真是不听言吃亏在眼前啊！！！
我们搬家了，房子出租给了一个单亲的母亲带个4岁儿子的鬼佬（当时有3个人申请，一个老头和另外一个家庭养狗，中介选了这个），才不到两个星期，钱还没进口袋她就发邮件给我们中介说洗碗机漏水，说有7个灯泡不亮，她自己已经换了，然后要我们报销！还说我们那个拉闸门出去后院那里要加个楼梯，否则他们摔倒了要我们负责！
我真是无语了，我们一直住了4年，房子什么都好好的，搬走的时候明明特别检查过所有的灯和家电都是work的，怎么可能有7个灯不亮？我问中介当时房客入住的时候不是有做报告么 ？如果有7个 灯不亮你做报告的时候没有发现么？结果那中介说他没有查几个灯不亮，做的报告我看了抽屉什么的有污渍那些都写了，就是没有记录有哪个灯是不亮的！我说你有什么证据说是她搬进去之前不亮的？我走的时候都是亮的，他竟然说不觉得房客是在撒谎！
洗碗机我们从来不用过，她喊说前面漏水，我第二天就给她买了个新的送货上门安装，够有诚意了吧？没想到她竟然这样得寸进尺。我们通往后院一直都是走洗衣房去后院得那个后门，出门有楼梯，在洗衣房不到两步的距离有个玻璃拉闸门是采光用的，我们从来没有从那里走出后院，都是锁的，而且从那里下去有点高，没有楼梯，我们Open home的时候那个门也是锁的，还有百叶窗遮挡，可是那个房客进去以后，非要我们走那个拉闸门后门加个楼梯，说那里很容易摔倒，我已经发信明确告诉她，说不要打开那个拉闸门，另外一个后门只有两步之遥，而且有楼梯更加安全。她不干，非要从那个拉闸门出去，要我们加个楼梯，说不然她4岁的儿子摔下去我们负责。真是够无赖啊，我孩子也4岁，大人不打开那个门，孩子会摔下去么？而且那里本来就是采光用的，为什么非要从那里出去？中介也很Push我说要我装楼梯，说如果不装他们摔倒可以告我！说如果装了他们自己摔倒是他们的事情。真是这样？
请大家给给建议，我是不是真的必须给她装楼梯？她看我们房子的时候那里就是没有楼梯的，她也同意签字要住，我们本来就没有必要提供一个不必要的楼梯吧？灯泡她说换了几个我就要给她报销几个？她使用不当或者根本没有换，随便找收据来报销也行？
做房东真是不容易，第一次做房东就遇到这种极品真是够倒霉的！
谢谢！
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同情一下，待有經驗房東給意見。
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谢谢，房东都睡觉啦？
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看来以后有的烦
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你怎么敢租给女鬼佬还带个孩子的啊。。。麻烦才开始呢。如果你在合同里面注明了推拉门不可以使用，她签了字的话，你就不要管，直接上把大锁把门栓了。如果合同没有注明。。。。那只能加，不然她故意弄个摔伤怎么的，那就完蛋了。不仅房租别想了，还得贴误工费，精神损失啥的。因为房客已经通知你了，法律上你已经是下风了。
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別灰心，今晚好好的睡，
明天起床一開電腦肯定很多人已出招
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你应该炒掉的是现在这个房屋管理中介。
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地点在哪里阿？我最近在找房子呢？是北区嘛？
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极品房客
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申请都都是鬼佬没有华人啊，哎。。。
合同没有写，可是那个门是有锁的，有钥匙开才行的，如果不加真是怕像你说的被她故意搞事情出来。。。她还是签了一年的合同的，我可以不出租给她么？？？
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西北
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我是打算换了，真是给钱他的是房东他却帮房客来威胁我，这中介还是很多人介绍的呢
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first of all you choose the wrong tenant.....single middle aged woman with one kid? She used to complain and think the whole world owe her.
You really should take off everything like washing maching, dish washer, everything not included in the contract so she has nothing to complain about. I suggest what you can do now is try to settle her down explaining why installing stair is unnecessay
BTW pls pm me the agent's name...is it Aussie?
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应该租给老头
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灯泡不用房东给钱这么基本的常识你中介都不知道，立马炒了他
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远离单亲妈妈
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签了多久合同？合同到期前三个月通知租客到期搬家喽
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同情一下。
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西北？哪个区？
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真的好恐怖啊！我的房子出租时有单身母亲来申请，中介第一个帮我回绝了啊。单身母亲敢租的啊？
说真的我也是租给鬼佬family，菩萨保佑，篱笆大神保佑太太平平的啊。房东也不都是有钱人，自己都一分一厘算着过日子的。楼主保重。
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楼上的楼上楼上说的没错。灯泡不应该你报销的。灯泡哪怕真是她换了，也是她的费用。我以前take过房子，这个可以确定的。
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你们拉闸门的钥匙给租客了？
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说洗碗机漏水的时候，你检查过了吗？你第二天就送新的上门，又何来换7个灯泡之说？如果是旧的机器上换的，你拿回来自己备用好了。如果你没有检查就换，的确给人你软柿子的感觉。
对于楼梯的加装，不同人有不同的理解。你可以锁住门但是鬼佬不愿意你也没办法。就看你合同里面怎么规定了。你们可以达成一个对该门使用的补充协议。加楼梯是她提出的solution, 你也可以提你的方案。只要能够消减她对Risk和孩子安全的concern, 都是可行的。你可以在2，3个方案中比较时间，成本，大家同意，中介到场，然后签字画押入档。并且要求再做inspection,这样反复的事情确保不再发生。
鬼佬从小是在如何撇清责任的环境下长大的，这些东西对于他们而言是骨子里面的东西，提出来一点都不觉得过分。在单位里面只要提到有关Risk的东西，通通都是top priority解决的。这个是中外文化很大的区别。鬼佬中有很多繁琐的条文，或者要求，一来为了保护人员，二来就是为了明确责任！我说了，做了，出了事情就是你兜着；我提出来了，你不做，除了事情就是你兜着！后面的责任，赔偿很厉害的。Health and Safety (H&S) 是鬼佬工作职场文化中的重头，尤其政府行业和高危职业。你理解了，就知道如何应对了。中介也是这样理解和操作的，相比你认为的他在帮房客威胁你，他更担心一旦risk发生后影响他自己的职业前途。
我们有时候都会觉得别人烦，其实是没有从正确的角度去看待，也没有用大家都能接受的方案去解决。天天之大，有人的地方就是烦事。其实烦事正常，不烦不正常。lz看开点。单位里面麻烦事情更多，你天天面对的都是解决问题呢。
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检查过的，这个我们搬走前就发现了，所以她发来图片反映我们就给换了。灯泡是说家里的电灯。
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我第一个是批给老头的，他是刚卖了房子downsize，所以是最好的选择，可是批了以后他说洗衣机放不下，然后就不申请了。哎！
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是啊，我真不该把这个门钥匙给她啊！！！！
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先给主意呀～～在你家附近
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看很多童鞋都有补充合同，我都没有和房客直接钱合同，是我和中介签了一份，中介和房客签了一份然后发给我，我如果要加一个合同是要自己起草还是找律师？
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要装的。你家现有的设施你不能让人家不能access。既然不安全就装吧，不然出了事你花钱多多了。签了合同你怎么让人家走？
七个灯泡她让你报销灯泡费还是连电工安装费？
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