几个月前搬新家,想换成Lumo energy, 于是申请了它家的gas, gas meter读完后我就开始用煤气了。结果前段时间收到red energy的bill,打电话给Lumo,才知道它家竟然读表读错了,读的不是我家的,所以我相当于没有用他家的服务,还是用的red energy。然后它们又让我自己读表,我把表的编号给他们了,结果他们说我读的不对,没法给我通气。然后我又打给red,同样的读表,red那边就没问题。。。我也搞不懂怎么回事,可是气还得用,于是就接着用了red家的。前几天又收到Lumo的bill,说要收meter reading的费用,我打电话给它们说清楚这个情况,我认为既然他们读错表,它们也没提供给我服务,我就不应当付这个服务费,结果客服小哥找上级商量,磨了半个多小时,最后还是说账户可以帮我关了,但是这个费用还得付。于是我就直接把他们投诉到政府那了。。。也不知道结局会是如何,哎
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
- 据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产?
- 据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联