澳洲请问哪家Internet公司申请和安装又快又好?

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最近搬家了,原来用了十几年的TPG,在申请了MOVE到新家时,各种拖延,说寄MODEM过来时,快10个工作日都没寄到,之前给的快递跟踪号码每次查都是空白的,打电话问TPG一时说寄错了,再追了两天新的MODEM对方客服说还没发,问几时发,对方就说要按程序发,不再说具体时间,气忿起来把网络取消了。

接着打去Iinet,客服很热情地马上接受申请了,给了Reference number,并说MODEM会在三天左右寄到。可是上周三申请的,今天还没收到,打电话去问,还没寄出。想再问具体的情况,对方答案永远是官方口吻,一点也拿他们没办法。

再这样下去,人都要疯了,请问还有其他服务好些的Internet公司?

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哈哈哈,internode, iinet都被TPG收购了,是一家人。虽然是独立运营的

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OPTUS给我寄了三个Moden, 四个机顶盒,接通经历了将近两个月。。。。

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那就完蛋了,他们的资料都是共享的吧?

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怎么寄那么多?都说寄错了吗?

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没有谁比谁快,谁比谁好,只比谁更差

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现在IINET说他们的系统有问题,几个客户的帐户里出现,更新不了的情况,只能等了。

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都差不多感觉

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最近换了Aussie broadband,觉得很好。之前是iinet的NBN,不让用自己的路由器,iinet给的路由器一直坏,一点办法没有,还没到合同就换了。
换了Aussie broadband 绝对靠谱。是看了whirlpool论坛的推荐

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觉得不靠谱,决定换Belong,于是打过去Iinet取消了Order。Belong很快就回复,MODEM已寄出,而且还约了下周一就过来安装,让这几周先后被TPG和Iinet那家人搞得焦头烂额的我们惊喜不已。就在同一时间,那边自申请以来从没主动给消息的Iinet竟然发信过来Confirm我们的Order,不过我们已经不需要了。

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太忙了,没顾上你,呵

过几天TPG把B也买了,哈哈

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哈哈,买吧,反正只12个月的contract。

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abb吧,贵是贵一点,效果还不错。

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belong不是Telstra的全资子公司吗?tpg应该收购b应该咖位不够吧

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Iinet好霸王啊,昨天打电话取消后他们才来了确认ORDER的邮件(自申请以来从没得到过他们的任何邮件通知,每次打电话过去都是一堆要等的借口,有次还是主管接电话的),一早发现他们已经扣掉了首月的费用和发MODEM的运费,天啊,他们承诺送的MODEM没收到了,网络还没来安装就收钱了。对他们真是太失望了,就算要回他们也不知道之后还要拖多久,一次不忠百次不用啊,坚决取消要他们退款。

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像Internode这种澳洲本地的服务特别好的公司都逃脱不了被TPG这种烂公司收购的命运啊

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人家Belong已经确认了MODEM会寄过来和技术人员过来安装的时间,还没在卡上扣钱呢,你IINET啥的实际都没做就来扣钱。太过份霸王了吧。

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belong还挺快的,16年申请3天就开通完成,不过现在客户多了服务质量差好多,去年搬家申请了2个礼拜才通

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那起码Belong对新用户还是挺上心的,不象IINET那种,好像知道我们之前是他家主子的旧客所以就怠慢吧。

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Optus 去店里签的 一个星期内按好 以前用的是Telstra 也一直很好

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belong 网特别慢 楼主留意下

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我用exetel
感覺還可以

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optus吧,也是被tpg折腾了,换了optus,4个工作日装好

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过来人经历。。不要相信tpg的销售或者接线员说的鬼话。。我也是经历了销售承诺,然后安装不停往后推,一直延期,想要cancel服务,对方说3天内cancel退款一直到1周以后还没有结束,之后投诉才把钱要回来。。。。

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我最后换了Telstra的cable cable的modem寄的非常快,不用等专业人员来安装,我把Telstra取消后就直接定了Telstra。2天内收到modem直接用上了网络。。。。不过adsl好像Telstra也是有一定时间的等待。但是怎么都好过tpg我觉得

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好的,多谢提点。

OPTUS想要便宜那个PLAN就要捆绑式销售,需要要先JOIN了他们的MOBILE PLAN。

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Aussie broadband

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Aussie Braodband现在的价格比Telstra还贵。
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