是common property需要修理你是应该去找strata/building manager,然后如果在保修期内,他们去找builder,如果是你自己的private property的问题,才是由你去找builder
你可以去主管的政府机构投诉,比如NSW的Fair Trading,或者申请tribunal,但是你得确认你投诉的对象应该是strata还是builder

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继续催

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公寓的话 是不是都是common property呢?找了strata manager,他让我联系 building manage。 然后building manager 说他联系了builder,但是builder不给准确回复。 让我自己也去找 builder。

漏水的地方 应该是公寓的外墙 然后流到我家的地毯下面的。 所以应该投诉的是builder吧。

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话说催真的有用吗? 感觉阴谋论一点说 他们这就是故意拖到我放弃吧

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我只能以NSW为例因为我在NSW,公寓内部空间air space以及其附属物如地毯衣柜等是private property,其他的都是common propertyStrata Scheme Management Act Sec 106说的很清楚,除开某些少数情况,common proeprty的维修是strata负责,公寓的external wall 100%是common property,至于common property维修是找builder来保修还是找第三家维修公司,那是strata要考虑的事,同一个section也说了,如果strata in breach of statutory duty, 受影响的业主可以寻求索赔

建议你找到你所在的州的相关法律条文,然后发给strata/building manager

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有这种可能,所以你就不要放弃

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有一招非常管用,fair trading投诉比较慢,你直接向master builder association 投诉,但是你必须要知道builder的执照号

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BUILDER 都这个吊样。那个周的?维州的话你可以https://www.dbdrv.vic.gov.au/
去这里投诉。就是有点慢,但是可以解决问题。
我上次递了之后告诉给builder我递交到这里了,看你修不修,结果第二天就来了。。。

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感谢层主。我有几个问题。
我是新州的
1. 层主提到的:"至于common property维修是找builder来保修还是找第三家维修公司,那是strata要考虑的事" 属于 STRATA SCHEMES MANAGEMENT ACT 2015 - SECT 106 里面 第一个条 ”(1) An owners corporation for a strata scheme must properly maintain and keep in a state of good and serviceable repair the common property.“ 覆盖的范围吗?

2. 如果是的话,我发现 这个sect里面并没有规定他们要修理的限定时间。目前的状况是building manager 就说他们已经联系了 builder, 但是是builder 在拖延。所以我投诉 building manager的话 感觉并没有足够的依据。

3. 这种事情 需要找律师吗? 大概价格是多少

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我是新州的。我在搜索这个问题资料的时候发现,维州对于这类纠纷的制度 设置的很好。虽然没有明确说明维修的时间限制,但是至少说有”within a reasonable timeframe“。而且还有层主推荐的这种专门的机构。新州就只有fair trading的网页,但是并没有任何时间方面的规定。 导致现在想要投诉, 但是都找不到具体保护自己的规定是那个 。

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我的builder 是 Frasers 如果是悉尼的话 应该会知道 central park就是他们建的 但是他们的质量真的很糟 看一下google review ” Frasers Property Australia “ 就知道

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1.是的
2.我认为在合理时间内修理的要求是包含在这段话里properly maintain and keep in a state of good and serviceable repair the common property
3.无需律师
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