澳洲新搬家,没有电话线,如何转tpg的Adsl?

在澳大利亚房产房屋




如题,新房只有Telstra的cable,已经通知了tpg  relocation ,tpg会帮接电话线吗?

评论
很可能不会。TPG没有自己的线路,都是用的Telstra的线路的。作为TPG的客服,应该事先告诉他们的客户新地址是否可以被开通服务,而不是客户说转哪儿就转哪儿的。建议问他们退钱,不退的话,可以escalate到他们的上级。换个地址99刀是小事,最主要是一relocation就等于自动renew contract,小心。

评论

我已经受到tpg的邮件说已经in progress,但我在新房找不到电话的接口。如果是电话线没接到屋里,tpg会帮我接吗?还是要我找人接?找什么人呢?

评论

嗯 你说的对的。复合TPG support这么说的,总之楼主是要Telstra的线的,以前有最好,没有的话,要申请电话线先,能不能装还是另外一回事。
. New Service Connection at locations with inactive phone line:
If you don't have an active phone line to make or receive calls at the location where you have nominated to have ADSL2+ with TPG Home Phone installed, there needs to have been a Telstra phone line previously connected at your premises. If there is a phone socket on the wall, then there has likely been a phone line connected.
You must have a spare ('vacant') copper pair into the Premises. If you are not sure, you can submit your registration and we will perform the service qualification check as part of the installation process. If we find that you do not have a spare copper pair into the Premises, you will be advised by email notification and the order will be cancelled.
Once your order is placed and the installation date/time is confirmed, TPG will advise you via email. TPG will also advise if you are required to be in attendance at the location of the installation on this date and time frame.
In most cases you will not be required to be in attendance at the site however in some cases a site visit by a Telstra contracted technician may be needed to complete the installation.
When a site visit is required by a Telstra contracted technician:
You may be required to provide the technician with access to your Network Boundary Point (see 2.15 for more details).
In some cases the Telstra technician is able to complete the installation without needing your assistance or contacting you. Regrettably we are unable to inform you if this would be the case however after the installation time frame has passed you may try to connect your modem/router (using the instructions included with the modem/router) or telephone handset.
Installation appointments that are required to be rescheduled due to you not being in attendance when required will result in additional charges. Please click here for ADSL 2+ with TPG Home Phone Additional Pricing.
You can choose to reschedule the site visit within 3 working days of the scheduled date without a rescheduling cost.
You will be responsible for arranging and paying for any cabling (if required) beyond the network boundary point (see 2.15 for more details).
TPG will provide you with a new phone number unless you qualify to transfer your existing active phone number at your current location to your new location where ADSL2+ with TPG Home Phone will be installed. See 2.3 for more details.

评论

建议直接打电话给他的account部,他们会按照地址查有没有线(或许有线,只是你不知道有),有的话最好,没有的话,他们会建议你走其他步骤,比如申请Telstra电话线的,实在不行就cancel tpg了,用Telstra Cable多爽。

评论

谢谢,我再找找看。最近搬家忙昏了,可能没找清楚,如果没有再找电工接。
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

过户律师,悉尼,买房卖房合同,看合同,conveyancer,律师,房产过户

房产房屋

建筑商的小时费率?

澳大利亚O.P. 如果您想要进行装修,并且找到了愿意开始装修的建筑商,那么今天公平合理的价格是多少?我想要一个可以和我一起工作并能做我自己能做的事情的人。 我什至还没有和任何人说 ...

房产房屋

租赁中没有热水

澳大利亚O.P. 我租在一栋公寓楼里。昨晚喝的是温水,今天根本没有热水。有很多水,但无论我把水龙头开多少热,我得到的都是冷的(而且一直都是这样)由于怀疑煤气泄漏,他们在周五派了一 ...

房产房屋

同一院落内住宅+联排别墅的建议

澳大利亚O.P.此帖子已编辑 hi专家, 我的兄弟姐妹计划向属性提供报价 https://www.realesta te.com.au/property-- House-Vic-Glen+Waverley-146614644 他的计划是出租其中一间“联排别墅”并留在主要财产中。我不 ...

