澳洲SOS: 全新townhouse空调竟然不工作

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如题,亲戚家买的全新三房townhouse,在上周五极端炎热的天气下打开空调使用,竟然发现新空调只能吹自然风,不制冷。意外之下家里四个空调一个个试,只有楼上一个房间空调制冷。楼上另一个房间的空调和楼下的两个都不制冷。

这种情况下builder应该要负责吗?全新房子空调应该是全新的,但是没有warranty card怎么办呢?

持分等待,谢谢。

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竟然

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额,搬进来没试试?直接找厂家就行,如果是机器原因,厂家一般是按照你settle的日子开始算你的保修期

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已改,谢谢亲

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新房子常常有这样那样的问题的,要一个一个攻关。。问一下builder空调厂商或者安装厂家是哪一个,应该还在warranty期间的。

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当时他们特意找的FINAL INSPECTOR。只能说机子是通电能开机的,FINAL INSPECTION的时候没查出来。

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才今年十月下旬SETTLE的房,是今年五月完工的房子。

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空调牌子是TOSHIBA,一拖四的。直接找TOSHIBA的话又没有WARRANTY CARD,安装估计可能不是TOSHIBA的人安装的吧。这里买空调好像是不包安装的。

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那只能说你们亲戚心太大,如果买的二手房没啥说的,因为最后查验的时间很短,这个没注意没办法,但是全新的房子,搬进去不自己试试我也服了

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空调牌子是TOSHIBA,一拖四的。直接找TOSHIBA的话又没有WARRANTY CARD,安装估计可能不是TOSHIBA的人安装的吧。这里买空调好像是不包安装的。

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十一月搬进去的,搬进去之后没用过空调。上周五第一次开。

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保修期是从SETTLE日子开始算吗?有这么好吗?

谁知道机子什么时候装上去的,也没有warranty卡的话可以直接找TOSHIBA修吗?

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查看看操作手冊
檢查是不是設定有錯誤
有問題直接連絡廠商/Builder

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怕是R32漏了,就麻烦了

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这是什么东西呢?是冷媒吗?如果漏了不是添加就行了吗?

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全新的房子, 肯定可以找builder或者是中介, 如果只是一两个月的话.

另外空调的模式是否调整正确? 通常情况下如果空调有问题, 会有错误信息显示.

交房的时候通常卖家都会将说明书留下, 里面找找看有没有保修卡. 如果确定空调有问题, 直接打电话给厂家, 看看那边怎么说

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现在圣诞节,BUILDER都休假了吧。

有说明书,但是写的不清楚,只有几页东西。一开始开的楼上有问题的空调,运作一会后机子停止工作,机器上有三个灯同时一直闪烁,分别是FILTER,TIMER,OPERATION。这时试着用REMOTE CONTROL check的功能找错误码,提示错误码03和20。网上搜不出所以然这到底是什么意思。

然后把室内空调的总电闸关掉后再次打开,再开机时空调运作了,还是不制冷,CHECK错误码又没有了。

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操作手册上面竟然没有关于错误码的信息,也没有如何自己检查错误码的方法,是GOOGLE自己试着找的。
BUILDER办公室已经开始休假,联系TOSHIBA维修部门没有人接听。

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我家第一次开空调也是不工作,后来联系Builder找来安装师傅,爬进那个管道,10几分钟就解决了。


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直接找空调品牌公司,客服一般会让你报序列号,如果还在保质期内会安排人上门修理查看。没有保修卡也不要紧,就说是新房,所有家器是配套的,没给你单独保修卡。

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谢谢你,亲。今天早上亲戚打了TOSHIBA客服,维修部门没有人接听,圣诞假期间可能维修的人已经放假去了。
下午再打打看。

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希望是小问题吧,毕竟才SETTLE两个月的新房。一拖四的空调竟然有三个不工作也是醉了。

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你看一下你们房子settle依旧给的那个大folder,里面有没有关于warranty的信息。builder有可能会把当时盖房子找的装空调的外包公司的联系方式写上去?

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你家的也是全新的房子吗?全新的房子空调应该也是全新的吧?他们不会找来二手的装上去吧?

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找过那个大FOLDER,没有找到空调WARRANTY CARD,你说的那个安装的人的信息,我让亲戚再找找看,如果有应该是联系那家公司吗?

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如果builder联系不到,可以试着直接找安装的公司问问?反正节后找builder他们应该也是找安装公司的。。。。。

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是全新的,不过造好后到入住近一年了,新空调没调试过

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我这个不敢保证一定是settle日期,因为不同厂家和对应经销商的合同细节不一样,但一般都是粗略估算我觉得,毕竟builder不会内饰都没装呢就把家电都拆封装上去。我的是洗碗机,没用几次里面电路板坏了,然后联系的厂家,厂家要求我提供合同首页证明settle日期

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嗯,我让亲戚再找找看有没有安装公司的联系方式。谢谢亲。

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你家也是心大,就像前面一位小伙伴说的。

他们是十月下旬SETTLE的,搬进去才一个月多月现在才第一次开空调使用哦。
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