请教各位。从计算机web browser进入my gov,点击ATO的link,出来的页面是乱的,上面是几个empty cell的错误信息:
Web browser - —
empty cell
Operating system -
JavaScript - —
empty cell
Cookies - —
empty cell
Internet speed - —
empty cell
Refresh
Last error received -
接下来是一排排的文字menu,其中回到mygov主页的link能正常工作,其他ATO内部的链接都失效,点击后都出现同样的如上述的错误页面。
但mygov上连接的其他功能如medicare是正常的。
另外从手机mygov app也能正常进入ATO页面。
本人在上个月从计算机浏览器进入还是正常的。在网上搜了一下也不得其解。请问各位有遇到过同样的问题吗?有什么解决方法?谢谢!
另外,如果此贴不适合此处,请见谅。
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我试过,mygovau的Apps只能链接Medicare,Centrelink 等。 链接登录ATO需要走浏览器,用mygovID 验证登录
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谢谢!奇怪我正相反。昨天刚发现从浏览器进入mygov,再进入ATO就出现错误页面,以前是正常的。今天试了还是如此。但在手机上用mygov app,可以进入ato页面,链接正常,一些表格也能正常显示。
真是奇怪!
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是的,你可以使用chrome。或者把cookies全部清空就好了。
你现在用的浏览器是不是firefox mozilla?
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我也遇到了,就这两天发生的,电话ato他们也不了解情况,后来发现乱码页面里面的链接还是可以点击的,到lodgement 页面就可以正常lodge了。
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谢谢!
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谢谢!
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贸似直接问ATO或MYGOV比较有用。
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谢谢各位的回复。
统一答复一下。问题好像解决了。我平时用的chrome,是最新的版本。我觉得是my gov中的ATO页面不喜欢一些cookies and cached information。我把浏览器中的browsing data全部清理了,再重开机,就一切工作正常了。
这也解释了为什么从手机my gov app进入就一切正常,因为我几乎没有用过这个app,所以就没有积存什么让ATO不喜欢的东东。另一个证明就是在计算机上用也是几乎没有用过的Edge访问my gov,其中的ATO链接及页面也是一切正常。
希望我这是找到了解决方法,对有类似问题的网友用所帮助。
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ato是了解的 可能你问的人不行。
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