因为NAB 给我涨息,就转到WEST PAC。四月中旬交了DISCHARGE的表。先是NAB的人打电话给我挽留我,我说已经签字了,不能不转。
过了几天,告诉我5月10号交接,紧接着说是改到5月17号。到了17号,说改到30号。28号时我打电话问NAB怎么总是变:转了好几次,终于有一个人接了。说什么文件没有准备好,她已经给相关部门写邮件了。
心想这下应该没有事了吧?哪知我的BROKER又告诉我改到6月7号。刚才打电话问,说又改了,6月30号了。
这是不是银行的一种手段?总是拖着,让人觉得没有什么办法。难道只有被他们这么耍着玩吗?
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wbc 去重新批一遍,直接走fast refi
根本不用等nab discharge
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正解。 还有, 这么大的事, 一定要,亲自去NAB, 约他们经理出面,申诉你的请求,经理跟你扯皮, 就找经理的manager,你是他们的客户,理应这样, 再有一定要跟NAB file 一个complaint。
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估计要拖到financial year之后
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多拖一月就多挣一个月的钱
我从西太转出来也是一样,
开始没转前 不跟别家match,转时拖了一下,银行让我自己催西太一下,之后才开始走程序
转完了,又发信过来--降得差不多利率,差百分之零点零几,可以忽略的那种,没理它。
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westpac不是有个快速转贷的嘛,不用等NAB discharge人家直接把钱打到你NAB账上,速战速决~
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nab是要扯皮的 要坚决点
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之前也是和我扯, 我直接投诉, 马上解决
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为什么westpac不做fast refin根本不用等
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这个事情好像banker和broker都不能催,但是客户是可以催的,但是好像是有规定nab在收到通知的15个工作日要转的,你可以打电话到nab投诉的,你这个也拖了太久了,是什么理由呢?
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各大银行都有快速转贷业务,就是多交点定金
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我从NAB出来也拖了十天。就是不断写email和直接打电话,口气要强硬,并准备到financial ombusman投诉。另外接受银行也得同时催
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我拖了三个月。。。 但是westpac早早把钱转到了nab账户, 所以也没有多交利息。。。
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请问向哪投诉?
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branch柜台直接raise case
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Westpac直接做快转就不会有这么多麻烦
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我当初转,三周就搞定了啊。估计我贷的少,NAB都看不上我,都没人给我打电话挽留。
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Nab服务真的很差, 不是一个两个员工的问题, 整体的员工培训和客服都不行。
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同感。
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换一家
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Financial Ombusman为正解。话说我从没觉得NAB拖过,你broker到底是什么时候交的discharge form
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不用啊 你直接跑到要转贷的银行 让他们帮你一步到位 不用和原来的银行打交道
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我现在觉得nab处理贷款的人员不行,就喜欢拖,也不交表格,然后不专业,同样递交材料 不一次性告诉全,老是做到一半发现不行再打电话问要材料,满脸懵逼
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问下,怎么投诉?打电话去客服吗?cba discharge自己怎么去催?
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CBA的不清楚, 我的是投诉NAB
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NAB怎么投诉的?应该都差不多部门吧
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branch柜台直接raise case
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谢谢
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