家住公寓,高层住户一直都是阳台抽烟,然后烟灰烟蒂就往下扔,找了strata好几次了,他们只会发电邮给全部有注册的房东或中介,然后就了事了,上周楼上住户不知什么原因连消防喷水口都被触发了,阳台外面如下暴雨,全楼撤离消防车来了2辆,然后今天还是继续发现楼上把烟灰烟蒂扔下来,大家有什么办法来说说吧
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