月初就退了房。到现在还没有收到bond.今天联系agent （LJ Hooker) 跟我说11月12号就全额退了bond。
我们反复check了bank details都没有错。
中介最后直接扔了fair trading rental bond board的电话给我们 让我们直接去问。
电话又死活打不进去。捉急。。。
有朋友遇到过类似的情况吗？谢谢！
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you have 1 bank account or 2?
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忙的时候fair trading 是挺慢的，有次一个月才退回来，11月12号是中介递交的申请还是fair trading 转账时间？如果是中介递交申请那没拿到正常
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应该是三个工作日，一周内会收到。
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楼主要做几件事：
1. 找agent要他们发给Fair Trading的退磅金表格, 核对一下
2. 自己打电话给Fair Trading, 询问情况
3. 注意如果磅金名字和银行名字不一致时，Fair Trading是不会退钱给你的，并且他们的记录会是“银行信息没有提供”，如果有这种情况，你就要详细问他们该怎么操作了。
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如果Fair Trading发现没有问题并且正式受理了退磅金手续，那么2个工作日钱一定会到账。中介都是很懒的，填好退磅金表格发电邮过去就结束了，关他们屁事，你再多问人家就把电话给你让你自己问。Fair Trading的邮箱就那一个，整天不知道有多少邮件，退磅金必须自己上心，坚持打电话问进度。
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几个人租得几个人签名
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你在上午11点前，FT的电话还是很容易打进去的
报上的rental bond number，他们会告诉你进行到哪一步
如果双方签名没有问题，和lodgement form上的签名是一样的话，3个工作日以内是会退给你的
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一般等两三个星期正常，估计这几天能收到。没收到再电话问
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