房产房屋

出租一个单位

澳大利亚O.P. hi。 我正在考虑成为昆士兰州3卧室单位的房东。 我在28。5年内欠了227000美元。 我最好还是只有利息贷款? (这似乎是奇怪的,因为P&I会还清财产。但这是建议的。) 是管理财产 ...

房产房屋

与多纳之家一起建设?

澳大利亚O.P. 大家好, 我正在寻找对建筑商 Dona Homes 有经验的人。我目前正在考虑众多建筑商的平面图和立面。我能找到的只有两个人,他们实际上是与 Dona Homes(维多利亚州梅尔顿的精品建筑商 ...

房产房屋

新南威尔士州当地土地服务

澳大利亚O.P. 我最近买了一些土地(18 公顷)。我现在收到支付与上述相关的年费(LLS 费率)的通知。这是市政费之外的费用。他们是一个州政府部门,通过提供有关牲畜或农作物的建议来帮助 ...

房产房屋

我应该用什么?

澳大利亚O.P. 嗨,大家好, 新年快乐! 只是想听听您对此的看法。 我应该用什么才能把这些东西从墨尔本中央商务区搬到东郊的一所房子(30公里外) ? https://ibb.co/r2sg2S0 所有都是来自亚马逊的 ...

房产房屋

艾兹的房子

澳大利亚O.P. 嗨, 您估计艾尔德斯这套房子的市场价格是多少? https://www.realestate .com.au/property-house-nsw-a irds-146863280?sourcePage=re a%3Abuy%3Asrp-map&sourceElement=listing-tile 我对该地区不熟悉,也不知道想要 ...

房产房屋

调整买卖结算日期

澳大利亚O.P. 让我描述一个假设的场景。 我已经卖掉了我的房子,并有很长一段时间(例如 60 天的结算),以便有时间购买新房子。 假设新的拍卖品即将拍卖,而我是中标者。 由于是拍卖,我 ...

房产房屋

3x 栅栏需要与 3 个不同的邻居一起修理

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 大家好, 需要有关如何处理与 3 个独立邻居的 3 个状况不佳的栅栏的建议。 我有一处房产,目前正在处理中出租了。为了我自己的隐私,我希望有一天能进行以下维 ...

房产房屋

租金参考

澳大利亚O.P. 我的儿子(25 岁)一直和我们住在一起,直到他最近想搬出去。 他从 realestate.com.au 创建了一个帐户,并向我发送了一条租赁参考请求的短信。点击该链接,需要回答一些有关他在我 ...

房产房屋

给新建筑商的建议

澳大利亚O.P. 给新南威尔士州首次建筑商的建议 嗨, 我没有建筑经验,但有一些时间,一直想尝试一下。 我想在我的后院建造一栋建筑用于 Airbnb 用途。面积为 3x6 米,设有小厨房、工作室和浴 ...

房产房屋

房东要求租户支付修电梯费用

澳大利亚O.P. 大家好, 我是一栋 10 层大楼的租户,里面住满了不同的租户。这里的电梯已经闪烁了一段时间,其中一部电梯(有两部)现在完全停止工作了。我们的大楼经理最近给我们发电子邮 ...

房产房屋

您的构建中最长的阶段/延迟是多少?

澳大利亚O.P. 大家好, 在尝试在南澳开始建造房屋的三年噩梦之后,2024 年中期事情开始协调一致,我终于在年底获得了正式批准. 建筑商告诉我圣诞节期间(11​​ 月中旬)不会有任何活动,然 ...

房产房屋

联系建筑师或建筑商了解内部装修?

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 大家好, 我有一个 6 间卧室、2 个起居区、1 个厨房、4 个浴室的房产,我目前没有居住在其中(目前已租用,可能会在接下来的 1 年中使用) -2 年) 最终希望与 1) ...

房产房屋

车位与分区规划不符

澳大利亚O.P. 我在维多利亚,住在一栋建于 2000 年代初期的建筑中。 情况是,大多数(约 75%)的标记停车位都位于停车场层建筑,与细分规划不符。这种情况似乎自建筑竣工以来就一直存在,即 ...