朋友租了15年的房子退了, 上个月搬去了老人院.
现在中介扣住bond，说是要扣水费和清洁费.
事情是这样的:
房子是townhouse， 搬之前水龙头一直漏水, 几个月了, 开始是滴水, 到后来越来越严重, 最后几个星期是象水龙头没完全关的程度。搬之前一个周末屋主去看房子， 看见了漏水, 自己修了。现在说要扣bond（$1000），说是伏水费。
因为屋主打算重新装修房子， 所以中介说我们可以不用打扫房子了，我们就想那bond就算了吧， 毕竟我们是浪费了水的, 而且清洁费也不用出了。
可是昨天另外一件事情我们就不淡定了.
朋友的租金一直是自动从银行户头扣钱的, 每个月1号. 也是我们自己不小心, 忘记了取消自动扣钱。昨天租金又被扣了. 现在中介把租金也扣住, 说我们留在车库里的东西他们得找人来清理，钱需要从租金里扣. 我们说我们自己找人清, 中介就不答复了.
现在就是两笔钱都在中介那里， 一共$3000呢. 怎么拿回来啊啊啊啊啊。。。
PS：朋友有没有告诉过中介漏水我不太清楚（朋友有轻微老年痴呆)。
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在悉尼直接找fair trading 告诉中介原本的bond他们有权扣，多收的租金是由于人为操作产生的，他们没权处理。
http://www.fairtrading.nsw.gov.a ... our_bond_back.page?
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谢谢分享。学习了！
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1. 龙头漏水， 应该通知中介来修理， 并留证据。 这样他们没有理由扣水费。 即使现在这样的情况， 他们也不该扣水费，除非他们能证明 由于漏水，多付了多少水费。 具体细节咨询fair trading
2. 清洁如果没有书面的同意证据， 你需要做清洁，即使对房东而已没有意义。 或者你可以付款给中介安排清洁。
3. 多扣你一个月租金， 可以要回来， 他不可以扣的。
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所有联系要通过email。 留证据。
发email 给中介说，自己去清理车库。还有要求退回多收的租金和全部bond。
水费中介不能扣，因为是水龙头的问题。要扣也要有水费单。不能随意说个数。
电话，email搞不定，就上庭吧。 跟中介说不退钱就上tribunal。
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这个中介有些黑心，欺负人呢。
首先，房子漏水的话，你的朋友有没有跟中介报告过漏水的问题，如果有证据，并且中介没有安排修理的话，租客可以拒交水费。去到法庭，很可能一分钱都不要付。
如果中介来协商，你可以同意只付平均水费。可以跟当地供水公司咨询当地的平均使用量，一般是一个人20KL一个季度。
至于清洁，清理，租客完全有自由选择自己找人或自己做，但必须达到中介的要求，所以很多中介会刁难一下。另外如果已经搬出房子，还需要清理和清洁的话，你可能还要付这段时间那几天的房租。
总而言之，你不要在押金退还的单上签字，RTA会寄信来跟租客确认是否同意退还押金，你不同意RTA会调解，最后一方上告，就可以去法庭判。
我可以在电话里根你解释的更详细些，需要的话私信联系我吧。
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另外提醒楼主。 凡是涉及退租的事宜， 你都可以到fair trading 去咨询一些做法是否合适。
那边的工作人员从骨子里面是站在 租客这边的。
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水龙头漏水的话，如果你提早通知中介这个事情，他们没有理由扣你的费用。 误工以及修水费都是应该房东付的。
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租了15年的房子， 按照道理。 全退或者BOND 全扣都可以。
15年没空租， 房主不知道省了多少中介LETTING FEE。 当然也可以扣， 因为15年除了正常损耗怎么1000块的除正常损耗费也是要有了， 提早加个租金也不止这个数了。
但是中介这样扣钱太混蛋了， 估计中介想套好房主，想捏软柿子。 直接告诉他们说走TRIBUNAL。 上仲裁法庭绝对能全款退回， 一分不扣。 澳洲法律是保护租客的。 这一点一定不能妥协。
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房子在什么地方？
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建议楼主今早通知中介吧。
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找fair trading
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欺负人啊
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租金一直涨的, 比15年前涨了一倍.
准备去fair trading了. 15年从来没有迟交过租的. 想不到中介还是这么霸道。
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是三.
早晓得拖他几个星期的租, 还就是不搬. TNND.
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15年 够久
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Marsfield
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房子出了问题，包括漏水应该是找中介修吧！
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每样都不用交 中介都这德行
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