澳洲申请TELSTRA,郁闷

在澳大利亚房产房屋




还有一周要搬家了,新居的上网问题迫在眉睫(这年头一天没有网都不知道咋过日子)
经朋友推荐了一个TELSTRA的销售,谈过后给了很好的DEAL,有折扣,又免费升级,又送东西。于是决定跟TELSTRA了。可很stupid的是,telstra的service center一定要等我们过了十天的coolingoff period才能来给改线,即便我们自己要求不需要那十天的coolingoff,愿意立刻就签约也不行。郁闷了。搬进去没有网怎么办。。。

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telstra就这样,应该说咱土澳就这样。
我家也签的Telstra,苦等10几天预约上门安装,等了一天电了n次,人家很烦说,还没过5点催啥催。
果然,过了5点还是么人来,打电话联系,说我们的order有问题,根本没有安排人来,郁闷啊,又等了n天,才上门安装。

cable 安装好了,电话一直不通,电了n次,大概又过了3周才派人来维修,电话才接通。online chat,telstra给了77刀的credit,哪知道第二个月的bill他竟然偷偷加了100刀的维修费,尼玛
online chat又waive了,现在看第三个月他们搞啥



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没网不要紧的,十天而已

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手机没流量吗?
去麦当劳凑合几天吧。

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和我家一样一样的,我放弃冷静期也不可以

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苦等之后再去问,亚说搞错了,还不能立刻补救只能重新约从头来过。
好吧,安装完了投诉,说我给你减价或免费吧,我不要!那好我给打你电话的人免费俩月吧。。他妹。。

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就是这个德性,如果是他们的错,你就要不停地投诉,然后就给你免这免那的 ,反正已经半年了,送我的credit还没有用完。

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跪求短一个sales的联系方式或者reference number!谢谢!

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post to telstra facebook

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你会后悔的,optus 到高峰期拥堵问题很普遍。telstra 胜在稳定。你以前t家没有speed boost?

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Optus 好吗?

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optus的cable确实不稳定

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晕死。。。

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我家连不上optus cable

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为啥不用tpg

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telstra极度混乱,不提了
用过TPG,还算马马虎虎,没有别人说的那么差
没用过optus,不过看了那么多人那么多次的断网,拥塞,不敢用

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之前optus还不错,自从他们打折促销之后,现在的网络在晚上根本无法用了

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已经短给你了

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我也已经等了2周没网。。。

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奇怪,我的online chat一直迅速及时处理问题,还以为是T家的优势所在,千万不要因为不爽T家转Optus,后悔死你,cable无法再更破

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能给个sales的电话吗,你谈下来多少钱一个月,流量,reference number,谢谢

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我的Telstra adsl也是等了两周,无数的电话才搞定的

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短给你了

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我现在住的是用optus,挺好的。不过新家那边没有optus cable,哎,麻烦

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too weeks? oh...NO....
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