根据两家公司之间的一项协议,全国超过 500 家 Coles 超市将开始在 Uber Eats 上销售商品,该协议首先在墨尔本开设 40 家门店,零工经济工人将进入商店从货架上挑选和包装顾客的杂货。
根据协议条款,Coles 的客户将能够通过 Uber Eats 下订单,并在一小时内送达他们的杂货。然而,该安排还将看到零工经济工人——无权享受最低工资——为该国最大的公司之一执行关键任务。
与 Coles 的合作对 Uber 来说是一个巨大的胜利,Uber 已经是澳大利亚主要的食品配送公司,并且现在通过与主要零售商签约,巩固了其在杂货配送市场的地位。直到现在,Coles 一直依靠自己的司机以及优步的竞争对手 DoorDash 来运送杂货。
这种合作伙伴关系计划已久,但在快速超市配送初创公司 Milkrun 周二宣布倒闭后得到证实,周四推出,在墨尔本 Coles 的 40 家门店收取不同的送货费。它将在未来几个月内推广到 500 多家 Coles 商店。
“顾客可以继续享受他们在 Coles 找到的物超所值和优质的产品,但通过 Uber Eats 提供按需送货的便利, ”Coles 高管克莱尔·帕洛特 (Claire Pallot) 说。
这让 Coles 与竞争对手 Woolworths 处于一个公平的竞争环境中,后者自去年 6 月推出 Metro60 品牌以来一直使用 Uber 送货。但根据两家公司的声明,Coles 的合作伙伴关系将在 Uber Eats 上覆盖比其他任何公司都多的客户。
此举使 Uber 的乘客和司机与 Coles 自己的送货司机和订单劳动力展开有效竞争包装工。与 Coles 的员工不同,Uber 快递员没有最低工资保障或休假权利。
Coles 的一位女发言人表示,该合作伙伴关系的启动是为了应对在线订单的“巨大”需求,这已经导致该公司雇用额外的员工员工,购买更多送货车并优化其路线。 Coles 表示,Uber Eats 将补充而不是与其现有服务竞争。
广告该女发言人说:“Coles 团队成员不受这种合作关系的影响,Coles 团队成员和第三方快递员的角色有明显区别。”
正在加载< p>Uber 长期以来一直争辩说,其员工重视选择自己的工作时间并获得公平报酬的灵活性。零售和快餐工人工会秘书 Josh Cullinan 表示,该协议“敲响了警钟”并且会让 Coles 员工担心。
“以所描述的方式使用优步似乎从根本上破坏了最低条件……对于为 Coles 工作的采摘员、包装员和司机,”Cullinan 说。
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Coles 和 Uber 与运输工人工会分别签订了协议,该工会的规模比 RAFFWU 大得多,并且一直对零工经济持批评态度工会的全国秘书迈克尔·凯恩 (Michael Kaine) 说:“今天的公告是将体面纳入按需工作核心的潜在突破。” “像 Coles 这样的大公司只会采取这一步,因为它相信核心行业标准将得到维护。”
工会与 Coles 的协议要求它确保任何“按需”工人,如优步骑手获得“适当的报酬”以及其他权利、工会代表和退休金。优步和工会已同意共同努力,支持零工行业的最低标准,正如联邦政府提议的那样,但没有立法。
“我们将强硬地监督这一点,以确保它符合其要求凯恩在一份声明中说。
加载在一份简短的声明中,优步的一位女发言人说:“我们很高兴能扩大与 Coles 的合作伙伴关系,带来全国最大的按需杂货配送服务向澳大利亚客户提供数以千计的新鲜农产品和日常杂货,可按需订购。”
Uber 和 Coles 于 2019 年首次尝试合作,允许 Uber Eats 从少数超市订购,但它
DoorDash 的当地老板 Rebecca Burrows 不会直接评论 Coles 与 Uber 的合作,但表示她的公司“很高兴”能够在其应用程序上提供超市的产品,这将
“随着送货上门需求的增加,DoorDash 认识到需要提供更先进、更可靠和更方便的杂货选择,”Burrows 在一份声明中说。
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