今天去巴宁买根电线,需要职员来量和出小票。找第一个说我要装货(推车里就很少很少的箱子),第二个说去找别人,第三个没说啥,带领我去往电线处,突然看见第四个人来了就说,让那个人去办,这第四个人应该是一直在这个地方服务的人,总算给办了,态度还挺好。
就是剪根电线这样举手之劳的事情,这些人推三阻四的,让人心里不爽,明明没有什么事,非得推诿,让顾客滚到别处去。比起国内的“首问负责制”在各个部门行业全面开花,澳洲真是病了,懒病。
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澳洲曾经评选过最差服务,Bunnings名列前茅
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都不自信吧
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澳憨太懒啦!
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旁边有剪刀的,自己剪了,扯一张电线的STICKER填个米数就行
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直接自己剪 结账时报个数就行 人家都信
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Bunnings服务是这样的。
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是不是最近奥运给闹的?
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