回澳洲3年，租房，如今刚自己settle了房子。
三年以来，咱都是优质客户，网络，电话，水电能源包括房子本身，都是按时缴费，用心呵护，几乎没给别人找过麻烦。
上一周，给各个公司打电话，退网络，断能源，通知中介。真是见识了各种嘴脸，都太让人心寒了。印象中来澳洲10年，10年前的澳洲人不是这么不要脸的啊。
TPG 网络电话： 收30天的notice fee, 我也认了，可是第二天就给断了网。也就是这30天收你钱，但是不给你提供任何服务。什么道理？
AGL， 自打半年前estimate bill之后，就一直月月按最高的收，收就收吧，反正想着最后结算就得了。 结果这最后结算要求我5个工作日内24小时随时保证家里敲门就有人开门，就为了这10秒钟的抄表。俺们打工族还活不活了！！！不给电话通知，不给time window, 而且还收费， 电和燃气两个加起来将近30刀，来了要是没人，呵呵，不好意思啦。
中介，LJHooker， 我们看房子的时候说会给打扫干净，可是住进来的时候和当初看房的时候condition 一样，顶多算是稍微打扫了一下吧。窗户的百页完全没法用，而且布满油污， 质量是那种超级差的，擦擦估计就完蛋了， 所以三年以来我们碰都没碰，直接tight up了。 门缝里都是灰，我们自己清干净了。沙门是用手指戳都戳的破的那种材质，用了3年，上面有一个小口子。
给他们邮件，我说原来我拿到的房子啥情况我会尽量清洁到原来的状况，比如百页窗原来就脏，现在我觉得一擦就完蛋了，所以原封不动退回。人家居然让我make sure清洁干净。
这都什么世道啊。虽说有fair trading，咱可以去complain， 但是做人也得有点原则，business 也得有点德行啊！
求教各位大侠了，谁有啥建议，帮帮我们
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常态
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你和TPG说，到底是NOTICE 还是 DISCHARGE FEE?? NOTICE期间还是要提供服务的好吗？？？
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TPG那个可以去TIO投诉，让TPG退钱给你或者保持通网到30天结束
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TPG那个，通知他们的时候，他们告诉我有30天notice，然后就扣了一个月的钱，第二天就把网断了。如果他们提供30天网络，那我也认为是公平啊
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我个人经验 租房八年 换过7个公寓，townhouse 洋人华人房东都有 没有一个扣过我钱的 像对自己房子一样爱护 离开时候早做准备 我找专业的清洁公司做move out cleaning
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中介那个，你入住的时候要写好condition report，如果你没写窗户是脏的，又没有其他证据，去tribunal也是输
AGL抄表的事，也不是AGL的人来抄，是找distributor的人去抄，distributor要收钱不给timeframe
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tpg 没问题，我刚刚停掉了，他们的条款说的很清楚，最后按照天来算的最后一笔，大概3,块钱，发email给我确认过了。
我自己是租房中介，condition report 很重要，一定要详细，照片。 我每次都跟租客说一定要认真填写，然后交还给我们，双方留底。 可是最少一半以上的租客根本不听。
澳洲就是所有交流能留书面都要留下证据。
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那请教一下，我们房子别的损伤真是几乎没有，我们住的很仔细，就我们自己一家人住。但是有一个地方有破损，是和我们拿房子不一样的。就是通往阳台的推拉纱门，纱门框和纱都是那种特别特别软的，每次手推都会有点变形的那种，用了3年多了，现在下面一个角落的纱网有个大概5厘米的裂口，不是人为破坏，这个会扣押金吗？还是算正常的房子老化？
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N你要是女生这么仔细我就还可以理解。不然你有点太纠结这些细节了。你正常交房，看中介怎么处理就完了，觉得不合理的再跟他们聊。来这里问一个小裂缝的事
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Consider as normal wear n tear.
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tpg你可以砍价可以谈，我们刚settle的时候跟他们谈新家还签他们一年，没有任何费用relocation的费用～电气之前用lumo然后发现跟red energy一个公司了，新家换到red没有任何费用，什么第一次和最后一次读数都免了，用推荐的还送了50gc～中介的话，拿着刚开始租房的合同上面应该有各项房屋细节或者你们刚租时候的照片跟他们理论呗，很多时候就是欺软怕硬的，我们换着租过两次，没有扣过一分钱，清洁还都是自己做的～
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我们去年也是ljhook,自己清洁,我觉得很多时候要靠运气，你碰到好的人，你就少麻烦，当然沟通很重要，当时要忙新的家，交钥匙一个星期后让我们反工厨房，又折回，在中介面前做完，没扣钱。
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之前从住了2年的房子里搬走，请人打扫了卫生，最后LJ HOOKER全额退BOND的
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TPG可以谈，如果要收30天的钱就要给30天service，他们的t&C里面有说要给notice，但直接掐网不合理
清洁的话你需要condition report，证明你搬进来的时候就这样，所以一般自己东西搬进去以前都要猛照相，就防着中介扣死角
不过也看房东了，我之前住了五年，找了专业清洁但地毯已经洗不出来了。。房东直接换了新地毯也没收我额外费用，毕竟地毯十年旧了改换了
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我们十月中退租，还钥匙三周了，一直在返工清洁地毯中非常透彻地认识到了租房不要租带地毯的房子然而也晚了，只希望赶紧能达到中介要求拿回bond金
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就是一直在蒸汽清洁地毯吗？
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刚开始是普通蒸汽清洁一次，蒸汽返工一次，dry cleaning一次，明天dry cleaning也要返工，返工再不行只能交罚款啦，明天的返工主要是茶渍不好搞，是我们的疏忽
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dry cleaning是啥意思？就是拿吸尘器正常吸的意思是吗？
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抄表应该都要收钱吧
我的red energy的 电和气，最近要搬家。电收22， 煤气 32 的抄表费，包括旧家和新家的
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貌似是会把地毯最上层毛毛剃掉一点点。。。然后有印子的地方用上药水再怎么处理一下，我没在现场看过我也不太清楚，是会比蒸汽清洁效果好一点
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玻璃心lz，不觉得任何一条是问题
明显不适应澳洲做事的规矩
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中介黑心！
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除了水以外，都可以transfer service的。清洁，让中介推荐一家，多花五十刀，没有烦恼。
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